iDeals створює продукти для бізнесу, основний з них – віртуальні кімнати даних. Це захищений простір, де компанії можуть обмінюватися конфіденційними документами.
Факти про iDeals:
1
За 12 років у нас було більше ніж пів мільйона бізнес-користувачів. Серед них – LG, American Airlines, Toyota і вся «велика четвірка» аудиторських компаній.
2
Ми працюємо у 130 країнах, у тому числі США, Бразилії, Великій Британії, Німеччині, Австралії, Індії, Китаї. Наші офіси є в 11 з них.
3
iDeals – одна з 10 найбільших продуктових IT-компаній України. За останні три роки наша команда виросла у три рази – з 80 до 240 осіб.
4
За останні п′ять років віртуальні кімнати даних принесли iDeals $50 млн доходу. Наша виручка і клієнтська база ростуть у три рази швидше, ніж у конкурентів. А наші зарплати – вищі, ніж у 75% компаній на ринку.
5
Ми не обмежуємо бюджет на навчання для роботи – наші люди самі вибирають курси і тренінги незалежно від їхньої вартості.
6
Раз на рік ми всією командою з різних країн літаємо за кордон: уже були в Греції, Туреччині та Словаччині. Як тільки закінчиться пандемія – ми відновимо цю традицію.
Ми створюємо якісний і надійний продукт, тому що наша команда об’єднує найкращих професіоналів та експертів у різних областях.
Серед наших клієнтів «велика четвірка», LG, Toyota, American Airlines та інші
Основний продукт iDeals – віртуальні кімнати даних. Це захищений онлайн-простір, де можна розміщувати будь-які важливі для бізнесу документи і безпечно передавати їх усередині або поза компанією, вибірково надаючи до них доступ.
Кімнати даних потрібні компаніям, щоб передати конфіденційну інформацію про фінанси, технології і клієнтів потенційним покупцям або інвесторам.
Наш клієнт може за 15 хвилин завантажити документи в «кімнату» і надати доступ сотням зовнішніх користувачів. Забрати його можна в будь-який момент.
Людина, яка отримує доступ, не може скопіювати або роздрукувати інформацію. А щоб ніхто не зміг зробити скриншот або фото екрана, користувач включає режим, при якому видною буде тільки маленька частина документа – потрібно рухати мишкою, щоб читати його по частинах. Також на документи можна додати водяні знаки.
Ми працюємо з такими глобальними компаніями, як LG, American Airlines, Toyota та «великою четвіркою», але в нас є клієнти і в Україні. Минулого року з допомогою нашої кімнати даних продали готель «Дніпро» в Києві.
Усе частіше нашим продуктом користуються команди вчених і дослідників з різних країн. Багато з них працюють над створенням нових ліків.
Наші віртуальні кімнати відповідають міжнародним стандартам безпеки і можуть впоратися з найскладнішими завданнями. Наприклад, ми можемо зробити так, щоб дані зберігалися на наших серверах у хмарі, але ми не мали доступу до інформації. Клієнт сам управляє шифруванням своїх даних і зберігає ключі у своїй інфраструктурі. На таких умовах нашим користувачем стала бразильська корпорація Petrobras, що входить у десятку найбільших енергетичних компаній світу. За допомогою нашої «кімнати» вони провели операцію на дев’ять мільярдів євро.
А 2021 року iDeals вийшла на новий ринок із платформою для автоматизації зустрічей та онлайн-взаємодії управлінських команд.
Великі бізнеси хочуть працювати з нами, тому що отримують найкращий клієнтський досвід. Вони довіряють нам свої дані протягом багатьох років і рекомендують iDeals іншим компаніям.
Денис Курдупов, віцепрезидент із продажів:
Наша місія – найкращий клієнтський досвід. Ми постійно поліпшуємо його, щоб клієнти хотіли працювати тільки з нами, а конкуренти залишалися далеко позаду.
Ми працюємо із сучасними технологіями
- Ми в iDeals створюємо нові версії наших продуктів на сучасному технологічному стеку: AWS, .NET Core (а скоро і .NET 5), React/Angular 2+.
- Наші клієнти знаходяться по всьому світу, тому модулі нашого сервісу можуть розгортатися в різних точках планети. Щоб це було надійнішим та ефективнішим, ми переходимо на мікросервісну архітектуру. Вона дозволяє розділити великі модулі у продукті на невеликі частини, які простіше оновлювати і використовувати.
