Постоплата в бизнесе: почему с ней столько проблем и почему это всех бесит

Принцип постоплаты используют во многих сферах. Даже в ресторане вы сначала едите, а только потом платите. Но в масштабах бизнеса постоплата сделок может растянуться на несколько месяцев. Тогда возникают кассовые разрывы и другие неприятности для бюджета компании.

Редакция MC Today разобралась, почему возникает постоплата, чем это опасно и как защитить бизнес от таких ситуаций.

Что такое постоплата

«У постоплаты один риск – тебе не заплатят, и на это может быть тысяча причин. Начиная от “нам не понравилась ваша работа” и до “ой, мы нашли дешевле, извините”», – рассказывает веб-разработчик-фрилансер Ярослав Коваленко.

Большинство фрилансеров не подписывает с клиентом никаких контрактов. «Для этого нужно быть зарегистрированным как физическое лицо-предприниматель, а у нас это мало кто делает», – комментирует Ярослав.

Основатель студии рекламной полиграфии PrintCat Юрий Руденко также рассказывает о ситуациях, когда договор просто физически не успевают подписать.

Особенность его сферы – полиграфия клиентам часто нужна «на вчера». И чтобы вложиться в дедлайны, подписанием договоров иногда пренебрегают. Но с крупными клиентами так делать нельзя, уверяет Юрий.

Если вы защищены договором, то ваш главный риск – просрочка оплаты. Казалось бы, ну заплатят немного позже – ничего страшного.

Но компании нужно платить зарплату, аренду, рассчитываться с контрагентами, заправлять картридж в принтере и покупать кофе для кофемашины, в конце концов.

И когда приток дохода откладывают, а траты остаются на прежнем уровне, возникают кассовые разрывы. В экономической теории под этим термином понимают временное отсутствие денежных средств, необходимых для покрытия расходов по бюджету.

Задержка зарплаты

Первое последствие кассового разрыва – задержка выплаты заработной платы. Украинское законодательство за это предусматривает ответственность. Если работодатель задержал официальную выплату больше чем на месяц, сотрудники могут требовать компенсации. В такой ситуации работодатель также должен будет заплатить штраф в размере трех минимальных заработных плат.

Выплаты подрядчикам

Еще одно возможное следствие кассовых разрывов – своевременная оплата подрядчиков. Это грозит репутационными потерями и дополнительными расходами, ведь за просрочку платежа тоже приходится платить.

Привлечение внешних денег

Еще одно последствие кассового разрыва – привлечение внешних денег. Это могут быть займы, кредиты, личные деньги. «Просрочка оплаты – вопрос будничный», – продолжает Юрий Руденко. Часто он слышит от клиентов: «Извините, не можем осуществить оплату сегодня, у нас задержка оплаты от контрагента».

«Логично, что мы из-за этого страдаем. Несколько раз привлекали сторонние средства. Чтобы предотвратить это, в договоре прописываем сумму пени за каждый день просрочки и пути решения споров по этим вопросам», – объясняет Юрий.

Мелкие и невыгодные заказы

Когда бизнесу нужно срочно перекрыть кассовый разрыв, компании соглашаться на проекты, за которые в обычных условиях не взялись бы. Обычно это мелкие заказы, которые приносят «быстрые деньги». Или проекты, которые могут навредить репутации.

«Раньше, когда задерживали оплату, выполняли мелкие заказы. Теперь не беру. С ними больше мороки, чем потом пользы. Сегодня работаю только за аванс 50%», – говорит Ярослав Коваленко.

Траты на судебные тяжбы

Если заказчик не спешит вам платить и тянет время, вы можете обратиться в суд. Но без проблем тоже не обойдется. Вам нужно привлечь специалистов, платить им деньги. Может получиться, что затраты на взыскание задолженности превысят размер долга.

«Это финансовые затраты, потеря времени и нервов, бюрократия», – объясняет управляющий партнер адвокатского объединения «Бачинский и партнеры» Тарас Бачинский.

Что делать?

Опрошенные редакцией предприниматели сформировали несколько советов, как миновать проблему постоплаты.

Во-первых, проверять репутацию и статус клиента – нет ли у него долгов. С непроверенным клиентами или новичками можно работать по постоплате, но использовать поддержку юристов.

Во-вторых, нужно создавать товары или услуги с дополнительной ценностью. Тогда клиент захочет покупать именно у вас и согласиться на ваши условия – заплатит вперед.

В-третьих, в договоре важно тщательно прописывать условия просрочки оплаты и начисления пени за каждый ее день. Тогда у клиента исчезнет желания затягивать с оплатой (при условии, что эти деньги у него действительно есть).

Проверить потенциального контрагента можно на некоторых ресурсах. В едином государственном реестре юридических лиц, физических лиц-предпринимателей и гражданских формирований можно узнать, существует ли такая компания вообще, дату ее регистрации, имя руководителя, и не ликвидируют ли сейчас эту компанию.

Другой источник – Единый реестр судебных решений. Там можно уточнит, были ли у компании проблемы с законом, и с чем они были связаны.

Третий источник – платный сервис деловой разведки YouControl. Там можно подписаться на любого контрагента и следить за его делами в юридическом поле.

Еще на сайте Министерства юстиций есть онлайн-реестр предприятий-должников по выплате заработной платы. Возможно, это поможет вам в выборе контрагентов.

Постоплата – это не всегда плохо

Тарас Бачинский говорит, что постоплата не всегда бывает плохим решением. Иногда такой формат сотрудничества может несет выгоду: репутационную, имиджевую и даже финансовую.

Адвокат вспоминает случай, когда владельцы магазинов или ресторанов доверились клиентам и позволили рассчитываться потом. Это вызвало положительную реакцию – клиент, которому доверяют, с восторгом рекомендует бизнес лично и в соцсетях.

«Таким образом, постоплата запускает сарафанное радио. Разумеется, это те случаи, когда цена риска для бизнеса незначительна», – объясняет Тарас.