Олена Мостепан

Сьогодні мільйони людей хочуть працювати в продуктовому дизайні, але далеко не всі знають, як почати. Я працюю в цій галузі майже 10 років і хочу поділитися своїм досвідом. Сподіваюся, цей матеріал стане корисним для тих, хто тільки починає свій шлях. Освіта: фундамент, без якого складно рости Бути хорошим продуктовим дизайнером означає розбиратися не лише в графіці, а й у психології, бізнесі, стратегії, аналітиці та дослідженнях. Можна вивчати все самостійно, але якісна освіта дає потужний старт. Вона не лише дає нові знання, а й відкриває двері в професійне середовище. Диплом сам собою не гарантує успіху, але допомагає уникнути автоматичного відсіювання в деяких компаніях. До того ж навчання – це не тільки університет. Я закінчила один із найкращих університетів України, отримала диплом UX Design Institute у Дубліні та постійно проходжу курси. Саме різнопланова освіта допомагає дизайнерам бути мостом між технологіями, бізнесом та користувачами. Портфоліо: покажіть, що ви вмієте Портфоліо – це перше, що оцінює роботодавець. Воно має показувати не лише ваші технічні навички, а й підхід до вирішення завдань. Що включати? Кейс-стаді з реальними прикладами: від проблеми до розв'язання. Проєкти не лише з комерційного досвіду, а й навчальні або особисті ініціативи. Вплив роботи на бізнес (наприклад, збільшення конверсії після редизайну). Краще мати 3-4 сильні кейси, ніж десятки посередніх проєктів. Важливо: якщо ви не можете пояснити, навіщо ви робили те чи інше рішення, – це слабкий кейс. Чому стажування – це не даремна трата часу Якщо у вас ще немає досвіду, стажування – хороший старт. Воно дає не лише практичні навички, а й знайомства у сфері. Дизайн – це не тільки про те, що ви знаєте, а й про те, кого ви знаєте. Звісно, не всі можуть дозволити собі неоплачувані стажування. Якщо є можливість – обирайте компанію, яка дасть реальний досвід, а не просто завдання на рівні «зроби логотип». Перед тим як погодитися, спробуйте знайти відгуки тих, хто вже проходив стажування в цій компанії. Де ви хочете працювати Перш ніж подаватися на вакансії, важливо розуміти, що вам більше підходить: фриланс дає свободу, але вимагає самодисципліни; стартап – це хаос, швидкість і багато відповідальності; корпорація – стабільність, можливість кар’єрного зростання. Я, наприклад, працюю в стартапі Cquel, який допомагає компаніям досягати цілей з декарбонізації. Робота в стартапі дає можливість швидко впливати на продукт і розвиватися. Водночас я займаюся фрилансом, що дозволяє отримувати додатковий дохід і розширювати навички. Головне – знайти баланс, який працюватиме саме для вас. Комунікація – ключ до успіху Дизайнер постійно працює з людьми, які можуть не розуміти, що таке UX/UI, і наполягати на дивних рішеннях. Важливо вміти пояснювати свої ідеї, аргументувати вибір і чути зворотний зв’язок. Як прокачати комунікаційні навички? Бути терплячим і ставити себе на місце замовника або користувача. Навчитися пояснювати складне простою мовою. Практикувати англійську, адже багато компаній працюють на міжнародному ринку. Не бійтесь помилок Помилки неминучі – і це нормально. Важливо не зациклюватися на невдачах, а вчитися на них. Дизайнер працює під тиском дедлайнів і очікувань, але головне – вміти аналізувати ситуацію. Якщо отримали негативний фідбек, перевірте кожен етап своєї роботи: можливо, проблема не в вас, а в неточних вимогах. Простота – найкращий підхід Одна з головних навичок хорошого дизайнера – здатність спрощувати. Якщо користувач мусить кілька разів натискати на екран, щоб щось запрацювало, – це поганий дизайн. Якщо все працює з першого кліку – відмінний. Дизайнери-початківці часто намагаються зробити щось складне і «вау». Але ключ до успіху – в зручності для користувача. Простота не означає примітивність, вона означає ефективність. Якщо не знаєте, що робити – запитайте Навіть найдосвідченіші дизайнери час від часу застрягають. Якщо вам потрібна порада – не соромтесь звертатися до колег, менторів чи ком’юніті. Сподіваюся, цей гід допоможе вам знайти свій шлях у продуктовому дизайні. Це захоплива, але водночас вимоглива сфера, яка постійно змінюється. Навчайтесь, експериментуйте, не бійтесь нових викликів – і ви обов’язково знайдете своє місце у світі дизайну.