Хочу делиться знаниями – как и сколько можно на этом заработать? Объясняет продюсер онлайн-школ

В колонке для MC Today продюсер онлайн-школ и соучредитель YOUNG MINDS Василий Тимошенко рассказывает, как создать собственный онлайн-курс и заработать на нем.

Мода на онлайн-образование пришла к нам из США, где это абсолютно взрослая индустрия. Там почти у каждого человека, который в чем-либо разбирается, есть свой записанный онлайн-курс, и он продается через автоворонки (автоматическая система работы с клиентами, ведущая его от посещения сайта до покупки – прим.ред.).

Для запуска онлайн-школы нужны минимальные инвестиции, а механику можно подсмотреть у конкурентов. Но есть в этом бизнесе и минусы. Например, спрос не успевает подстраиваться под быстрорастущее изобилие предложений.

Как же запустить успешную онлайн-программу, которая найдет своих студентов?

Ниша и личный бренд

Для начала необходимо выбрать и застолбить нишу. Например, я – врач-стоматолог, и осознал, что хочу создать свой курс о том, как ухаживать за зубами.

Нужно начать с публикаций в соцсетях, которые будут полезны моим подписчикам. Тогда аудитория, которая уже следит за мной, начнет получать пользу, а я стану для них человеком номер 1 по ухаживанию за зубами (как минимум, в их ближайшем окружении).

Уже через несколько недель ко мне начнут обращаться за консультациями – так появятся первые клиенты. Если писать регулярно, то за год число лайков под публикациями вырастет приблизительно в пять раз.

Так же отлично сработает, если я начну проводить бесплатные консультации и, соответственно, писать об этом. Это позволит получить первые отзывы, наработать опыт консультирования и еще глубже понять аудиторию и ее боли. Все это пригодится, когда я начну «упаковывать» свой образовательный продукт.

Когда накопится критическая масса людей и очередь на консультации, можно начать брать за это деньги. Это самый простой вариант старта, но далеко не самый быстрый. А вот по-настоящему запустить свою онлайн-школу – это показать свое предложение всему рынку.

Как запустить свою онлайн-школу?

Если же у меня нет большой аудитории в соцсетях, нет подписчиков, нет той базы, на которой можно начать продавать и тестировать курс, необходимо ее проверять на холодном рынке, на людях, которые обо мне никогда не знали и не слышали.

Что для этого нужно? Нужно сделать лендинг и самую простую маркетинговую воронку. Лендинг – одностраничный сайт, который призывает людей зарегистрироваться на некий мой бесплатный продукт.

Лучше всего сначала предложить регистрацию на вебинар. На страничке регистрации необходимо взять у всех зарегистрированных контакты, e-mail, телефон, чтобы потом напомнить им о вебинаре.

Далее присылаем этим людям серию из 5-7 писем, в которых даем полезные материалы и спрашиваем, на какие вопросы они хотели бы получить ответ на вебинаре.

На этом вебинаре даем максимальную ценность людям, показываем свою экспертность, примеры своих учеников, если они есть, рассказываем об опыте, показываем отзывы, отвечаем на вопросы аудитории. В конце делаем небольшую презентацию образовательной программы. Рассказываем об условиях, стоимости, и о том, что изменится в жизни слушателя после того, как он пройдет программу.

Оставляем ссылку для оплаты образовательной программы. Процент тех, кто оплачивает курс сразу – небольшой. Поэтому обязательно стоит всем, кто не осуществил платеж, позвонить и проконсультировать: возможно, у них возникли дополнительные вопросы.

Если есть менеджер по продажам, это может сделать он, если его нет – сделать это нужно самостоятельно. Посетители вебинара будут приятно удивлены, что позвонил именно им именно я, и с большей вероятностью оплатят обучение.

Повторять это стоит в течение месяца, проводить по 2-3 вебинара в неделю. Всегда нужно замерять, сколько инвестированные деньги в рекламу принесли в итоге.

Позже, когда я наловчусь, то можно не вести вебинары вживую, а запускать автовебинар, с него количество оплат скорее всего будет меньше, зато я буду меньше уставать, и будет больше свободного времени.

Сколько на этом можно заработать?

Конечно, от сферы к сфере эти цифры могут меняться, но возьмем усредненную.

Например, есть $1 тыс. на рекламу, и я принимаю решение ее запустить. Если все сделаю более-менее правильно, один потенциальный человек, который попадает ко мне в базу и воронку, будет стоить $1. Грубо говоря, за $1 тыс. я получу 1000 лидов, подписчиков в свою базу.

Из этой тысячи подписчиков на вебинары дойдет примерно 250 человек, досидит до того, как я начну рассказывать о курсе, и до того, как начну продавать, где-то человек 150.

Если я все сделаю правильно, получу с этого мастер-класса 15-20 заявок на курс от заинтересованных людей, которые уже знают цену, доверяют мне и уже, в принципе, готовы оплачивать. Из этих 15-20 заявок я смогу продать курс сразу примерно 5-7 людям.

Если мы говорим о худшем варианте, это будет 5 продаж. Средний чек у меня, скажем, $500. Таким образом я получаю $2,5 тыс.

Разумеется, эту схему стоит повторить и постараться потратить за месяц хотя бы $3 тыс., чтобы получить $7,5 тыс.

$7,5 тыс. (оборот) – $3 тыс. (рекламу) – $1,5 тыс. (доп. затраты) = $3 тыс. чистыми.

Про затраты помимо рекламы. Если я делаю все самостоятельно, создаю лендинг, сайт, регистрирую рассылку, настраиваю интеграции, то это может обойтись еще в $1,5-2 тыс.

Показатель окупаемости с холодного трафика является одним из самых важных, если планировать делать запуски большими и не ограничиваться своими ресурсами, своими подписчиками в соцсетях.

Если же реклама не окупается, вложения в $1 тыс. не приносят хотя бы $2 тыс. оборота, нужно менять тему, подход, переписывать вебинар.

В целом, обучение становится прибыльным бизнесом.

Недавно мы вложили около $4 тыс. в рекламу, а оборот сделали тысяч под 40 наверное. Из которых процентов 70 были чистой прибыли.

Мы просто сделали одностраничный лендинг и запустили рекламу, получили пару тысяч лидов, из которых человек 700 собрались на два наших мастер-класса.

И мы получили порядка 50 продаж по $800.

Такие уникальные ситуации случаются.

Другой пример – школа продажи товаров через OLX. При вложении $8 тыс. в рекламу мы имели около $40 тыс. оборота с неплохой маржинальностью.

Тут спикером был наш друг Валентин Станишевский, который уже давно имеет опыт продаж через различные доски объявлений.

В среднем, вложенные деньги могут умножиться вдвое, так как всегда есть затраты в виде зарплат, аренды и прочего.

На первом продукте не всегда получается заработать много. Но всегда можно выстроить систему и создать линейку продуктов, чтобы сохранять маржинальность и прибыльность.

Редакция хочет с вами познакомиться

Помогите нам узнать вас получше, чтобы делать больше интересных именно для вас историй:)