- У нас кросфункціональні команди. У них одночасно працюють frontend- (відповідають за все, що ви бачите на екрані. – Прим. ред.), backend- (відповідають за все, що працює на сервері. – Прим. ред.) і QA-інженери (перевіряють якість коду . – Прим. ред.). Усіма фахівцями в команді керує engineering-менеджер.
- Ми розробляємо продукт по частинах, методологія найближче до Scrum (метод розробки, при якому продукт створюють не відразу повністю, а невеликими готовими до випуску частинами. – Прим. ред.). Оскільки наш продукт уже досить великий, ми починаємо впроваджувати Scrum of Scrums – такий самий підхід для взаємодії команд.
- Для робочого спілкування й організації роботи ми використовуємо Slack, Jira, Notion та інші сервіси. Наші колеги працюють на найсучаснішій техніці. Ми надаємо всі необхідні додаткові пристрої: від моніторів до докстанцій і навушників. Звичайно, з доставленням додому.
Фахівці залишаються з нами надовго
Генеральний директор і співзасновник iDeals – серійний підприємець Євген Сергєєв. На старті Genesis він був технічним директором – відповідав за організацію циклу розробки продуктів, наймання та розвиток технічної команди. З розвитком iDeals Сергєєв також створив венчурний фонд і стартап-студію Pragmatech, щоб розвивати потенціал продуктових IT-компаній в Україні і Східній Європі.
Євген Сергєєв, генеральний директор і співзасновник iDeals:
iDeals об'єднує справжніх марафонців – сміливих і терплячих професіоналів. Вони знають свої цілі і не зупиняються на шляху до успіху при першій невдачі.
Успіх iDeals показує, що в Україні можна будувати складний продуктовий бізнес і перемагати на глобальному ринку. У компанії вже працюють понад 240 осіб, з них приблизно 150 – в Україні. В інших країнах – команди продажів і клієнтського сервісу, а тут – продуктові менеджери, розробники, команди маркетингу, підтримки й інші фахівці.
На відміну від багатьох великих компаній, ми не страждаємо від плинності. Багато хто з колег залишаються з нами більше ніж сім років, при цьому у 2018–2020 роках команда iDeals виросла у три рази.
Рівень компенсацій в iDeals вищий, ніж у 75% компаній. При цьому фахівці, які досягають найвищих результатів, отримують найвищі винагороди на ринку.
Більшість наших інженерів високого рівня. У них за плечима багатий досвід – багато працювали з великими і складними проєктами та найостаннішими технологіями. Але навіть для них у нашій компанії багато викликів і завжди є куди рости.
Юлія Кизименко, керівниця HR-команди:
iDeals уже 12 років, але від нас не пішов дух стартапу. Кожен, як і раніше, може написати будь-якому керівникові й обговорити з ним свої ідеї або побажання.
Наші люди люблять експерименти і поділяють спільні цінності
Для нас цінності – це не просто постери з мотиваційними фразами на стіні. Це принципи, яким чітко слідує кожен член нашої команди. Ось вони:
- Довіра: ми покладаємося одне на одного, робимо процеси прозорими, а інформацію – доступною. Ми не мовчимо, коли можна щось поліпшити, і даємо чесний зворотний зв’язок.
- Прагнення до досконалості: ми ставимо амбітні цілі, керуємося критичним мисленням і приймаємо рішення тільки на основі реальних фактів.
- Співпраця: ми вибудовуємо ефективну взаємодію між командами, поважаємо кожного фахівця і цінуємо його внесок у наш спільний успіх.
- Відповідальність за результат: кожен впливає на загальні результати компанії, ми проявляємо ініціативу, не зупиняємося перед труднощами і робимо більше, ніж від нас очікують.
- Турбота: ми підтримуємо одне одного, створюємо приємну робочу атмосферу, проявляємо емпатію. Ми хочемо внести свій вклад у розвиток суспільства і приділяємо багато уваги благодійності.
Люди, які не поділяють ці цінності, нам не підійдуть. Тому ми шукаємо тих, хто мислив би з нами в одному ключі. Так нам вдається формувати колектив, у якому професіоналам комфортно працювати. Тільки відмінних технічних навичок недостатньо – ми вибираємо тих, хто зможе по-справжньому стати частиною команди iDeals.
