Илон Маск доломал Twitter. Соцсеть больше не защищает пользователей от троллей

Юлія Фещенко

Редакторка новин MC.today

Инсайдеры Twitter сообщили BBC, что компания больше не может защищать пользователей от троллинга, координированной дезинформации и неприемлемого контента, который на платформе могут распространять другие пользователи. Они считают, что к этому привело сокращение штата, вмешательство в код платформы и изменение некоторых политик публикации материалов, осуществленных Илоном Маском. Редакция MC.today пересказывает подробности.

KYIV, UKRAINE-JUNE, 2020: Twitter Mobile Application on the Smart Phone Screen. Close Up Studio Shot of Smartphone with Twitter Application.

Пользователи платформы также могли заметить, что под руководством американского бизнесмена в Twitter чаще стали появляться твиты оскорбительного и дискриминирующего содержания. Сотрудники компании связывают это с тем, что Маск создал довольно хаотичную рабочую среду, модераторов осталось катастрофически мало, а функции, которые обеспечивали защиту от троллинга, потеряли свою эффективность. Некоторые даже сравнивали платформу со зданием, которое хорошо выглядит только снаружи.

Журналист Марианна Спринг, которая общалась с инсайдерами, провела собственное небольшое исследование и обнаружила, что количество оскорбительных твитов непосредственно о ней или о результатах ее работы выросло втрое с тех пор, как платформой стал управлять Маск. Также она отметила, что увеличилась активность профилей, позволявших себе оскорбительные высказывания о женщинах. Более того, некоторые начали преследовать пользовательниц платформы, которые, например, в свое время стали жертвами насилия.

Сокращение расходов на безопасность и модерацию сотрудники компании объясняют с двух точек зрения. Часть из них склоняется к тому, что Маск очень недоверчивый, поэтому сокращение персонала – это один из способов уменьшить вероятность утечки данных о компании или нанесения ей другого ущерба. Другие говорят об экономии: бизнесмен якобы пренебрегает безопасностью пользователей, чтобы быстрее рассчитаться с долгами из-за покупки Twitter.

• Ранее мы рассказывали, что Маск продолжает увольнять сотрудников, несмотря на обещание больше не делать этого. Сокращение не обошло даже одну из самых лояльных топ-менеджеров, которая спала в офисе, чтобы соблюдать дедлайны. Также недавно стало известно о новых ограничениях на платформе.