Продавец не получит оплату, пока вы не заберете товар. «Новая почта» запустила сервис «Сейф»

«Новая почта» запустила новую услугу для безопасных онлайн-сделок между продавцами и покупателями – «Сейф-сервис». Редакция MC.today рассказывает подробности.

Как это работает

«Новая почта» запустила услугу для безопасных онлайн-сделок между продавцами и покупателями – «Сейф-сервис». Он дает дополнительные гарантии безопасности при покупке, если оплата идет с карты на карту.

С «Сейф-сервис» сделка проходит через мобильное приложение или бизнес-кабинет сайта «Новой почты». Нужная сумма для оплаты товара не поступает сразу на счет продавца, а резервируется в «сейфе». После этого продавец отправляет посылку. Как только покупатель ее осмотрел и забрал, средства перечисляются продавцу на карту.

Если покупка не подошла – она уезжает обратно к продавцу, а деньги за товар возвращаются покупателю.

Так покупатель может осмотреть посылку перед покупкой, он меньше рискует, когда переводит предоплату на карту незнакомому продавцу, и получает дополнительную защиту от мошенников. А продавец может смело отправлять посылку и быть уверенным, что получит деньги, а в случае ее возврата ему не придется оплачивать доставку.

При этом данные платежных карт для обеих сторон остаются конфиденциальными.

Как воспользоваться услугой и сколько это стоит

Сервис для продавцов бесплатный. Покупатель оплачивает комиссию за денежный перевод в размере 10 гривен − независимо от стоимости товара в тестовый период , который продлится до 12 октября 2020 года, и доставку.

Сейчас сервис доступен в мобильном приложении и бизнес-кабинете на сайте «Новой почты». Посылка, оформленная с «Сейф-сервисом», может находиться в отделении 5 дней, потом ее автоматически вернут отправителю.

Воспользоваться можно так:

• При создании экспресс-накладной в мобильном приложении или бизнес-кабинете продавцу нужно выбрать в разделе дополнительных услуг «Сейф-сервис».
• После того как покупатель введет данные банковской карты, соответствующая сумма будет зарезервирована. Продавец получит уведомление об этом.
• Продавец отправляет посылку.
• Покупатель осматривает товар и принимает решение о покупке. В случае отказа от посылки стоимость товара и комиссия за денежный перевод возвращаются покупателю на счет.