Как понять, что ваш SEO-специалист занят делом, а не ковыряется в носу. Советы Эльдара Нагорного

Если вы как основатель бизнеса не имеете понятия, что такое поисковый трафик, ключевые запросы и интернет-маркетинг в целом, то, скорее всего, обратитесь к услугам профессионалов в этой сфере. Продвижением вашего сайта в поисковиках занимаются SEO-специалисты. Но возникает вопрос: как проверить, что они работают эффективно?

Основатель школы маркетинга SMS Эльдар Нагорный в колонке для MC Today объясняет, как оценить, хорошо ли работает ваша SEO-команда.

Каждый раз, когда мы начинаем сотрудничать с SEO-специалистом, перед нами встает один и тот же вопрос: как оценить эффективность его работы? Как вообще понять, высока ли его квалификация, какие трудозатраты к каким результатам приводят ?

Сложность в том, что SEO свойственен отложенный эффект. То есть результаты работы за сегодня мы увидим спустя недели, а иногда и месяцы. Кроме того, поисковый трафик зависит от сезонности, от трендов и событий, от работы конкурентов, изменения алгоритма поисковой системы и т. д.

В итоге иногда руководителю сложно оценить результативность работы SEO-команды. Я хочу порекомендовать несколько простых действий, которые позволят понять, чем занят SEO-специалист и насколько его работа полезна вашему бизнесу.

Инструменты, которые помогут проверить

В первую очередь установите Google Search Console. Этот инструмент поможет отследить, как Google воспринимает ваш сайт. Вот на что нужно обращать внимание.

Google не должен обнаружить на вашем сайте дублей страниц. Информацию об этом и о корректности заполнения метаданных можно получить в разделе «Оптимизация HTML».

Скорость загрузки страниц должна оставаться стабильно высокой. Я бы ориентировался на 1-2 секунды и меньше. Google Search Console не должна обнаружить актуальных ошибок сканирования вашего сайта.

Больше всего внутренних ссылок должно вести на самые важные для бизнеса страницы. Необходимо, чтобы количество внешних ссылок на ваш сайт постоянно и равномерно увеличивалось. Это задача по внешнему продвижению. SEO-специалисты размещают ссылки на ваш сайт на внешних ресурсах (за деньги, по договоренностям и так далее).

Дополнительно вам нужно проверить корректность заполнения метаданных. Это можно сделать при помощи бесплатного плагина к Chrome – Meta SEO Inspector. При заходе на любую страницу сайта плагин даст вам полную информацию о том, есть ли там ошибки.

Любая из вышеперечисленных проблем считается серьезной. Если вы обнаружили ее на своем сайте, то это следствие либо низкой квалификации SEO-специалиста, либо того, что он не занимался вашим сайтом.

Проанализируйте динамику трафика

Второй шаг – проанализировать сезонную динамику поискового трафика за последний год или за более длительный период. Это поможет хотя бы примерно оценить вклад SEO-специалиста в дополнительный рост поискового трафика.

Если динамика по трафику не меняется или сложно выделить эффективность новых вложений по SEO, то возникает вопрос: зачем они?

Типичная ошибка в самом начале SEO-продвижения – неверный выбор поисковых запросов. Убедиться в правильности выбора можно, если трафик по этим запросам уже обеспечивает конверсию. Или если известно, что ваши конкуренты получают продажи с этих запросов.

Другой способ проверки – запустить на короткий срок контекстную рекламу по нужным запросам и убедиться, что она эффективна. В среднем на контекстную рекламу приходится около 20 % кликов. Но нас интересуют не клики, а конверсия – полезные для бизнеса действия на сайте после такого клика.

Они не должны от вас скрывать информацию

Еще один признак профессионализма SEO-команды – полная прозрачность всех процессов. Если вы услышали о «секретных технологиях», «тайных методиках» или невозможности дать вам доступ к тому или иному инструменту, бегите от таких махинаторов немедленно.

Обязательно обсудите и зафиксируйте условия передачи всех работ и инструментов вам или другим SEO-специалистам в случае расторжения контракта. Ваш бизнес развивается, и требования к SEO-продвижению могут меняться. Обеспечьте себе безопасный выход на случай таких перемен.

Не пожалейте ресурсов на аудит внешней компанией. Базовая проверка и SEO-диагноз стоят от $200-300. Нет ничего страшного в том, что вы привлекаете внешних специалистов для анализа уже выполненной части работы вашего подрядчика.

И последнее. Не забывайте: чем раньше SEO-команда подключится к разработке вашего сайта, тем меньше работы вам придется делать в будущем.