Чим замінити російський AmoCRM: огляд українських сервісів для бізнесу

Українські компанії використовують 44 російські програмні продукти. AmoCRM – один з них.

Редакція MC.today склала підбірку українських сервісів, якими можна замінити цей російський сервіс.

KeyCRM

KeyCRM – це СRM-системаcustomer relationship management із фокусом на товарний бізнес. Тут є готові модулі для автоматизації торгівлі як з місцевими, так і зі світовими платформами для електронної торгівлі. Наприклад, Prom.ua, Rozetka, eBay, Etsy, Amazon, Shopify тощо.

Ще є інтеграції з:

• Українськими та закордонними службами доставляння: «Нова пошта», Justin, USPS, DHL, FedEx тощо.
• Месенджерами. Можна встановити кнопки Viber і Telegram на сайт, щоб спілкуватися в месенджерах та оформлювати замовлення через платформу.
• Українським програмним РРОреєстратор розрахункових операцій Checkbox. Можна зберігати операції для звіту та друкувати чек у процесі обробляння замовлення. 
• Банками та платіжними системами. Наприклад, «ПриватБанк», LiqPay та інші.

Базовий тариф за користування – від $19 на місяць. Ще треба платити $9 за кожні додаткові 200 замовлень. До 1 травня можна під’єднатися безкоштовно, якщо переходите з російської програми. Але як це зробити, невідомо.

IT-Enterprise

IT-Enterprise – це не лише CRM. Програма охоплює всі боки роботи бізнесу, наприклад, тут можна планувати виробництво, управляти витратами, керувати продажами тощо. Ще тут можна вести бухгалтерський і кадровий облік, документообіг, планувати бюджет, управляти проєктами тощо.

IT-Enterprise дозволяє керувати однією або групою компаній. Цією системою користуються банки, компанії важкої промисловості, служби доставляння та інші.

Інформації про тарифи у відкритому доступі немає. Якщо ви хочете дізнатися ціни, потрібно заповнити форму.

Corezoid

Corezoid Process Engine – це платформа, де можна самому створювати, запускати та зберігати процеси компанії у хмарному сховищі. При цьому не потрібно працювати з кодом. Створена CRM поєднується з будь-яким програмним забезпеченням, отже може його доповнити чи повністю замінити.

Оскільки тут можна самому будувати всі процеси, платформа повністю адаптується під ваш бізнес.

Тарифи стартують від $30 на місяць.

EspoCRM

CRM-система з відкритим кодом, що допомагає розвивати та підтримувати відносини з клієнтами. Тут можна планувати завдання, аналізувати роботу компанії, зберігати інформацію про кожен контакт з клієнтом тощо.

EspoCRM пропонує різні види CRM: для фрилансерів, розробників, маркетингових агентств, юридичних компаній тощо.

Програму можна розмістити на власному сервері або у хмарному сховищі. Система підтримує 26 мов, серед яких українська, англійська та інші.

Перші 30 днів можна користуватися безкоштовно.

Sitniks

CRM-система для товарного бізнесу. Тут можна отримувати заявки від клієнтів, спілкуватися з ними в чаті чи телефоном, дивитися статистику тощо. Програма має інтеграції з такими платформами:

• Instargram;
• Facebook;
• Prom.ua;
• «Нова пошта» тощо.

Наприклад, ви зможете через платформу спілкуватися з клієнтами в коментарях та особистих повідомленнях Instagram.

Отримати доступ до платформи зможе вся команда.

Базовий тариф – $40 на місяць. Ще доведеться платити, якщо захочете під’єднати додаткову інтеграцію. Найдешевша коштує від $6 на місяць.

EstOffice

CRM-система для забудовників. Тут можна планувати бронювання та покупку квартир, телефонувати клієнтами, дивитися аналітику тощо.

Тарифи стартують від 29 євро на місяць за користувача.

Чим ще замінити російський сервіс

Тут ми робили підбірку сервісів, якими можна замінити російський «Бітрікс24». Їх можна використовувати, якщо шукаєте аналоги AmoCRM.