logo

Ring уволил 4 сотрудников, которые смотрели видео пользователей, и рассказал, чем занимались украинские разработчики

Год назад Ring обвинили в утечке персональных данных пользователей. «Главным подозреваемым» был украинский офис. После этого компания еще несколько раз попала в скандалы. 6 января Ring наконец-то отреагировала на ситуацию. 

Что говорят в компании, что ждет персональные данные и замешан ли в этом украинский офис, разбиралась редакция MC.today.


Краткая предыстория

В конце прошлого года американская компания Ring, которая выпускает «умные» видеокамеры, угодила в скандал. Украинское подразделение обвинили в том, что там ради развлечения просматривали записи с видеокамер. В компании тогда говорили, что сотрудники так «учили» искусственный интеллект распознавать объекты.

После этого Ring попадала в еще несколько скандалов, в частности, их камеры несколько раз взламывали и оскорбляли через них американцев.

Ситуация встревожила даже американских сенаторов, и они направили запрос в главный офис. В ответном письме компания признала, что несколько ее сотрудников действительно пытались злоупотреблять своими полномочиями. 

Ответ Ring

Компания сообщила, что за последние четыре года получила четыре жалобы на действия своих сотрудников. Каждый из причастных имел разрешение просматривать видео с камер, однако они попытались превысить уровень доступа, «необходимый для выполнения рабочих функций». 

По словам Ring, в каждом случае после внутреннего расследования этих сотрудников уволили. Полный текст письма опубликовал журналист Джозеф Кокс.

Компания не уточняет, связаны ли эти четыре эпизода с масштабными утечками данных, о которых писали СМИ в конце года. Так, BuzzFeed писал о списке из 3600 «слитых» учетных записей, TechCrunch – еще об одной утечке из 1500 аккаунтов. 

По данным ZDNet, в даркнете есть еще как минимум три подобные базы, в одной из которых  можно найти личные данные более 100 тыс. пользователей. Таким образом хакеры могут получать видео с камер, узнавать адреса, номера телефонов и другую информацию о владельцах. Известны случаи, когда они взламывали камеры Ring и пугали детей. Подробнее мы об этом писали в статье.

Также в письме говорится о том, что данные пользователей хранятся на серверах компании от 60 до 180 дней (в зависимости от типа подписки), но пользователи могут удалить их сами в любой момент.

При чем здесь Украина?

Стартап Ring в 2011 году создал американец Джейми Симинофф. В 2013 году он представил свой главный продукт – умный дверной звонок с камерой видеонаблюдения. В прошлом году компанию за $1 млрд купила Amazon. Подробнее об истории стартапа и его создателя читайте в материале MC.today.

С 2016 года у Ring есть крупный R&D офис в Киеве, где сейчас работает около 1 тыс. сотрудников. Они занимаются разработками в сфере машинного обучения, компьютерного зрения и обработкой видео из облака Ring. 

При этом с политикой безопасности, по информации The Information, в украинском офисе изначально было не все в порядке. Как сообщили изданию бывшие сотрудники Ring Ukraine, видеоданные американских клиентов несколько месяцев поступали к ним незашифрованными. Это происходило, по их словам, с разрешения самого Симиноффа, чтобы ускорить процесс работы. 

В письме Ring написала о том, что украинские сотрудники могли смотреть только публичные видео и видео от сотрудников Ring, их семей, друзей или других подрядчиков. В каждом случае те давали свое четкое согласие.

Также компания подтвердила, что эти видео украинцы использовали для того, чтобы улучшить сервис и пользовательский опыт. Сейчас, кроме техподдержки, только три человека в компании имеют доступ к сохраненным видео пользователей. Это нужно для поддержания работы облачных сервисов Amazon Web Services.

Так что сейчас с безопасностью данных?

Компания заявила, что в целях повышения безопасности рекомендует своим клиентам использовать двухфакторную аутентификацию. Она уже обязательна при регистрации новых аккаунтов.

Сенатор Рон Уайден отметил, что это шаг в правильном направлении, однако напомнил, что миллионы пользователей по-прежнему имеют незащищенные камеры Ring. 

«Также вызывает беспокойство тот факт, что шифрование видео в Ring отстает от других компаний, которые гарантируют, что только пользователи имеют ключи для доступа к своим данным», – заявил Уайден.

Изданию The Verge компания Ring объяснила, что не может резко сделать двухфакторную аутентификацию обязательной для старых аккаунтов, так как это может привести к их блокировке (если пользователи не помнят пароли, например).

В комментарии для The Information представители Ring заявили, что сейчас все видеоданные с камер зашифрованы, но не уточнили, с какого момента их начали шифровать. 


Чем заняться на карантине: рекомендации от редакции MC.today

Друзья, время карантина лучше всего использовать для самообразования, чтобы, когда темные дни пройдут и шторм закончится, вы могли с новыми силами и знаниями дать толчок своему бизнесу и карьере.

Мы рекомендуем эти онлайн-курсы и семинары, потому что знакомы с организаторами, учились и уверены в качестве и полезности курсов.

Если вы мечтали выучить основы программирования, то сейчас лучшее время. Вы сможете выучиться и получить одну из самых интересных профессий, за которую еще и хорошо платят.

Например, вы можете стать разработчиком игр и создавать виртуальные пространства или стать IoT-девелопером и делать обычную технику «умной», даже если это всего лишь духовка. Зарегистрироваться на курс IoT/GameDev от ucode IT academy можно тут.

А еще в ucode IT academy вы можете зарегистрироваться на курс DevOps Engineer или Full Stack World.

В данной статье используются реферальные ссылки на онлайн-образовательные курсы наших партнеров. Создатели курсов не влияли на содержание данной статьи, она готовилась по редакционным стандартам. Если вы решите купить курс, который упоминается в статье, нам заплатят небольшое вознаграждение – так вы получите крутые знания и поддержите нашу редакцию, а мы сможем делать еще больше интересных материалов для вас. В партнерскую программу мы принимаем только те курсы, в качестве которых уверены.

По теме:

Вакансии компаний

РАЗМЕСТИТЬ ВАКАНСИЮ
ЗА 1600 ГРН

3D Artist

iLogos Game Studios, Киев

Middle 3D Artist

iLogos Game Studios, Киев

2D/3D Artist

iLogos Game Studios, Киев

ЕЩЕ 21 ВАКАНСИЯ

Вдохновляющие компании

S-PRO

Наша компания – о людях и экспертизе. У нас работают крутые IT-специалисты – они делают технологические продукты, которые развивают бизнес.

История IT-компании S-Pro. Стартовали в 2014-м, делаем финтех-решения, сегодня нас 170 человек
Frag Lab

Мы – одна из самых амбициозных команд на украинском рынке разработки игр. Успех нашего проекта зависит от каждого сотрудника, мы все – части большого и слаженного механизма Frag Lab

Выбор редактора

Вакансии компаний

РАЗМЕСТИТЬ ВАКАНСИЮ
ЗА 1600 ГРН

3D Artist

iLogos Game Studios, Киев

Middle 3D Artist

iLogos Game Studios, Киев

2D/3D Artist

iLogos Game Studios, Киев

ЕЩЕ 21 ВАКАНСИЯ

Спецпроект

Вдохновляющие компании-работодатели

Alfa
ABM Cloud
«БИОСФЕРА»

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: