PARIS, FRANCE - JAN 28, 2016: Amazon logotype printed on cardboard box side seen from above on a wooden parwuet floor. Amazon is an American electronic e-commerce company distribution worlwide e-commerce goods
На прошлых выходных клиенты компании Amazon засыпали службу поддержки обращениями об ошибочных подтверждениях заказов, которых они не делали. Электронные письма автоматически направила внутренняя система уведомлений. Теперь люди переживают, что их учетные записи могли сломать, однако компания уверяет, что их личная информация в безопасности, пишет CNBC.
Клиенты маркеплейса Amazon за прошедшие выходные получили серию автоматических подтверждений заказов на подарочные карты Google Play, Mastercard и Hotels.com, хотя ни один из них на самом деле не собирался покупать их. В компании сообщили, что причиной стала внутренняя системная ошибка, которая не привела к утечке конфиденциальных данных и не повлияла на уязвимость аккаунтов.
В ошибочных электронных письмах Amazon также содержался абзац с оговоркой о мошенничестве с подарочными карточками.
«Существует много разновидностей мошенничества, в которых злоумышленники пытаются обманом заставить других оплатить подарочными карточками продукцию известных брендов», – говорилось в сообщении.
Система отправила три серии писем: вечером в субботу, утром в воскресенье и дополнительно еще одно с благодарностью за приобретение подарочных карт. О суммах речь не идет, но похоже, что это обеспокоило пользователей маркетплейса.
«Спасибо Amazon за утренний сердечный приступ. Кому нужен кофеин? – написал в Facebook один из получателей писем.
Пользователь Reddit рассказал, как это объяснили в технической поддержке. Одной из причин ошибочной рассылки могла стать неправильная формулировка в стандартном предупреждении о возможных мошеннических схемах, которые следует остерегаться.
«Мне очень досадно из-за того, что люди получили такие электронные письма и что это вызвало у них тревогу. Но будьте уверены, что каждая учетная запись здесь в безопасности, а между тем мы сообщим клиентам, чтобы они просто не обращали внимания на сообщения», – сказал другой представитель службы поддержки.
Power BI (Business Intelligence) Microsoft – это не просто платформа для анализа данных, а ключевой…
Лас-Вегас — один из самых узнаваемых городов на планете, который ежегодно манит к себе миллионы…
Из-за широкомасштабного вторжения россии в Украине было введено военное положение и объявлена мобилизация. Военнообязанным мужчинам…
«Вижу цель – не вижу препятствий». Знакомая фраза? Часто ею руководствуются кандидаты, ищущие работу мечты.…
Национальный банк Украины работает над открытым банкингом. Речь идет о структурированном и безопасном обмене данными…
В США финансовому консультанту предъявили обвинение в растрате около $5 млн, которые принадлежали его клиенту.…