Как вам адаптироваться под миллениалов и почему вы должны это сделать, если цените свой бизнес. Опыт Intetics

Если вы читаете эту статью, очень высока вероятность того, что вы миллениал. А если это не так, то им наверняка является человек, который сидит рядом с вами в офисе, метро или на стадионе. Согласно исследованию Brookings, миллениалы составляют третью часть работоспособного населения в мире.

Ожидается, что к 2025 году их количество на рынке труда вырастет до 75%. Поколение миллениалов – основной двигатель развития инноваций и технологий. Поэтому эту возрастную категорию необходимо понимать для получения представления о взаимовыгодном развитии потенциала этого поколения и технологических компаний.

Почему в компании важно уделять внимание поколению миллениалов

Миллениалов считают самым образованным поколением в истории человечества. У них врожденная тяга к инновациям, и они уже часто главенствуют в этом процессе. Эти ребята не так склонны рисковать, как старшие поколения. Они всегда готовы учиться, чтобы адаптироваться к технологиям, которые меняются, и новым реалиям.

Многие миллениалы отдают предпочтение работе в команде вместо самостоятельной работы. Им нужна обратная связь в два раза чаще, чем другим поколениям. Они ждут обучения и рассматривают своих менеджеров как прямой источник повышения их личного уровня развития. Но только 46% из них  считают, что получают достаточно от своих руководителей. Потому именно топ-менеджмент компаний должен адаптироваться, чтобы обеспечить дальнейший рост и развитие бизнеса.

Поколение, которое меняет подход к работе

Еще одна черта этого поколения – их уникальный подход к IТ. Они не просто продвигают современные технологии, а требуют реализации своего личного и профессионального потенциала. Это является движущей силой свойственного миллениалам перехода от I-образной к Т-образной квалификации.   

Про концепцию I- и T-образных квалификаций впервые заговорили McKinsey & Company в качестве метода обучения и приобретения знаний в своей модели центров передового опыта (Centers of Excellence, CoE). У человека с I-образной квалификацией есть глубокие знания и опыт в определенной области. А специалист с Т-образной обладает различными дополнительными знаниями и способен применять свой опыт в смежных областях. 

Естественно, расширенный набор знаний и навыков делает Т-образных специалистов чрезвычайно ценными. Они отличные коммуникаторы и легко адаптируются под новые условия. Т-образные специалисты также выполняют больший объем работ по сравнению с I-образными.

Как компаниям создать подходящие условия работы для Т-образных специалистов

Как специалисты с Т-образными навыками, миллениалы приносят максимальную пользу своей организации. Поэтому быстрорастущие компании высоко ценят таких специалистов и создают благоприятную среду для их личностного и профессионального развития.

Например, такие технологические гиганты, как Salesforce и Google, предоставляют своим сотрудникам креативные платформы, создают СоЕ (центры передового опыта) и выделяют время для работы над собственными проектами. Такой подход помогает миллениалам развивать личные навыки, чувствовать себя более вовлеченными и стимулировать развитие инноваций в компании.

CoE доказали, что удовлетворяют потребности бизнеса в инновациях, а также потребности миллениалов в личной и профессиональной самореализации.

Создание CoE позволяет организациям решать свои задачи в области инноваций, получать конкурентные преимущества и обеспечивать постоянный успех. CoE приносят пользу всем: самим компаниям, сотрудникам и клиентам.  

Большие компании имея больше возможностей для инвестиций в СoE, продвигают широкий спектр технологий и направлений. Это позволяет сотрудникам найти то, что им по душе, и заниматься этим. И их участие в СоЕ поощряется, даже если они делают это в свое рабочее время. Но что могут сделать небольшие компании с небольшими инвестиционными бюджетами?

Как мы создали свои центры для развития сотрудников

Мы в Intetics осознаем ценность СоЕ для развития сотрудников, так как это база для последующего развития бизнеса. Поэтому мы помогли своим специалистам создать более 12 таких центров. 

При этом центры сформировались не по предпочтениям компании, а на основе интересов самих сотрудников. И совсем не удивительно, что в результате СоЕ в Intetics охватывают одни из самых инновационных технологий, включая искусственный интеллект и машинное обучение, облачные решения, интернет вещей, геопространственные технологии, дроны, роботизированные системы автоматизации, большие данные и другие. 

Компания полностью поддерживает сотрудников на пути к новым знаниям и инновационному мышлению. Мы предоставляем им помещения, технику, специализированные книги и материалы, маркетинговую поддержку, а также семинары и тренинги. Другими словами, поощряем развитие молодых сотрудников всеми средствами.

Но не оплачиваем время, потраченное членами центров. Финансовые плоды сотрудники получат позже, когда компании удастся заключить новую сделку с использованием их уникальных знаний, приобретенных в CoE.

Единственный вопрос, который часто возникает, касается самой стратегии развития бизнеса. Вдруг это заведет бизнес куда-то не туда? Но даже если вы создаете инновационные продукты и системы, будет ли большая разница, если ваш следующий крупный клиент будет заинтересован в продукте на базе искусственного интеллекта или интернета вещей?

Компания выиграет в любом случае. А компания с разносторонним технологическим опытом и многочисленными Т-образными специалистами будет иметь больше шансов на успех.

За последнее десятилетие CoE зарекомендовали себя как катализатор инноваций и роста бизнеса, а также как механизм повышения личного уровня развития сотрудников. Наблюдая за тем, как предприятия в мире технологий все чаще управляются миллениалами, можно сделать вывод, что необходимость создания рабочей среды, которая поощряет саморазвитие сотрудников, становится все более очевидной.

И одним из лучших способов содействия росту команды и развитию бизнеса даже в небольших компаниях является формирование симбиотической win-win-платформы, включающей в себя неотъемлемые характеристики CoE.