Коллекторы рассылали порноколлажи, шантажировали и угрожали девушке из-за кредита: детали

TOP Credit — украинская компания, которая предоставляет услуги быстрых кредитов. Несколько дней назад их обвинили в том, что они якобы рассылают порноколлажи и угрожают должникам. Об этом написала одна из тех, кто получал подобные сообщения от коллекторов.

Редакция MC.today пообщалась с пострадавшей и представителями компании, рассказываем подробности.

Что случилось

«Многие из вас уже получили рассылку с якобы моими фотографиями порнографического характера и одним моим фото, украденным из соцсетей, перечнем оказываемых мною услуг интимного характера, а также расценки на эти услуги», — пишет Ирина Крайнюченко в Facebook.

Она «волонтерит» в фонде «Жизнелюб», а также работает тренером в игре по управлению ресурсами «Жизненный капитал». По ее словам, из-за рассылки с ней перестали общаться знакомые и коллеги по проектам.

Девушка рассказывает, что фотографии начала рассылать коллекторская контора Olymp Factoring. Они якобы работают от имени компании TOP Credit, которая, в свою очередь, заявляет о долге в несколько тысяч гривен, но при этом должна им не сама девушка, а ее бывшая невестка.

По словам Ирины, родственница уверяет, что погасила кредит, но коллекторская контора продолжает названивать по 4-5 раз в день самой Ирине, ее родителям и сестре.

Много похожих историй мы нашли на сайте «Минфина», а также в отзывах о компании на разных сайтах, в том числе на Facebook. На момент публикации компания закрыла страницу с отзывами в социальной сети.

Об этой истории также написал на своей странице предприниматель Гарик Корогодский, и призвал компанию прекратить распространять порноколлажи. Когда реакции не последовало, Корогодский привлек к делу юристов.

Спустя несколько дней он написал, что сумел договориться с TOP Credit и ситуация улажена. «Впредь TOP Credit будет нести моральную ответственность за действия коллекторов. Компания по своему усмотрению сделает благотворительный взнос на любой фонд», — пишет предприниматель. 

Нам удалось связаться с компанией TOP Credit и получить от них официальный ответ, однако актуальные контакты коллекторов из Olymp Factoring найти не удалось.

История пострадавшей

Звонить с угрозами Ирине Крайнюченко начали в марте этого года. Как рассказала девушка редакции MC.today, кредит якобы брала бывшая жена ее брата по имени Дарья. Сначала коллекторы звонили и просили передать информацию ей, потом бывшему мужу Дарьи, а после начали говорить: «Заплатите ваш долг».

Ирина говорит, что сумма долга постоянно росла: начинали с 8 тыс. грн, а закончили 15 тыс. грн.  

«Последний раз они со мной связывались в Telegram. Прислали порноколлаж и потребовали погасить долг, иначе «творчество» отправят моим друзьям и родственникам. Я их проигнорировала, и через полторы недели началась рассылка», — рассказывает Ирина.

После этого девушка заблокировала коллекторов и подала заявление в полицию. Правоохранительные органы обращение зарегистрировали, но больше новостей по делу Ирина не получала. В суд она не подавала.

«Я общалась с адвокатами, и они говорят, что максимум, чего я могу достичь, — мне перестанут звонить и писать. При этом услуги адвоката недешевые», — говорит Ирина Крайнюченко.

На наш вопрос, почему звонят именно ей, Ирина говорит, что в сервисах онлайн-кредитов не предусмотрена практика доверенных лиц, поэтому коллекторы выбирают людей, которым важна репутация и которые активно ведут социальные сети.

Похожие истории

На сайте «Минфина» мы нашли 12 отзывов о компании TOP Credit (по состоянию на 27 мая они пропали, но на скриншоте видно, что в кэше осталась информация о количестве отзывов). В большинстве из них писали об угрозах со стороны представителей компании, в 5 упоминали о порноколлажах. 

Среди подтвержденных отзывов («Минфин» проверяет документы о сотрудничестве пользователя и организации — прим. ред.) также есть жалобы на угрозы и шантаж.

«При незначительной просрочке платежа сотрудники этого логова могут позволить себе делать порноколлажи и угрожать распространять их, общаться матом», — пишет пользователь под ником Vhd123.

Также люди упоминают о повышении процентов в карантин, сливе личной информации в социальные сети и даже о требованиях отдать несуществующий кредит.

На других сайтах тоже можно найти похожие истории об угрозах распространить порнографические коллажи и краже персональной информации. Много подобных сообщений есть и на разных форумах в сети интернет. Однако подлинность всего этого проверить сложно.

Что говорят в компании

Как пишут на официальном сайте, TOP Credit — это финансовая компания, созданная в 2014 году, чтобы «помочь людям улучшить их жизнь». Заявку на кредит можно оформить прямо из дому по телефону. 

Мы обратились в TOP Credit за официальным комментарием. Нам сообщили, что компания продала кредит коллекторской фирме Olymp Factoring. Однако, как нам написали в письме, после инцидента сотрудничество разорвали. Также сообщили, что проводят внутреннее расследование.

«Руководство компании не давало никаких указаний уже бывшему партнеру относительно использования недобросовестных методов в работе с клиентом. Вся юридическая и моральная ответственность полностью лежит на тех должностных лицах коллекторской компании, которые “благословили” и реализовали подобный “треш”», — сообщил Андрей Коваленко, PR-менеджер TOP Credit.

Как нам ответили в TOP Credit, компания не имеет в штате коллекторов, однако после 30-дневной просрочки продает или отдает кредитную папку коллекторским агентствам. 

В самом TOP Credit посоветовали в подобных случаях обращаться к ним на горячую линию.

На своей странице в Facebook компания написала, что подтверждает инцидент с коллекторской конторой «Олимп Факторинг», осуждает их действия и готова принять активное участие в разработке профильного закона, который будет регулировать их деятельность.