Відкрити магазин на Etsy стане простіше: маркетплейс тестує в Україні платіжну систему Etsy Payments

На початку 2023 року на Etsy було  зареєстровано понад 55 тис. підприємців з України. Але, не зважаючи на такі цифри, тисячі українських хендмейдерів cтикаються з  труднощами  отримання та виведення платежів з продажів на Etsy.

Що не так з Etsy

Загалом, платформа пропонує декілька способів отримання/виведення платежів продавцями – PayPal або Etsy Payments (внутрішня платіжна система майданчика). Обидві опції видаються проблематичними для українців. 

До прикладу, візьмемо Etsy Payments. У квітні 2021 року, майданчик ввів Etsy Payments в якості своєї основної платіжної системи, однак виключив Україну з пулу країн доступу такої платіжної системи.

Таким чином, українські підприємці втратили можливість відкривати нові магазини на Etsy, а для отримання платежів довелося шукати нові варіанти, як то робота з посередниками та іншими платіжними системами.

Звісно, це передбачає й оплату за послуги посередників, і комісії сторонніх платіжних систем, але реалії такі, що обирати особливо не доводиться. Навіть в таких умовах, українські бізнеси продовжують продавати на Etsy та приймати міжнародні платежі. 

Щодо іншої альтернативи, зокрема, PayPal, ця платіжна система також має свої обмеження. Власники рахунків PayPal в Україні не мають можливості приймати платежі як бізнес: компанія PayPal просто не масштабує таку опцію для українських клієнтів. Тому багато бізнесів, які прагнуть приєднатися до Etsy з України, мають знаходити способи створення облікового запису з інших країн, де ця можливість доступна. Іноді українські підприємці, знову ж таки, звертаються до компаній-посередників, які надають допомогу у цьому процесі. Але й про випадки шахрайства не варто забувати. 

Здавалося б, найзручнішим рішенням для продавців на Etsy є власна платіжна система компанії – Etsy Payments. Однак протягом багатьох років Etsy не розглядала Україну як потенційного партнера в цьому питанні. Це можна пояснити відсутністю в країні фінансової інституції, яка могла б стати партнером Etsy Payments для обробки виплат продавцям.

Саме тому, починаючи з 2021 року, Міністерство цифрової трансформації України, «Укрпошта», а також представники місцевого бізнесу активно співпрацюють з командою Etsy задля відновлення роботи маркетплейсу. Крім того, мережею поширилася петиція щодо повернення всіх переваг Etsy українському бізнесові, що на початку серпня 2023 зібрала понад 30 тис. підписів.

Схоже, такий важливий сигнал громадськості було почуто й на кінець серпня 2023 з’явилися перші результати – розпочалося тестування системи Etsy Payments в Україні. 

Як це працює

Якщо коротко, то платформа Etsy розіслала продавцям запрошення для участі в тестуванні «ширшої платіжної лінійки», що потенційно могла б спростити проведення платежів для клієнтів Etsy магазинів. Запрошення отримали й українські продавці, серед яких і клієнти компанії Handmade-Hub UA, що активно  допомагає українським бізнесам виходити на міжнародні платформи.

Окрім України, Etsy проводить тестування своєї системи в Японії, Таїланді та Перу. Продавцям з цих країн були надіслані запрошення взяти участь у дослідженні, і їх також опитали стосовно цієї ініціативи.

Дещо про технічні деталі

Для отримання оплати обрали сервіс Payoneer, який багато років присутній на нашому ринку, та співпрацює з такими міжнародними маркетплейсами, як Amazon та eBay.

Наразі учасникам тесту надходять платежі в кабінет Etsy Payments, і один раз на тиждень кошти перераховуються на рахунок Payoneer. З Payoneer продавці мають змогу перерахувати надходження на власні картки будь-якого українського банку. 

Наразі учасникам тестування надходять кошти на їхні рахунки в кабінеті Etsy Payments, після чого ці кошти щотижня автоматично перераховуються на відповідні рахунки Payoneer. А далі все ще простіше: з особистого акаунту Payoneer продавці мають можливість перерахувати всі отримані з продажів кошти  на картки будь-якого українського банку.

Що далі

Попри те, що участь у тестуванні не є обов’язковою, приймаючи рішення долучитися до тестового процесу, українські підприємства не зможуть повернутися до отримання платежів через свої звичні сервіси. Іншими словами, платформа Etsy не гарантує, що вона обов’язково знову з’явиться на українському ринку, але пропонує учасникам тестування принаймні визначитися з конкретною платіжною системою, яку можна буде потенційно використовувати як постійну. Як це вплине на ринок поки невідомо.

Etsy Payments – нові можливості для українських підприємців

Ми в Handmade-Hub UA розуміємо, що можливий запуск Etsy Payments може відкрити нові можливості для бізнесів в Україні. Починаючи з цього моменту, українські підприємці матимуть можливість створювати нові магазини на Etsy, що було недоступним з 2021 року. Крім того, впровадження власної платіжної системи маркетплейсу в країні може призвести до збільшення обсягів продажів. Ці фактори своєю чергою створюють всі передумови для розквіту малих і середніх підприємств в Україні на Etsy. Ось деякі з можливих переваг Etsy Payments:

• Простота використання: система Etsy Payments безпосередньо вбудована в платформу Etsy, що надає продавцям зручний та простий інтерфейс для здійснення оплати.
• Розширені варіанти оплати: з використанням Etsy Payments стає доступною ширша лінійка платіжних методів, включаючи кредитні та дебетові картки, Apple Pay, бізнес та інші.
• Ефективна обробка платежів: Etsy Payments гарантує швидку обробку платежів, що зменшує або взагалі виключає затримки в отриманні коштів від продажів. 
• Економія коштів: використання Etsy Payments значно знизить витрати на обробку платежів, оскільки відпаде необхідність у підключенні сторонніх сервісів та посередників.
Онлайн-курс "Маркетолог" від Laba.
Пройдіть повний шлях розробки маркетингових стратегій на практиці та з фідбеком від CEO бренд-маркетингової агенції.
Програма курсу і реєстрація
• Автоматичний обмін валют: якщо ви реалізуєте товари за межами своєї країни, Etsy Payments допоможе автоматично конвертувати необхідну валюту за поточним курсом обміну.
• Попередження шахрайства: Etsy Payments забезпечує надійний рівень захисту від шахрайства та співпрацює з антиспамовими системами аби гарантувати безпеку як продавцям, так і покупцям.
• Відшкодування коштів: через інтерфейс платформи легко проводити відшкодування коштів покупцям за допомогою цієї системи.
• Довіра покупців: за допомогою Etsy Payments, закордонні покупці зможуть більше довіряти локальним магазинам, що проводять оплати на офіційній платформі.
• Зручне відстеження платежів: Etsy Payments може надавати засоби для моніторингу статусу платежів, замовлень та фінансової інформації безпосередньо з облікового запису продавця.