Сигары в офисе и «комнаты плача». Что известно об одной из самых жестких менеджеров в техиндустрии и заместительнице Илона Маска

Бизнесмен и новый владелец Twitter Илон Маск практически с первого дня начал масштабные изменения в компании. Он сокращал персонал и бюджеты, поощрял сверхурочную работу и увольнял тех, кто не соглашался с его управленческим стилем и решениями. В то же время топовые позиции постепенно начали занимать новые люди, например один из вице-президентов Элла Ирвин. Издание The Daily Beast рассказало, что о ней известно.

До того как стать одним из заместителей Маска, Ирвин четыре года работала в основанной Джеффом Безосом компании Amazon, где ее стиль управления вызвал одновременно уважение и страх, и два года у поставщика программного обеспечения Twilio. Поговаривали, что некоторые офисные помещения при ней даже превращались в неофициальные «комнаты слез».

Известно, что она пришла в Twitter еще в июне, но уже через несколько недель после поглощения соцсети Маском подала в отставку. Впрочем, миллиардеру, который ввел еще более жесткие правила для сотрудников, чем когда-то были в Amazon, удалось найти с Ирвин общий язык.

В настоящее время она отвечает за удаление вредоносного контента, принимает решение о блокировании аккаунтов пользователей, а также иногда фактически представляет платформу. Ирвин возглавляет команды продуктов, политики и операций, которые занимаются защитой пользователей от мошенничества и злоупотреблений. Кроме того, она помогает решать проблемы с учетными записями. В частности, есть предпосылки полагать, что она тоже участвовала в принятии решений о блокировании учетной записи Джека Суини, отслеживавшего передвижения частного самолета Маска, и журналистов, критиковавших миллиардера.

Некоторые из бывших подчиненных Ирвин описывали ее как уважающего иерархию человека, то есть считали, что она вряд ли пошла бы вопреки желаниям или приказам Маска. Но первое публичное противостояние между ними уже состоялось.

В конце декабря ряд СМИ сообщил об отмене своеобразной функции поддержки пользователей #ThereIsHelp. Ирвин отметила, что это было временно, однако Маск позже твитнул, что опция работала, и пообещал бороться с так называемыми фейковыми заявлениями и новостями. Правда, его подчиненная объяснила, что сообщение ее руководителя было несколько обобщенным и не касалось ее поста.

Когда Элла Ирвин заняла свой пост, многие в компании опасались, что политики, на разработку которых ушли годы, могли исчезнуть в угоду не всегда правильным решением руководства. Сама вице-президент отметила, что в техиндустрии невозможно работать, если у человека нет достаточно сильного «стержня».

Коллеги и подчиненные описывали ее как упрямого и настойчивого человека, который стремился выявлять недостатки в организации. Иногда это приводило к профессиональным спорам и наносило вред моральному духу работников. Но были и люди, которые благодарили ее за полученный опыт и знания. А еще некоторые вспоминали, что она любила время от времени побаловать себя сигарой и даже приглашала подчиненных составить ей компанию.

В разговоре с журналистами Ирвин сообщила, что не позволяла себе быть жестокой, но всегда указывала работникам на их ошибки, а иногда и увольняла людей. Поэтому не исключено, что кто-то действительно плакал на рабочем месте. Что касается так называемых «комнат слез», вице-президент усомнилась в их существовании, ведь даже в больших офисах обустроить их так, чтобы об этом не знало руководство, довольно сложно.

Напомним, недавно стало известно, что Илон Маск потерял рекордное состояние в истории, признал часть своих ошибок в должности главы Twitter и показал самые дорогие вещи, которые держит на столике у кровати.