Компания уволила женщину за «ненадлежащее поведение» после анализа того, как она пользовалась клавиатурой

Юлія Фещенко

Редакторка новин MC.today

Австралийская страховая компания воспользовалась технологией анализа использования клавиатуры, а именно нажатия клавиш для проверки качества работы одной из удаленных работниц. Для женщины это закончилось увольнением. Что именно произошло, выясняли журналисты New York Post.

Middle-aged female employee being fired from her work

Арбитражная комиссия по трудовым отношениям (Fair Work Commission, или FWC) недавно отклонила заявление бывшей сотрудницы компании Insurance Australia Group (IAG) Сьюзи Чейхо о якобы неправомерном и несправедливом увольнении с работы. Ее попросили уйти из-за «ненадлежащего поведения».

Как оказалось, женщина долгое время работала удаленно. Она отвечала за оформление страховых документов, а также контролировала соблюдение нормативных сроков и правил работы из дома другими сотрудниками.

Согласно выводам FWC, Чейхо уволили за систематическое нарушение дедлайнов, отсутствие на важных встречах, ненадлежащее использование рабочего времени и невыполнение ряда задач. Женщина же настаивала на том, что у работодателя уже давно был продуман план ее устранения якобы из-за проблем с психическим здоровьем.

Замечание относительно низкой производительности она получила за несколько месяцев до фактического увольнения. Компания применила так называемую технологию проверки киберактивности и проанализировала, сколько раз она нажимала на клавиши своего ноутбука в течение 49 рабочих дней. Как оказалось, за этот период она почти постоянно (47 дней) начинала работать значительно позже других. Также 29 раз она раньше «ушла» с работы, а четыре дня не работала вообще. Даже тогда, когда она входила в корпоративную систему, «активность нажатия клавиш» была слишком низкая.

Во время слушания дела Чейхо подвергала сомнениям правдивость данных и пыталась доказать свою ценность для компании. Впрочем, она ни разу не вспомнила, чем занималась в «часы бездействия» и не смогла предоставить доказательств того, что на самом деле работала. Она отметила, что пережила много личных потрясений, которые негативно повлияли на состояние ее психического здоровья и продуктивность. Это не стало достаточным основанием для восстановления ее в должности или выплаты компенсации.

• Ранее мы рассказывали, что украинская IT-компания EPC Network уволила стажера из-за выражения лица. А маркетинговая фирма Publicis Groupe Ukraine сократит работников, которые не вернутся из-за границы.