Что такое лендинг: его цели, функции и как улучшить вашу посадочную страницу

Конкуренция в сфере онлайн-бизнеса становится все более интенсивной. Поэтому владельцы веб-сайтов и маркетологи активно ищут способы привлечь больше посетителей и конвертировать их в потенциальных клиентов. Лендинг, или посадочная страница, – один из самых эффективных инструментов, который помогает в достижении этой цели.

Редакция MC.today разобралась, что такое лендинг, изучила его цели, функции и виды, а также делится советами по созданию эффективных лендингов.

Что такое лендинг

Лендинг пейдж, или кратко лендинг – это небольшой, чаще всего одностраничный сайт, который рассказывает о преимуществах продукта и последовательно подводит посетителя к совершению целевого действия: купить, зарегистрироваться, подписаться.

Простыми словами, лендинг – это страница, куда «приземляют» потенциальных покупателей, которые кликнули по ссылке в объявлении или электронном письме. Чтобы их внимание не распылялось, лендинг пейдж не содержит переходов на другие страницы. У клиентов тут есть всего два пути: уйти или оставить заявку.

Например, вы листаете Instagram и видите рекламу «Посети вебинар по программированию!». Затем заходите на сайт и видите яркую картинку с цепляющим заголовком вроде «Как выучить Python за 3 месяца». Если предложение заинтересовало, привычным движением прокручиваете страницу вниз.

При этом каждый последующий блок усиливает интерес и снимает возражения: спикеры весьма известны, информация актуальна, отзывы участников положительные, к тому же в качестве бонуса обещают выслать подборку полезных текстов. 

Дальше следует обязательная кнопка с призывом к действию – «Регистрируйся». Вводите контактные данные, жмете кнопку и из посетителя превращаетесь в лида, или потенциального клиента платформы. 

Цель лендинга

Цель создания лендинга – получить от пользователей контактную информацию и конвертировать посетителей сайта в лидов, которые со временем могут стать лояльными покупателями.

Чаще всего посадочные страницы используют для презентации одного конкретного продукта для одной конкретной аудитории. Это главное их отличие от универсальных сайтов, которые предоставляют больший объем информации о компании или продукте, но не дают такой высокой конверсии.

Лендинги используют для рекламы, продажи товаров или услуг, формирования или расширения клиентской базы, сбора контактных данных, изучения предполагаемого спроса. Они идеально подходят тем, кто продает один товар или услугу, позволяют отследить конкретный канал продаж и сконцентрироваться на одной целевой группе.

Функции лендинга

1. Привлечение внимания. Использование ярких цветов, качественных изображений и продающих заголовков помогает привлечь внимание и удержать посетителей на посадочной странице.
2. Предоставление информации. Лендинг должен содержать ясную и конкретную информацию о предлагаемом продукте или услуге. Он должен подробно описывать преимущества, особенности и ценность предложения, чтобы убедить посетителей совершить действие.
3. Призыв к действию. На лендинге должен присутствовать ясный и убедительный вызов к действию. Например, это может быть кнопка «Купить сейчас», «Подписаться» или «Скачать бесплатно». Кнопка должна быть хорошо видимой и привлекать внимание, чтобы посетители могли легко выполнить желаемое действие.

Особенности и составляющие лендинга

Лендинг – это такое место, где пользователь может оперативно разобраться с преимуществами товара или услуги и без помех совершить конкретное целевое действие. 

Процесс взаимодействия посетителя с лендингом можно описать так: «Пришел, оценил, сделал». Для этого крайне важны три составляющих: источник трафика,  маркетинговая формула и кнопка с призывом к действию. Разберем их подробнее.

Трафик

Не все обычные способы привлечения трафика подходят для одностраничников. Дело в том, что продвижение таких сайтов в поисковых системах не дает результата из-за малого объема текста и сложности его оптимизации под поисковые запросы. 

Поэтому приток посетителей на лендинги, как правило, обеспечивают платными рекламными каналами. Это контекстная реклама в Google, реклама на Youtube и в социальных сетях.

Маркетинговая формула

Хорошо, посетители у вашего сайта уже есть. Теперь их нужно заинтересовать. Причем за ограниченное время и с ограниченными возможностями. Сделать это помогает AIDA – универсальная формула продаж, принципы которой применяются при построении большинство лендингов.

AIDA описывает взаимодействие сайта с пользователем на пути к покупке и разделяет его на отдельные этапы.

