«Эпицентр» будет продавать мебель с помощью дополненной реальности

В 2022 году компания «Эпицентр К» начнет использовать технологии для дополненной реальности для продаж. Покупатели смогут «примерить» мебель к своей комнате перед тем, как купить. Редакция MC.today рассказывает подробности.

Что случилось

«Эпицентр» начнет продавать мебель с помощью AR-технологий. Для этого компания подписала договор с американским стартапом ARBrowser, основанным украинцами.

С 2022 года клиенты «Эпицентра» смогут посмотреть, как будет выглядеть мебель в их комнате. Для этого достаточно будет просканировать QR-код с помощью смартфона или планшета.

Кроме этого, на сайте появится 360 HD Viewer и конфигуратор, который поможет покупателям просматривать мебель с разных сторон, менять цвет и отдельные элементы.

Сначала «Эпицентр» протестирует функцию на самых популярных среди клиентов письменных столах, шкафах, диванах и кроватях. На сайте эти товары отметят специальными обозначениями. Со временем ассортимент такой мебели на сайте будут увеличивать.

И.о. директора направления «Мебель» Александр Лукьянченко рассказал, что интернет-магазин «Эпицентра» станет первым в Украине, который использует AR для продажи мебели.

По его словам, конверсия американских ритейлеров, которые уже используют технологии ARBrowser, выросла почти в два раза. При этом количество возвратов сократилось на 30%.

«Мы внедряем технологии дополненной реальности, чтобы людям было легче выбирать мебель, а это значит, что наш онлайн-канал должен вырасти», – сказал Лукьянченко.

Лукьянченко отметил, что в 2021 году продажи мебели в онлайн-магазине «Эпицентра» выросли более чем на 50%, а доля ecommerce в обороте мебели стала выше на 15%.