Китайцы копируют все. Как Petcube, Concepter, UGears и Luciding борются с подделками

Трудолюбивые китайцы рано или поздно начинают копировать и продавать любой успешный бренд – в интернете продаются десятки видов камер для дистанционных игр с домашними животными в стиле Petcube. Большинство из них в разы дешевле оригинала. Основатель Alibaba Джек Ма заявил, что в 99% случаев китайские продавцы подделок не несут никакой ответственности или отделываются мелкими штрафами.

MC Today поговорил с украинскими предпринимателями, продающих свои товары на Западе, о том, как они защищают свои продукты.

Petcube еще никому не удавалось полноценно скопировать

Один из самых успешных на западе украинских “хардверных” стартапов и, как следствие, желанный объект для копирования — Petcube.

Команда специально не отслеживает появление копий. Подделать их устройство сложно, и полноценно это еще никому не удавалось, считает Андрей Клен, сооснователь Petcube.

“Кроме железа скопировать придется большой кусок программной части на стороне мобильных приложений, транспорта видео, серверов. Ко всему остальному добавляется вес дизайна и бренда, которые также сложно позаимствовать”, — говорит Андрей.

Единственная связанная с копированием Petcube история оказалась маркетинговым ходом. Так, одна из китайских фабрик распространяла на CES листовки с анонсом точной копии продукта, но делали они это исключительно для того, чтобы привлечь внимание к собственному производству камер.

Редакция MC Today нашла десятки схожих с Petcube по принципу работу устройств на Amazon, но ни одно из них в точности не повторяет украинский гаджет – в основном, это обычные камеры с лазерной указкой, например, Pawbo Life Wi-Fi Pet Camera.

Рецепты борьбы с пиратством по версии Клена достаточно однозначны: комплексные решения на стороне программного обеспечения, на копирование которых нужно потратить уйму времени, развитие сильного бренда и агрессивный захват интересующих рынков.

Concepter закрыл около 1000 магазинов на Aliexpress

Вспышки для iPhone iblazr и iblazr 2 украинского проекта Concepter собрали на Kickstarter $156,7 тыс и $253,5 тыс соответственно. Их копии появились на Aliexpress еще до начала официальных поставок.

Сооснователь Concepter Олег Маленков говорит, что команда проекта постоянно отслеживает наличие копий на основных площадках вроде Aliexpress, Alibaba и Lazada. Как правило, они продаются там по цене, гораздо ниже розничной, а иногда и по себестоимости, потому это напрямую влияет на продажи. Вспышки для iPhone можно купить в интернете всего за несколько долларов, в то время как оригинальный iBlazr 2 стоит $49,99.

“Покупатели начинают приобретать подделки, часто даже не понимая этого, потом ставят негативные оценки и оставляют гневные отзывы, что вредит листингу продукта”, — делится Олег.

Чтобы побороть копирование он советует связываться через официальные каналы коммуникации с представителями торговой платформы и перекрывать кислород всем, кто продает подделки. “В нашем случае, мы предоставили только копию регистрации торговой марки и provisional patent application. В течение двух недель мы в прямом смысле слова закрыли 1000 виртуальных магазинов на Aliexpress”, — говорит Маленков.

UGears не советует производить что-либо в Китае

Механические деревянные пазлы UGears собрали на Kickstarter рекордные $406,8 тыс. Компания официально присутствует на рынке Китая. У нее там есть свои дилеры, которые помогают отслеживать контрафакт.

Одно из главных правил, которого советует придерживаться Геннадий Шестак, сооснователь UGears, — не производить свой товар в Китае. “На этом же оборудовании, из того же материала и по тем же тех картам они выпустят реплику, которую потом совсем не отличишь от оригинала”, — говорит он.

Также Шестак советует защитить себя патентами на территории Китая и найти профессионального патентного поверенного, который в случае необходимости будет сотрудничать с местным патентным бюро. Делать это стоит осторожно, чтобы с вас не “доили” деньги понапрасну.

И последний совет — все время показывать, что вы занимаетесь своим брендом, а не плюнули на него

Luciding верит китайским производителям и ставит на криптозащиту

Команда Luciding, чья маска для осознанных сновидений LucidCatcher собрала этим летом на Kickstarter около $87,5 тыс., уверена в своих китайских производителях и доверяет им.

“Мы делаем ставку на крипто-защиту данных, защиту платы от распознавания используемых компонентов и хранение данных в облаке. Да, мы производим наш продукт в Китае, однако китайские производители — это наши партнеры, и знают, как защитить продукт от подделок”, — рассказывает Марина Вермишьян, CEO Luciding Inc.

Копии Luciding в интернете еще не продаются, так как сам гаджет не поступил в продажу. А вот вот копии схожего по принципу действия устройства – Remee из Бостона, собравшего на Kickstarter $572 тыс., можно купить на AliExpress за $15. Оригинал в предзаказе стоит $80.

Марина указывает на то, что устройство работает в паре с мобильным приложением. Подключить к нему можно только официальное устройство. Подделка из Китая — весьма сомнительная инвестиция, считает девушка. Она не гарантирует эффекта, и может быть опасна для здоровья. “К сожалению, мы никак не можем остановить клиента от покупки более дешевого продукта, однако мы всегда рады поделиться информацией”, — говорит Вермишьян.

Рекомендации для защиты продукта от копирования от украинских производителей

1. Тщательно выбирать партнеров в Китае
2. Делать качественное программное обеспечение, на копирование которого нужно потратить уйму времени, защищать данные и платы от распознавания используемых компонентов
3. Получить на свое изобретение патент, действующий на территории Китая, и завести себе там патентного поверенного
4. Отслеживать подделки на торговых платформах и обращаться к их официальным представителям с требованием закрыть магазины-нарушители
5. Развивать бренд и его узнаваемость, создавать добавочную стоимость, благодаря которой покупатель захочет купить вещь в официальном магазине или на официальной площадке.

***

Ранее мы уже писали о том, как вести бизнес с Китаем – генеральный директор компании Meest China Игорь Копытов 13 лет работает на китайском рынке и рассказывает как наладить долгосрочное сотрудничество с крупнейшей страной Азии.