Леонід Тондриков – автор контенту на сайті

Ми запускали інтернет-магазин з нуля на ринку України в ніші B2C. Бренд вже довго продавався B2B по всьому світу і не так давно B2B по Україні. Наша задача була запустити B2C продажі через інтернет-магазин. Все почалось зі знайомства з проєктом на «Всі Свої». Я просто побачив продукт і сказав: «Вау, хотів би з вами попрацювати». Друзі, запрошуємо вас стати колумністами на MC.today! Якщо ви хочете поділитися корисними порадами для бізнесу, розповісти, як долаєте кризові ситуації або ж у вашій практиці стався неординарний випадок, про який неможливо мовчати, надсилайте свої історії нам на пошту blogs@mc.today З точки А в точку Б В точці А у нас був продукт, майже порожня сторінка в Instagram зі старими дописами. Сайту не було, реклами та інших інструментів digital теж. По KPI MER (Blended ROAS) був 3,5. Вартість замовлення: 228 грн. У точку Б ми прийшли з такими показниками: на місяць 400 замовлень близько 400 тис. грн оберт. Рекламний бюджет: MER – 3,19, середня вартість одного замовлення 314 грн. Так, в попередні KPI, ми не вписались, але загальна економіка проєкту дозволяла масштабуватись з такими цифрами при таких обертах. Я розповім про шлях до цих результатів. Як нам вдалося досягти таких показників Тут без банальних речей: «Розробили стратегію і понеслося». Для початку ми: отримали доступи до бізнес-менеджеру Meta (Facebook) та Google Ads; паралельно створювали сайт на платформі «Хорошоп»; Цей сервіс обрали, тому що можна зробити швидко, відносно дешево та не вигадувати велосипед зі структурою інтернет-магазину. налаштували GA4 (Google-аналітику, каталог, мерчант); прописали сценарії для зйомки креативів та почали їх втілювати; запустили рекламу в Google Ads та Meta Ads (Facebook). Найбільше в просуванні продукту нам допомогли саме креативи, але «вистрілили» вони тільки на третій місяць. Про це розповім детальніше далі. Динаміка результатів Перший місяць результати були «прийнятні»: Другий місяць «наче бачимо покращення»: Третій місяць «все зламалось»: Четвертий місяць «прорив»: П'ятий місяць «масштабуємось»: Якщо креативи зробили з самого початку, чому вони вистрілили тільки на третій місяць Команда, що створювала рекламні креативи відзняла їх не слідуючи сценарію, а в більшості на свій розсуд. Їхні креативи не розкривали суть продукту: чому він коштує цих грошей та для кого цей продукт. Зі слів команди виконавців в них не вийшло зняти відео по сценаріях тому, що «було важко реалізувати задумане з цим продуктом». На мою думку – у команди не вистачило проактивності. Також креативи видавались з затримкою, що теж впливало на результат. Ми бачили, що креативи нам не підходять, але задача була запуститись і не було часу відкладати. Ми з командою звернулись до наших підрядників та за три дні зробили креативи по попереднім сценаріям. В деяких відео знімався особисто я, в себе в дома, щоб пришвидшити та здешевити процес виробництва відео. За посиланням є декілька креативів, які «майже спрацювали», але ми їх отримали через три місяці після видачі ТЗ, працюючи з «поганими» креативами. Найкраще аудиторія відгукнулася на UGC контент, де хлопець на темному фоні розказує про Cartonic з динозавром. Та відео, де таймлапсом збирається Будда: Ще один з аспектів успіху, як я вважаю, це продукт «Бульдог». Хоча інші також почали продаватись краще, але в той час бульдог був на перших позиціях. Можливо, саме тому почали розробляти моделі інших порід, які можна придбати на сайті. На жаль, після шести місяців співпраці, наші шляхи розійшлись через дискомунікацію з новим керівником проєкту. 5 порад, щоб зробити ваші рекламні кампанії успішними Працюйте з декількома джерелами трафіку, Google Ads, Meta Ads, TikTok Ads, Email-маркетинг. Ретельно вивчайте ваш продукт, шукайте в ньому особливості, чому його купують та як його можна небанально використовувати. Хто і для чого купує ваш продукт – покажіть цих людей в рекламі. Виконавши 2-3 пункт, створіть декілька різних концептів креативу з різними сторонами вашого продукту та різною аудиторією. Якщо є різні продукти, зробіть це з кожним продуктом, невідомо, який з них сподобається ринку найбільше. Аналізуйте найкращі концепції креативів, масштабуйте, на їхній основі створюйте нові концепції. Ніколи не зупиняйтесь в генерації та тестуванні нових гіпотез. Зараз в нас є вільні місця на просування вашого проєкту, пишіть нам у соц. мережі, і ми обговоримо, як ми можемо масштабувати ваш проєкт.