Как не стать унылым докладчиком. 6 советов Алексея Филановского, экс-маркетингового директора EVO

Виталий Шкиль

Если вы успешный в своем деле человек, вас обязательно позовут на профильное мероприятие, чтобы поделиться опытом. А грош цена докладчику, который объясняет интересные вещи так, что невозможно слушать.

Алексей Филановский, экс-маркетинговый директор EVO

Бывший маркетинговый директор «Фокстрота» и EVO Алексей Филановский проводит за год около 50 часов публичных выступлений. В колонке для MC Today он рассказал о своих приемах, которые помогают ему быть интересным рассказчиком. Главный совет – не бойтесь ошибаться.

Оговорюсь сразу, речь идет о выступлениях, где содержание превалирует над формой, а люди, которые пришли вас послушать, действительно заинтересованы в рассказе. Вот небольшой набор рекомендаций.

Алексей Филановский, экс-маркетинговый директор EVO

Не переживайте из-за ошибок, оговорок и пауз

Беда оратора, если он боится ошибиться и упустить таким образом фрагмент рассказа. Что именно он упускает, как правило, оратор объяснить не может. Но частенько ему кажется: если случилась заминка, он не смог согласовать падежи или вообще забыл, к чему вел фразу – происходит локальный конец света. Небо падает на землю, трубят ангелы Страшного суда, а все слушатели поднимают таблички «Неудачник».

На самом деле люди в зале пришли не послушать механического соловья, а узнать что-то новое от интересного живого человека. Они прекрасно понимают, что живой человек может ошибаться и запинаться.

Ваша главная задача – поделиться мыслями, а не совершить показательное выступление. Даже в фигурном катании отменили обязательную программу. Заминки и ошибки делают выступление более живым, и вы получите больше доверия со стороны аудитории.

Гораздо хуже, если вы отбарабанили бессмысленный текст, как на детском утреннике.

Не теряйте ключевых тезисов

Суть вашего выступления – донести до слушателей некий набор тезисов. При этом важно обрамить их соответствующим образом: обосновать, доказать, развить, разложить на примеры.

Поэтому, если вы в какой-то момент обнаружили, что упустили тезис (а их в выступлении должно быть три-четыре, если вы не читаете академическую лекцию), не стесняйтесь вернуться к нему.

Не бойтесь выглядеть забывчивым и рассеянным – это слушатели легко примут, а вот если вы не расскажете им, что хотели, будет печально.

Сохраняйте связность повествования

Ваш рассказ должен обладать внутренней логикой. Вы должны украшать его лирическими отступлениями и пояснениями, но после них всегда возвращайтесь к канве. И не очень переживайте из-за того, что возвращение может быть не слишком плавным.

Передача слушателям цепочки рассуждений важнее, чем гладкое повествование. Устная речь не должна быть идеальной, в том числе при развитии боковых веток рассказа. Повторюсь, главное, чтобы вы прошли основную ветвь от начала до конца, не допуская разрывов.

Не пытайтесь поразить слушателей заготовленным афоризмом

Часто ораторы формулируют блестящую, с их точки зрения, формулу выступления и окончание доклада. И так верят в ее силу, что все время прокручивают в голове, боясь потерять.

Обычно это не лучшим образом сказывается на остальной части выступления. Если ваша формула действительно так хороша, вы отдадите ее слушателям без всяких усилий. Если же вам самому ее надо запоминать, мучительно подбирая порядок слов, значит с ней не все так хорошо.

Тезис или вывод должен быть сформулирован понятно, но чеканность в устной речи вовсе не обязательна.

Смотрите людям в глаза

И не только тем, кто вам симпатичен или кажется идеальным слушателем. Люди должны видеть, что вы обращаетесь к ним, а вы должны понимать, что думают люди.

Глядя в глаза, вы четко понимаете, с вами ли слушатели или вы их теряете. Если слушатели уходят в себя (или в телефоны), постарайтесь что-то изменить в лекции: либо сделав ее понятнее, либо сократив до ключевых тезисов.

Реакция аудитории может быть не мгновенной

Ораторы частенько грешат популизмом, стараясь рассмешить публику или расшевелить ее вопросами и интермедиями. Если ваше выступление задумывается как шоу – без проблем, используйте шоуменские приемы. Но если вам нужно донести какую-то информацию, а люди пришли потому, что хотят услышать ее от вас, такое поведение не всегда будет оправданным.

Люди могут осознать ценность сказанного не в середине лекции и даже не в ее конце. Иногда им необходимо некоторое время, чтобы осмыслить сказанное. Поэтому не ориентируйтесь на моментальную реакцию и не переживайте из-за ее отсутствия.