Приложение DimDim: как новый стартап помогает украинцам покупать и арендовать квартиры

Каждый, кто арендует квартиру в Киеве или в другом большом украинском городе, знает: найти подходящее жилье не за все деньги мира – та еще боль. Создатели приложения DimDim решили упростить поиски. Пользователи сервиса могут посмотреть все подходящие варианты в одном месте, «поймать» квартиру раньше других и при этом не попасть на мошенников.

В партнерском материале с DimDim генеральный директор проекта Александр Махтин рассказал MC.today, как приложение упрощает подбор идеальной квартиры и чем отличается от тех сервисов, которые уже есть на рынке.

Аренда и покупка квартир в одном месте

Когда человек хочет купить или арендовать квартиру, он неделями штудирует объявления на разных сайтах. Публикации часто дублируются, хорошие варианты улетучиваются, а достоверность объявлений оставляет вопросы.

Чтобы упростить поиски, два года назад мы в команде DimDim решили предложить арендаторам и покупателям удобный сервис. Такой, в котором все объявления для долгосрочной аренды и покупки квартир на первичном и вторичном рынке будут собраны в одном месте. Хотели, чтобы в нем не дублировались квартиры, не было «мертвых» публикаций и объявлений от мошенников. А поскольку сегодня у всех, даже у подростков, есть смартфоны, поиск, выбор недвижимости и коммуникацию мы решили объединить именно в мобильном приложении.

В центр идеи поставили пользователя, старались увидеть проект его глазами: что ему нужно, о чем он думает, с какими проблемами сталкивается. Нам важно было знать, что мы решаем реальные проблемы. Например, пользователь звонит по объявлению, а квартиру уже сняли или купили – на этот случай мы добавили уведомления о новых публикациях. Функция помогает «поймать» квартиру раньше остальных и первым записаться на просмотр.

Прототип приложения мы дорабатывали три месяца. Чтобы сделать приложение простым и интуитивно понятным, вместе с UX-дизайнером (специалист, который разрабатывает интерфейс на основе поведения пользователей. – Прим. ред.) готовили черно-белые эскизы, объединяли их в порядке очередности и смотрели, как все будет выглядеть в итоге. Собрали фокус-группы, сделали десятки тестов с пользователями: наблюдали, как они реагируют на сервис, насколько все удобно.

Мы опубликовали DimDim в Google Play и App Store 14 февраля 2019 года. Дорабатывали приложение, учитывая отзывы пользователей. К примеру, многие просили о возможности делиться квартирами в мессенджерах и социальных сетях. Мы добавили эту функцию.

Скачать приложение DimDim

Как устроено приложение DimDim

По сути, DimDim – это агрегатор объявлений с украинских сайтов. Сервис по своей задумке можно сравнить с Zillow и Trulia, известными американскими сервисами для поиска недвижимости. DimDim собирает объявления и через внутренний фильтр проверяет их на актуальность, достоверность и дублирование. Например, если одно и то же объявление разместили на разных сайтах, в DimDim вы увидите его только в одном «экземпляре». Но в объявлении будут указаны все сайты, где его размещали. Когда квартиру удаляют с сайта-первоисточника, у нас она автоматически исчезает.

DimDim превращает поиск квартиры из головной боли в увлекательную игру.

Представьте, как на смартфоне открываете карту, обводите на ней пальцем интересующий район, выбираете в фильтре количество комнат, площадь, этажность, цену квартиры. Через секунду на этой карте появляются синие маркеры с отметкой цены – это варианты квартир по вашему запросу. Нажимаете на один из них – узнаете всю информацию о квартире. Вы можете пальцами увеличить масштаб карты или уменьшить поиск до одного квартала или дома. По такому принципу можете искать квартиры для покупки и аренды на вторичном рынке и в новых домах.

В каждом объявлении пользователь видит контакты того, кто его опубликовал. А также список сайтов, на которых размещали информацию о квартире.

В объявлениях с новостройками можно увидеть больше информации: из каких материалов строят дом и чем его утепляют, сколько в нем будет этажей, будет ли отделка и так далее. Можно посмотреть планировки квартир, узнать, сколько идти к ближайшему парку или школе.

А еще DimDim может искать подходящие варианты квартир и присылать вам уведомлениями самые новые объявления. Для этого нужно настроить параметры поиска и выбрать, как часто будут приходить уведомления – как только будут появляться новые квартиры, раз в день или неделю.

В DimDim мы объединили весь рынок жилья Киева, Одессы, Харькова, Днепра и Львова. Скоро добавим и другие города.

Миссия DimDim – сделать рынок недвижимости прозрачным

Мы стремимся сделать отношения между всеми участниками рынка доверительными.

С недобросовестными пользователями сейчас борются наши модераторы. Они удаляют объявления, если, к примеру, цена на квартиру сильно занижена или вместо реальных фотографий в объявлении разместили стоковые.

На подозрительное объявление можно пожаловаться, и мы уберем его из DimDim. Сейчас работаем над тем, чтобы система автоматически распознавала и удаляла объявления мошенников.

Мы создаем в DimDim честную базу недвижимости. Если владелец публикует объявление об аренде или продаже своей квартиры, мы сверяем идентификационный код владельца с Госреестром прав собственности на недвижимое имущество. Статус «Проверенный собственник» получают только те, у кого все в порядке с документами.

В каталоге «Новостройки» мы публикуем все объекты, но статус «Проверено DimDim» получают только те ЖК, которые наши эксперты проверили. Мы выезжаем на объект, чтобы посмотреть на ход строительства. Наши юристы бесплатно проверяют все документы и готовят экспертное заключение по каждому дому.

Онлайн-туры, оформление кредитов и другие планы

С июля наше приложение скачали более 150 тыс. раз. Рейтинг DimDim в Google Play – 4,5 из пяти, в App Store – 4,9 из пяти. Часто приходят сообщения с благодарностью: кто-то нашел подходящего застройщика, а кому-то с нашей помощью удалось арендовать квартиру. Недавно нам написала девушка, которая благодаря уведомлению из приложения попала на просмотр квартиры первой: «Отличное приложение! Подписалась, прислали уведомление. Мы первыми записались на просмотр и сняли квартиру. Так держать!»

Сейчас мы работаем над тем, чтобы можно было не только найти свою квартиру через DimDim, но и оформить на нее кредит прямо в приложении. Добавим список банков, и пользователи смогут узнать, на каких условиях им выделят деньги. Планируем добавить эту функцию в приложение в следующем году.

Скоро мы выпустим обновление с виртуальными турами по жилым комплексам и квартирам. Тогда будущие покупатели смогут прогуляться по новостройкам в режиме дополненной реальности.

А еще недавно мы запустили сайт DimDim, чтобы сделать наш сервис поиска удобным и доступным на всех устройствах.

Скачать приложение DimDim в Google Play и App Store.

Скачать приложение DimDim