«Инвестиции – это не ваша прибыль». Советы стартапам от партнеров Y Combinator
Инвестиции – это не твоя выручка, деньги – не главный показатель успеха, а большие компании только съедят ваше время и ваш проект. Исполнительный директор и партнер Y Combinator Джеоф Ральстон и Майкл Сибель написали колонку, на что в первую очередь стоит обращать внимание при запуске стартапа и почему быстрый старт посредственного продукта эффективнее, чем «вылизанный», но не нужный пользователям проект. MC Today публикует адаптированный перевод материала.
В стартапах быстрее – значит эффективней
Майкл Зибель, Y Combinator. Фото: Business Insider
Первым делом стоит заняться так называемыми «немасштабными» вещами. Грубо говоря, не стоит полагаться на масштабные решения, разработка которых занимает много времени, а реализация – еще больше.
К примеру, создатели Airbnb предлагали своим ранним пользователям бесплатные фотосессии, чтобы сделать их странички более привлекательными. Этот процесс был очень трудоемким – создателям сайта пришлось лично ездить к каждому клиенту, но это дало положительную реакцию и подняло посещаемость сайта.
Будьте готовы, что пользователи предложат огромный список фич, которые хотели бы видеть в вашем продукте. Прислушивайтесь к советам клиентов, но не забывайте пользоваться правилом «решений 90/10».
Это правило гласит: всегда делайте 90% того что вы хотите, используя только 10% своего времени, усилий и ресурсов. Такие решения можно найти всегда, и, как показывает практика, внедренная в кратчайшие сроки и на 90% решенная для пользователя задача всегда приносит больше пользы, чем на 100% разработанное решение, на которое ушло все ваше время и деньги.
Скажите “нет” бесконечным тусовкам
Джеофф Ральстон, Y Combinator. Фото Crunchbase
Во время запуска стартапа легко отвлечься на бесконечные конференции, обеды со спонсорами, встречи с инвесторами и с представителями большого бизнеса. Помните, что эти мероприятия не должны отрывать от двух главных вещей: постоянного улучшения кода и непрерывного диалога с пользователями.
Поверьте, ни один спонсор не подскажет вам, что нужно пользователю, лучше, чем сам пользователь и ни один бизнесмен не исправит баги продукта.
Сосредоточьтесь на реальной работе, а не на ее имитации во время бесконечных бизнес-ланчей.
Выбирайте тех клиентов, которые принесут большую пользу
Если говорить непосредственно о покупателях, то помните, что не только вы должны выбрать их, но и они вас: лучше иметь несколько постоянных клиентов, которые вас обожают, чем много покупателей, которым вы безразличны.
Выбирайте клиентов тщательно, и помните, что в некоторых случаях придётся отказываться от клиента, на которого тратится слишком много времени и ресурсов.
Например, Justin.tv/Twitch добились успеха только после того как сосредоточились на стримах компьютерных игр, полностью отказавшись от пользователей, которые заливали чужой контент.
Сосредотачивайтесь на главном
Всегда обдумывайте стратегию развития: не все решения, которые кажутся прибыльными, смогут вывести стартап на новый уровень. Причиной гибели многих стартапов стали сделки с крупными компаниями: они долго тянули время и очень дорого обходились своим владельцам.
Чтобы не допускать подобных ошибок, стоит с первых дней работы компании определить для себя одну или две метрики успеха.
Исходя из этих метрик можно составить список задач внутри стартапа, которые наилучшим образом раскроют потенциал продукта. В самом начале, когда клиентов мало, а эмоций много, не стоит затевать внедрение множественных фич и радикальных изменений для того, чтобы решить все проблемы и вопросы клиентов – фокусируйтесь на самом главном.
Не бойтесь провалиться финансово
Не стоит бояться финансовых провалов в самом начале. Помните, что успех компании не прямо пропорционален выручке от продукта на ее первых стадиях. Успех зависит от того, на сколько оперативно и качественно вы будете решать финансовые проблемы проекта.
Не бойтесь конкурентов. Как правило, большинство стартапов губят их собственные ошибки, а не чей-то злой умысел.
Теперь давайте поговорим о привлечении инвестиций. Ваша цель – как можно быстрее переключаться с фандрейзинга к непосредственной работе. И не важно, как много вам дадут денег. Пример Airbnb, Dropbox, Twitch и многих других показал, что к успеху могут привести даже незначительные денежные вливания. И помните: эти деньги не ваша прибыль – они должны идти исключительно на улучшение продукта.
Не останавливайте свою жизнь ради стартапа
И как бы вы не были сосредоточены на стартапе, не забывайте про себя и своих близких. Спите, занимайтесь споротом, проводите побольше времени с родными. Многие стартапы развалились именно благодаря ссорам создателей. Помните, что соучредители – это не просто партнеры по бизнесу, а тоже люди, которые, как и вы, хотят честного общения и понимания.
В двух словах
- Начинайте немедленно
- Делайте то, что нужно людям
- Немасштабные вещи решают
- Решение 90/10 – только так, и никак иначе
- Найдите 10-100 фанатов вашего продукта
- Среди ранних стартапов нет богачей
- Пишите код и говорите с людьми
- Инвестиции – это не ваша выручка
- Не увеличивайте обороты, пока не сделаете то, что нужно людям
- Деньги – не показатель успеха
- Не тратьте много времени на переговоры
- Большие компании только съедят ваше время и ваш проект
- Отношения с соучредителями важнее, чем вам кажется
- Иногда стоит отказаться от клиента
- В начале бойтесь себя, а не своих конкурентов
- Большинство компаний погибают не от безденежья
- Всегда оставайтесь порядочным человеком
- Спите, занимайтесь спортом, следите за собой!
***
Понравился материал? Обязательно прочтите другие тексты редакции.
- Материал в двух частях (1, 2) о том, в какие ниши вкладывают инвесторы из Долины на примере выпускников Y Combinator.
- В какие сферы хотят вкладываться инвесторы? Что за технологии вот-вот изменят мир? Узнайте о 10 самых интересных стартапах, поднявших миллионные инвестиции на прошлой неделе.вып
- Не повторяйте чужих ошибок. 10 крупнейших стартапов, которые закрылись в 2017 году и пустили $1.7 млрд инвесторских денег на ветер.
Сообщить об опечатке
Текст, который будет отправлен нашим редакторам: