Компания уволила женщину за «ненадлежащее поведение» после анализа того, как она пользовалась клавиатурой

Австралийская страховая компания воспользовалась технологией анализа использования клавиатуры, а именно нажатия клавиш для проверки качества работы одной из удаленных работниц. Для женщины это закончилось увольнением. Что именно произошло, выясняли журналисты New York Post.

Арбитражная комиссия по трудовым отношениям (Fair Work Commission, или FWC) недавно отклонила заявление бывшей сотрудницы компании Insurance Australia Group (IAG) Сьюзи Чейхо о якобы неправомерном и несправедливом увольнении с работы. Ее попросили уйти из-за «ненадлежащего поведения».

Как оказалось, женщина долгое время работала удаленно. Она отвечала за оформление страховых документов, а также контролировала соблюдение нормативных сроков и правил работы из дома другими сотрудниками.

Согласно выводам FWC, Чейхо уволили за систематическое нарушение дедлайнов, отсутствие на важных встречах, ненадлежащее использование рабочего времени и невыполнение ряда задач. Женщина же настаивала на том, что у работодателя уже давно был продуман план ее устранения якобы из-за проблем с психическим здоровьем.

Замечание относительно низкой производительности она получила за несколько месяцев до фактического увольнения. Компания применила так называемую технологию проверки киберактивности и проанализировала, сколько раз она нажимала на клавиши своего ноутбука в течение 49 рабочих дней. Как оказалось, за этот период она почти постоянно (47 дней) начинала работать значительно позже других. Также 29 раз она раньше «ушла» с работы, а четыре дня не работала вообще. Даже тогда, когда она входила в корпоративную систему, «активность нажатия клавиш» была слишком низкая.

Во время слушания дела Чейхо подвергала сомнениям правдивость данных и пыталась доказать свою ценность для компании. Впрочем, она ни разу не вспомнила, чем занималась в «часы бездействия» и не смогла предоставить доказательств того, что на самом деле работала. Она отметила, что пережила много личных потрясений, которые негативно повлияли на состояние ее психического здоровья и продуктивность. Это не стало достаточным основанием для восстановления ее в должности или выплаты компенсации.

• Ранее мы рассказывали, что украинская IT-компания EPC Network уволила стажера из-за выражения лица. А маркетинговая фирма Publicis Groupe Ukraine сократит работников, которые не вернутся из-за границы.