К обслуживающему персоналу не относятся как мусору: как я отработала лето на немецкой заправке

Тімур Ворона

CEO в Creators Media Group: ITC.ua, MC.today, Highload.today

Катерина Шевченко в новой колонке для MC.today рассказывает об опыте рабочего путешествия в Германию. Она работала на заправочной станции, просыпалась в 4 утра и ела помидоры на балконе у немца, с которым была знакома шапочно.

Катерина Шевченко

Друзья, мы в редакции mc.today мечтаем публиковать ваши истории. С вами приключилось что-то странное и необычное на работе, в поездке, прямо на улице? Расскажите об этом нам, отправив письмо на [email protected].

Однажды подруга предложила мне подарочный сертификат компании, которая отправляла студентов в Германию на работу. Сертификат позволял оплачивать услуги не сразу, а отдать €200 с первой зарплаты. Это условие было написано мелким шрифтом внизу на странице.

Я подавала документы, наивно полагая, что не получится. Но в конце июня мне пришёл контракт. Закрыла сессию, через пару недель забрала биометрический паспорт — и уже 11 июля впервые в жизни сидела в Борисполе. Летели туда вдвоем: я и малознакомая на тот момент девушка.

Катерина Шевченко

Приезд в Германию и первые сложности

Жильем нас компания не обеспечивала, так что мы договорились несколько дней провести у студентки из сервиса CouchSurfing. А там уже найти квартиру и съехать.

Чтобы добраться до городка Фрайзинг, где жила девушка, мы прокатились полтора часа в поезде. На одной из остановок транспорт делился вагонами: одни ехали направо, другие – налево.

Но нас никто не ждал – я не списалась заблаговременно с девушкой. Ночевать оказалось негде. Немецкие SIM-карты не работали. Wi-Fi почти нигде не ловил. Мы, отчаянные, еще и не досконально знали немецкий, хотя на работу с уровнем А2 нас допустили. И сказали на следующий день в 9 утра явиться к новому работодателю.

Ближе к ночи начался дождь, но нам удалось на том же сервисе найти немца с соседнего городка. Он нас спас – забрал на машине к себе домой. Засыпая на диване в квартире незнакомца, писали родителям: «Всё хорошо, мы прекрасно добрались».

Фрайзинг

Поиск жилья

Мы надеялись за пару дней найти жилье и съехать. Вместо этого вставали в 4 утра и тремя транспортами ехали на работу. Первые две недели аванс не полагался – а все арендодатели требовали залог.

Мы потратили €100 за неделю на дорогу, потому что не разобрались с проездными. Ели гречку, которую везли из Украины, помидоры черри с балкона немца и какие-то булочки на работе. А еще собирали пластиковые бутылки и сдавали их в автоматы: так добывали до €5-10 на еду.

Наш спаситель был фрилансером и выращивал овощи на балконе. Еще он любил украинские продукты, которые покупал в специальном магазине, и много читал. По доброте душевной помог нам разобраться со многими вещами.

Вскоре компания, которая нас отправила, пригрозила отослать обратно в Украину, если мы не найдём жильё. Или же нам следовало заплатить им €50, и они бы нашли сами (по сути, на окраине Мюнхена, откуда добираться к месту работы ой как долго). Отступать было некуда – денег на обратный билет уже не оставалось.

Место мы нашли через группу городка Фрайзинг в Фейсбуке. Это было WG (Wohngemeinschaft) – студенческое общежитие, по сути, 3-комнатная квартира, которую снимали студенты. Платили по немецким меркам немного – €400, так как снимали одну комнату на двоих. Её нам сдала студентка, которая уезжала на летние каникулы домой. Вторая обитательница участвовала в какой-то программе и появилась в конце августа. Так что жили мы с соседом, который работал в университете.

В конце июля мы упаковали чемоданы и поблагодарили нашего спасителя. За это время покончили с бюрократией, нам открыли карточки в немецком банке. Зашёл аванс, баварский диалект уже улавливали. Жизнь, как говорится, налаживалась.

Октоберфест в Мюнхене

Рабочие нюансы

Мы работали на заправке, которая находилась на территории Мюнхенского аэропорта. Наша ставка была около €8 в час. Закаты и рассветы встречали с гулом самолётов, что было очень даже атмосферно.