AIDA = attention, interest, desire, action

1. Attention – внимание. Чтобы пользователь открыл вашу страницу, нужен интригующий заголовок или яркая графика.
2. Interest – интерес. В клиенте должен зародиться интерес к товару: какие задачи и проблемы он способен решить, чем лучше аналогов. Это задача для копирайтеров, которые должны составить лаконичный, но убедительный текст, раскрывающий пользу вашего предложения.
3. Desire – желание. Интерес должен перерасти в желание и уверенность – данный товар необходим.
4. Action – действие. Самый важный этап, на котором посетитель становится реальным или потенциальным клиентом. Подтолкнуть человека к желаемому действию прямо сейчас помогает ряд приемов. Например, тем, кто купит сейчас, предоставляются определенные бонусы или предложение ограничивается по времени.

Кнопка

Не бывает лендинга без предложения, которое поместили на кнопку, ведь задача посадочной страницы и состоит в том, чтобы подвести вас к конкретному действию. Обычно кнопка бывает яркой и крупной, чтобы клиент ее не пропустил.

Типы лендингов

Существует несколько типов лендингов, каждый из которых предназначен для достижения определенных целей и задач.

Продуктовый лендинг

Продуктовый лендинг представляет конкретный продукт или услугу. Он демонстрирует ее особенности, преимущества и ценность для потенциальных клиентов. Продуктовый лендинг обычно содержит подробные описания, изображения и отзывы пользователей. 

Это может быть страница по продаже конкретного материального товара, где четко указаны его основные преимущества. Например, страница выпрямителя для волос Dyson Coralle дает конкретные причины предпочесть его конкурентам: вдвое меньше повреждений волос без чрезмерного нагревания.

Всемирно известный эксперт по продвижению в поисковых системах Брайан Дин может давать мастер-классы по построению лендингов. Поэтому на странице блога, где SEO-гуру привлекает клиентов для своих тренингов, всё скромно и со вкусом. 

В первом же абзаце мы видим четко сформулированную ценность предложения и призыв к действию: «Получите эксклюзивные советы по SEO, которыми я делюсь только с подписчиками».

А дополнительным аргументом, который сложно проигнорировать, служит отзыв от авторитетного инфлюенсера – маркетолога компании HubSpot, которая широко известна благодаря своему программному обеспечению для автоматизации маркетинга.

Событийный лендинг

Событийный лендинг создается для продвижения конкретного события, такого как вебинар, конференция или специальное предложение. Он информирует о дате, времени и содержании события, а также побуждает посетителей зарегистрироваться.

В качестве примера подойдет вебинар «Легкий старт для новичка в дата-аналитике». Лендинг предлагает узнать больше про сферу дата-аналитики и обещает научить, как построить с нуля успешную карьеру. В качестве стимула для совершения целевого действия рядом с кнопкой «Регистрация» размещен счетчик свободных мест. 

Рекламный лендинг

Рекламный лендинг используется для усиления рекламной кампании или объявления. Он содержит информацию, специально направленную на ту аудиторию, которую охватывает реклама, и обычно содержит привлекательные предложения и скидки.

Например, лендинг мини-курса по маркетингу от Genius.space. Привлекает внимание яркий заголовок: «Хочешь начать карьеру в digital и зарабатывать в $?». Следом идет форма регистрации, кнопка «Принять участие» и сообщение о том, что сегодня курс стал бесплатным, а раньше стоил $49.

Опросно-целевой лендинг

Подобные лендинги обычно создаются маркетинговыми или рекламными агентствами, чтобы изучить спрос на определенную услугу или собрать какую-то информацию. Отличительная особенность опросно-целевого лендинга – анкета с несколькими вариантами ответов.

Примером может служить посадочная страница рейтинга IT-компаний, который наши коллеги из издания Highload создают совместно с крупнейшим украинским сайтом трудоустройства Work.ua. Здесь есть несколько целевых кнопок: «Рассказать про свою компанию», «Поделиться кейсами», «Принять участие в рейтинге», но все они ведут на форму с вопросами анкеты.

Многостраничный лендинг

Многостраничный лендинг состоит из нескольких связанных страниц, которые вместе представляют информацию о продукте или услуге. Он обычно содержит разделы, посвященные особенностям, преимуществам, ценности, отзывам и форме заполнения.

Часто многостраничный лендинг предлагает одну услугу, но с определенными вариациями. Так на лендинге курсов английского языка Project 12 есть отдельные страницы для Винницы, Львова, Киева и Харькова, но все они выглядят однотипно и содержат одинаковую целевую кнопку – «Тест и запись онлайн».

