ShevaShop

Спецпроекты - 3 years назад

Почти 50% менеджеров не перезванивают клиентам. Как найти слабые места вашего отдела продаж

Компания Binotel запустила тайную проверку отделов продаж – Sales Audit. Услуга помогает найти неэффективных менеджеров и понять, почему вы теряете клиентов. 

Спецпроекты - 3 years назад

«Покупай или до свидания». Как менеджеры по продажам лишают ваш бизнес прибыли и что с этим делать

Владелец магазина одежды ShevaShop Илья Шевченко узнал, что менеджеры перезванивают клиентам хаотично: один сделал это через восемь часов, другой – через 20 минут. Такие результаты компания показала во время Sales Audit от Binotel. Это тайная проверка отделов продаж, которая выявляет и другие проблемы: менеджеры не отвечают на звонки, перезванивают с опозданием или общаются некорректно. Из-за этого украинские компании теряют до 60% заказов.