Обновленный «Сейф-Сервис». «Нова пошта» придумала, как побороть мошенников, просящих предоплату

Компания «Нова пошта» запустила обновленный «Сейф-Сервис» в мобильном приложении. Теперь покупателю не нужно делать 100-200 грн предоплаты на карту продавца, а продавец получит бесплатную обратную доставку в случае отказа от товара. Об этом MC.today рассказали в пресс-службе компании.

В компании подчеркивают, что онлайн-покупка через «Сейф-сервис» осуществляется исключительно через мобильное приложение «Нова пошта», в котором покупатель получает уведомление с номером накладной и возможностью оплатить заказ. После оплаты товара в приложении средства не идут сразу на счет продавца, а резервируются. Таким образом, покупатель имеет возможность осмотреть посылку в отделении и избегает риска с отправкой денег незнакомым продавцам на карту. И только после того, как он осмотрел и забрал посылку, средства перечисляются продавцу. При этом данные платежных карт для обеих сторон остаются конфиденциальными. Если товар не подошел и покупатель отказался от посылки, то она возвращается обратно к продавцу бесплатно, а деньги за товар автоматически возвращаются покупателю.

Для продавцов «Сейф-Сервис» бесплатный, а покупатель платит комиссию за денежный перевод. До конца мая акционная стоимость сервиса составит 20 гривен, вне зависимости от стоимости посылки.

Как воспользоваться «Сейф-Сервисом»:

1. Продавец самостоятельно должен создать экспресс-накладную в мобильном приложении «Нова пошта».

2. В разделе «Дополнительные услуги» продавец должен выбрать «Сейф-сервис».

3. Как только будет создана экспресс-накладная, покупатель получит push-сообщение с ее номером. У него есть 2 суток, чтобы оплатить заказ через мобильное приложение.

4. Когда посылка прибудет в отделение, покупатель ее может осмотреть и принять решение о покупке. Если он забирает заказ – через 30 минут средства за товар перечисляются на карту продавца. В случае отказа от посылки она возвращается продавцу бесплатно, а стоимость товара и комиссия за денежный перевод возвращаются покупателю на счет.

Посылка, оформленная через «Сейф-сервис», может храниться в отделении пять дней. На шестой день она автоматически вернется к отправителю, средства – покупателю, а сделка будет отменена.

«Сейф-сервис» предоставляет финтех-компания «НоваПэй», входящая в группу компаний «Нова пошта».