Які нестандартні рішення в роботі з персоналом в EVA Beauty принесли мережі EVA нагороду

Українська мережа дрогері-супермаркетів EVA на HR Wis­dom Sum­mit 2024 здобула нагороду за ефективні рішення, зокрема ті, що застосували під час магазину нового формату EVA Beau­ty. Про те, як компанія вирішила відійти від стандартних схем роботи з персоналом, розповіла HRD мережі Інна Печериця.

HRD EVA мережі Інна Печериця розповіла, які неординарні нововведення допомогли компанії здобути нагороду за ефективні рішення на HR Wis­dom Sum­mit 2024. Фото: Face­book / Inna Pecher­it­sa, Face­book / Vic­to­ria Gar­dens Lviv

Свій виступ на форумі Печериця присвятила відкриттю магазинів нового формату EVA Beau­ty, пише видання Liga.net. Детальніше про концепцію відкриття власних салонів краси на території дрогері-супермаркетів ми розповідали тут.

Печериця насамперед розповіла, що компанія вирішила відмовитись від стандартних підходів. Зазвичай до розробки та запуску нових проєктів компанії намагаються залучити найкращих галузевих фахівців. В EVA пішли далі і вирішили взагалі не наймати людей, що мали досвід роботи з продуктами з асортиментної лінійки мережі. Замість цього компанія сфокусувалась на пошуку нестандартних кандидатів із креативним підходом.

Також в EVA Beau­ty запровадили дещо спрощені стандарти обслуговування клієнтів – до цього вдалися заради того, щоб не обмежувати потенціал нових співробітників.

Читайте також: Мережа Eva відкрила ще один магазин нового формату: як він виглядає (фото)

Печериця пояснила, що компанія свідомо відмовилась від створення нового переліку стандартів для магазинів із власними салонами краси, тому що креативні фахівці навряд могли б так працювати. Тому їм від початку дали більше свободи, хоча компанія досі вимагає від них професійності та експертності в стосунках із клієнтами.

Як зазначила Печериця, працювати за такою схемою досі не дуже просто, проте компанія вбачає в цьому додаткові можливості для розвитку вміння розв’язувати нестандартні проблеми, а відтак і покращувати управлінську ефективність.

Церемонія нагородження відбулась у межах щорічного HR Wis­dom Sum­mit 17 липня. Під час події низка компаній здобула відзнаки за створення гідної наслідування корпоративної культури, впровадження програм, спрямованих на покращення добробуту працівників, антикризовий менеджмент у царині управління персоналом, розвиток програм ментального здоров’я тощо.

• Раніше ми розповідали, що співвласник мережі EVA Руслан Шостак розпочав масштабне будівництво логістичних хабів. Навіщо йому це під час війни – читайте за посиланням.