Немцев на работе было немного: несколько менеджеров да двое работников. Все остальные – приезжие из других стран: Румынии, Хорватии, Туниса, Турции, Нигерии. От такого разнообразия работать было не скучно. Спокойная пора была лишь первые две недели августа: Октоберфест еще не начался, посетителей было мало, да и работы тоже.

С менеджером нам очень повезло – Биргит была доброй, но справедливой. Нам нельзя было перерабатывать: строго 8 часов и обед 30 минут. Зарплата была официальной и приходила на карточку. Обязанности простые: убрать и помыть посуду, поработать за кассой, приготовить булочки и бутерброды, расставить товары. К тому же была хорошая языковая практика: кроме знания немецкого мы щеголяли владением английским и даже русским. Славянскую душу узнавали по хозяйственному тону, ужасному произношению и растерянному взгляду.

Но я слышала, что не всем везло. Наше место работы было новым в компании – нас отправили первыми. Как правило, студенты работали в небольших городах на севере страны. А нам, девчонкам, было хорошо вместе, да и аэропорт в 15 минут езды автобусом.

Ландсхут

Что я поняла о Германии

Меня впечатлил уровень жизни. Я узнала, что на выходных можно легко пойти в Альпы, чтобы на высоте свыше 1 000 метров выпить пива с колбасками. А поехать на пару дней в Милан казалось так же просто, как доехать маршруткой с одного конца Киева в другой. Работая на заправке, люди могли спокойно оплачивать свои счета: транспорт, жилье, одежду, еду, развлечения.

Всё, конечно, относительно. Но в отношении нас ресурсы, которыми владели люди, были огромными. Мы ездили куда-то каждые две недели и ходили гулять всюду, где только могли, ведь у нас на всё было три месяца Европы. А люди, имея шанс погулять на выходных в Чехии, этого не делали. Поэтому и казалось, что они немного заторможенные, а мы – дикие. Но о приоритетах не спорят – дело гиблое.

Немцы приветливы, но не спешат делать тебя своим другом. И только кажется, что они очень спокойные. Во время Октоберфеста в них просыпается дикий дух, который заставляет всех танцевать на столах и выпивать литры пива.

А самое большое открытие — к работникам сферы обслуживания не относились как к «мусору». Анализируя три месяца работы, повидав людей из многих стран и континентов, могу сказать, что попался только один мужчина, который рассвирепел: «Да кто вы такие, даже высшего образования не имеете!»

Но в Германии много бюрократии: если нужно что-то оформить, то проще утонуть в потоке документов. Автобусы не всегда приходят вовремя: бывали случаи, когда транспорт опаздывал на 10-15 минут. Очень не хватало круглосуточных АТБ и «Сильпо»: супермаркеты в Баварии закрывались уже в 8 вечера, а в воскресенье не работали вовсе.

Больше всего поразили правила подтверждения SIM-карт. В Германии её нельзя было просто купить, вставить в телефон и пользоваться. Я звонила по Skype оператору и с паспортом возле лица подтверждала свою личность. Только после этой процедуры cмогла нормально пользоваться SIM-картой.

Альпы

Что бы я посоветовала себе тогда?

Учить язык

Я пошла на курсы только после того, как вернулась в Украину. Так делать не рекомендую – лучше хотя бы дотянуть до уровня В1. А то бесилась, когда не понимала больше половины разговоров коллег и соседей.

Поискать в Google об особенностях жизни в стране

Знала ли я, что там проверяют SIM-карты с паспортом по скайпу? А что сдают бутылки в супермаркетах? А что найти жилье очень сложно? Конечно же, нет. Если у вас впечатлительная натура и слабая психика, обезопасьте себя наперед планами А, Б, В и Г.

Отложить больше денег

Собрать или на крайний случай одолжить больше денег — не €150. Всякое может приключиться и приключается. Первые две недели денег было мало и мы почти не покупали еду. Поэтому быстро выполнили экспресс-программу «подготовка к лету», став меньше на пару размеров.

Прочитать внимательно все условия

Друзья до сих пор смеются по поводу моей наивности: бесплатно никто ничего не делает. Так что лучше читать мелкий шрифт на подарочных сертификатах, контрактах и объявлениях.

Верить, что всё проходит

Первые дни хотелось реветь. Но, с другой стороны, мне крупно повезло и с людьми, и с обстоятельствами: все проблемы решились. В итоге мелкая ошибка превратилась в один из самых лучших и ценных опытов студенчества. И плохие моменты быстро потерялись в архивах памяти.