Элементы успешного лендинга

Cуществует несколько элементов, которые способствуют успеху лендинга:

• Четкое сообщение. Лендинг должен ясно и конкретно передавать свое сообщение и цель. Посетители должны сразу понимать, что от них требуется и какой выгоды они могут ожидать.
• Привлекательный дизайн. Дизайн лендинга должен быть привлекательным, современным и легким для восприятия. Он должен соответствовать бренду и передавать его стиль и ценности.
• Контент высокого качества. Контент на лендинге должен быть информативным, уникальным и убедительным. Он должен представлять ценность для посетителей и отвечать на их вопросы и потребности.
• Мобильная оптимизация. Учитывая рост числа пользователей мобильных устройств, лендинг должен быть оптимизирован для мобильных платформ. Он должен быть адаптивным и хорошо отображаться на разных устройствах.

Анализ и оптимизация лендинга

После создания лендинга важно производить его анализ и оптимизацию для достижения наилучших результатов. Некоторые из методов анализа и оптимизации включают:

1. А/В-тестирование. Позволяет сравнить две или более версии лендинга и определить, какая из них работает лучше. Это может включать изменение заголовков, изображений, призывов к действию или цветовой схемы.
2. Мониторинг аналитики. Используйте инструменты аналитики, такие как Google Analytics, для отслеживания посетителей, их поведения на лендинге и конверсий. Это поможет найти узкие места и принять меры по их улучшению.
3. Оптимизация SEO. Примените методы оптимизации SEO, чтобы ваш лендинг был легко найден поисковыми системами. Это может включать оптимизацию мета-тегов, использование ключевых слов и создание качественных обратных ссылок.

Рекомендации для создания эффективного лендинга

При создании эффективного лендинга учтите следующие рекомендации:

• Исследуйте свою аудиторию. Понимание своей целевой аудитории поможет вам создать лендинг, который будет релевантным и интересным для ваших посетителей. Исследуйте их потребности, проблемы и ожидания, чтобы адаптировать контент под них.
• Создавайте продающие заголовки. Продающие заголовки привлекают внимание и удерживают посетителей на странице. Они должны быть ясными, краткими и заинтересовывающими, чтобы вызывать желание узнать больше.
• Используйте социальные реакции. Включение отзывов клиентов, рейтингов, рекомендаций и других социальных реакций помогает убедить посетителей в качестве вашего продукта или услуги. Покажите, что другие люди уже доверяют вам.
• Создавайте четкий призыв к действию. Ваш лендинг должен иметь четкий и убедительный призыв к действию. Поставьте посетителей в центр внимания и подскажите, что они должны делать далее.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос: Какого размера должен быть лендинг?
Ответ: Размер лендинга может меняться в зависимости от его целей и содержания. Обычно рекомендуется создавать лендинг не длиннее одной страницы прокрутки, чтобы удерживать внимание посетителей.

Вопрос: Можно ли использовать один лендинг для продвижения нескольких продуктов?
Ответ: Да, вы можете создать многостраничный лендинг, который будет содержать информацию о нескольких продуктах или услугах. Каждая страница будет посвящена отдельному продукту, и у вас будет возможность представить каждый из них более подробно.

Вопрос: Какую роль играют цвета в лендинге?
Ответ: Цвета лендинга могут влиять на эмоциональное восприятие и поведение посетителей. Цветовая схема должна соответствовать вашему бренду и вызывать нужные эмоции у аудитории. Например, яркие цвета могут привлечь внимание, а спокойные цвета создают ощущение надежности и профессионализма.

Вопрос: Как часто следует оптимизировать лендинг?
Ответ: Оптимизация лендинга – это непрерывный процесс. Регулярно отслеживайте его аналитику, проводите A/B-тестирование и вносите изменения на основе полученных результатов. Обновляйте контент и оценивайте его эффективность с течением времени.

Вопрос: Может ли лендинг быть полезен для некоммерческих организаций?
Ответ: Да, лендинг может быть полезным инструментом для некоммерческих организаций. Он может использоваться для сбора пожертвований, регистрации на волонтерские программы, привлечения внимания к проблемам и многого другого. Цели лендинга легко могут быть адаптированы под потребности некоммерческой сферы.

Заключение

Лендинг – это мощный инструмент маркетинга, который помогает привлечь внимание и преобразовать посетителей в клиентов. К его преимуществам можно отнести простоту лидогенерации, возможность сбора контактных данных клиентов, улучшение показателей SEO, упрощение процесса принятия решений. Четко определенные цели и функции лендинга, сочетание продающих элементов и оптимизация контента помогут вам получить новых клиентов и увеличить прибыль.