Олена Цисар
Підприємництво -
BLOG
Спитайте СЕО: чому у процес побудови сервісу менеджери не залучають власників компаній і що з цим робити
Про кого часто забувають в сервісі? Як не дивно, про власника або СЕО компанії. Здавалося б, сервіс, або клієнтський досвід в широкому значенні – це справа маркетологів, відділу персоналу чи продажів. Перші особи часто стоять осторонь, займаючись продуктом, операційним керуванням або просто отримуючи дивіденди. Але…
