3 «зелені прапорці» на співбесіді від HR-директорки Walmart: як обрати найкращого кандидата

Донна Морріс відповідає за понад 2 млн працівників Wal­mart у всьому світі, тож сильного кандидата помічає одразу. Головна HR-директорка компанії назвала три речі, через які вона на співбесіді «нахиляється вперед» і починає слухати уважніше, незалежно від посади. А ще поділилася своїм улюбленим запитанням, яке допомагає зрозуміти, яким керівником чи колегою є людина насправді. Про це Морріс розповіла Busi­ness Insid­er.

3 «зелені прапорці» на співбесіді від HR-директорки Wal­mart. Колаж МС.Today

Головне

• Перший «зелений прапорець» — щире збігання цінностей кандидата з цінностями компанії.
• Другий — історія наполегливості: людина вміє брати на себе багато й долати труднощі.
• Третій — бажання щось змінювати на краще.
• Улюблене запитання Морріс: «Що мені розкажуть про вас люди, які з вами працювали?»

Хто така Донна Морріс

Донна Морріс — головна директорка з персоналу Wal­mart, найбільшого роботодавця у світі серед приватних компаній. До цього вона понад 17 років працювала в Adobe.

Але її кар’єра почалася зовсім не з офісу. У 13 років Морріс пішла працювати в хімчистку, а потім вісім років пропрацювала в аптеці. За її словами, ці роботи дали їй відчуття мети, і звільнятися було важко.

Читайте також: Не по очах: психологиня назвала 3 ознаки, що насправді видають брехуна

«Зелений прапорець» №1: ваші цінності збігаються з цінностями компанії

Перше, на що звертає увагу Морріс, — чи справді кандидат поділяє місію та цінності компанії. Не просто знає їх з сайту, а щиро в них вірить.

Як показати це на співбесіді: перед зустріччю розберіться, чим живе компанія, і подумайте, де ваші цінності з нею перетинаються. Краще навести конкретний приклад зі свого досвіду, ніж повторювати загальні фрази.

«Зелений прапорець» №2: ви вмієте не здаватися

Друге — здатність брати на себе багато обов’язків і знаходити спосіб усе зробити. Морріс називає це «історією наполегливості»: досвідом людини, яка долала труднощі.

В ідеалі, каже вона, кандидат має досвід роботи на передовій — з клієнтами чи на погодинній роботі. У Wal­mart багато працівників спілкуються з покупцями, тож компанія цінує орієнтацію на сервіс.

«Якщо кандидат ніколи не відчув, що таке бути погодинним працівником на передовій, йому може бути складно керувати людьми», — вважає Морріс.

Тож диплом престижного університету — це добре, але її більше цікавить, чого людина навчилася на реальній роботі. «Через яку наполегливість їм довелося пройти?» — пояснює вона.

Як показати це на співбесіді: не соромтеся розповідати про першу роботу, навіть якщо це була підробітка в кафе чи магазині. Головне — пояснити, що ви там зрозуміли й як це вплинуло на вас.

Читайте також: Українцям 45+ досі важко знайти роботу через ейджизм: що каже дослідження

«Зелений прапорець» №3: ви хочете щось змінити

Третє, що для Морріс «дуже, дуже важливо», — бажання кандидата щось змінювати на краще. Людина має не просто відпрацьовувати години, а прагнути приносити користь.

Як показати це на співбесіді: розкажіть про проєкт чи ініціативу, де ви щось покращили з власної ініціативи, а не лише тому, що вас попросили.

Запитання, до якого варто підготуватися

На співбесідах Морріс найчастіше ставить одне запитання: «Якби я запитала людей, які з вами працювали, що б вони мені розповіли?»

Відкрите запитання змушує кандидата відповідати щиро й допомагає зрозуміти, чи схильна людина до «служіння» як стилю лідерства, тобто коли керівник насамперед дбає про команду. Для Морріс це «великий зелений прапорець».

Тож варто заздалегідь подумати, що сказали б про вас колишні керівники, колеги чи підлеглі, і підготувати один-два конкретні приклади. Такі відповіді часто розповідають про людину більше, ніж будь-які hard skills.

Читайте також: Попит на вчителів і перекладачів зріс на 30%, але що з зарплатами — відповідає OLX Робота