Ірина Барухович, менеджерка з продукту:
В iDeals немає такого, що «начальник завжди має рацію». Ми працюємо автономно, обмінюємося ідеями, перевіряємо свої гіпотези й експериментуємо.
Ми розуміємо, як важливо давати чесний зворотний зв’язок і робимо це дуже тактовно: ніякого переходу на особистості – оцінюємо тільки роботу. І не боїмося помилятися, адже будь-яка помилка – це можливість для розвитку.
Для нас головне – результат: ми працюємо дистанційно, а графік кожен вибирає під себе
Ми вважаємо, що люди повинні працювати тоді, коли їм зручно і коли вони найефективніші, тому в нас ніколи не було чіткого графіка для більшості ролей. Хтось може починати працювати об 11-й, а хтось – о восьмій ранку. Підлаштовуватися потрібно тільки під загальні командні зустрічі.
Ми не контролюємо, скільки часу людина проводить за комп’ютером, відкрита в неї робоча програма або YouTube. Головне – досягти цілей.
Ті, хто хоче відсидітися в офісі з 9-ї до 18-ї, нам не підійдуть. Наші фахівці завзяті, працюють із пристрастю. Наприклад, одного разу ми проводили вебінар в Австралії: через різницю в часі нам довелося працювати о четвертій годині ранку. Відповідальні колеги без проблем увімкнулися у процес.
Олег Абрамов, віцепрезидент із інжинірингу:
У нас немає токсичних менеджерів і раптових звільнень. У команді розробки у всіх керівників є інженерний досвід, і вони концентруються на загальному успіху. За професійні досягнення ми завжди піднімаємо винагороду, і це допомагає залучити й утримати класних фахівців.
Коли пандемія тільки почалася, ми планували піти з офісу всього на кілька тижнів, але в результаті повністю перейшли на «дистанційку». Зараз наші колеги можуть працювати вдома, в офісі, який став простором для командних зустрічей, або з будь-якого зручного коворкінгу. Витрати на нього ми візьмемо на себе.
Як ми відбираємо людей у команду iDeals
Ми хочемо точно переконатися, що людина нам підходить і за професійним навичкам, і за цінностями. Тому відбираємо фахівців у кілька етапів:
- Інтерв’ю-знайомство. Під час першого спілкування ми пізнаємо людину, перевіряємо її англійську мову і з’ясовуємо, чому вона хоче в нас працювати.
- Інтерв’ю щодо компетенцій. На цьому етапі ми попросимо згадати приклади з попереднього професійного досвіду, наприклад, розповісти про успішний або невдалий проєкт. Так ми зрозуміємо, як кандидат проявлятиме себе в реальному робочому середовищі. А ще поговоримо про досягнення та цінності.
- Тестове завдання. Наші кандидати можуть спробувати себе в завданнях, близьких до реальних. Ми даємо невелике завдання і виділяємо на нього кілька днів, щоб людина могла повноцінно зануритися в контекст і взаємодіяти з майбутніми колегами. Кожному кандидатові ми даємо детальний зворотний зв’язок, навіть якщо він не пройшов на наступний етап.
- Технічна співбесіда. Тут з кандидатом спілкується потенційний керівник, який ретельно перевіряє його професійні навички.
- Затвердження кандидата. Тут топменеджмент разом з експертом з оцінки персоналу обговорює результати попередніх етапів. Ми повинні переконатися, що вибрали найкращого кандидата, і прорахувати виклики, які можуть виникнути в нової людини в iDeals. Ми опрацьовуємо план щодо її розвитку і разом визначаємо критерії успіху на початку роботи.
Андрій Палій, технічний керівник команди автоматизованого тестування:
Потрапити в iDeals непросто. Але всі складнощі забуваються, коли приходиш у команду, де всі колеги не просто професіонали, а й мають схожі з тобою амбіції, цінності та мотивацію.
За останні два роки в нас була всього пара випадків, коли людина не пройшла випробувальний термін: тоді ми пішли на компроміс, але він виявився невиправданим.
Невід’ємна частина роботи в iDeals – добре володіння англійською. Це основна мова комунікації в компанії. Тому ми багато інвестуємо в те, щоб наші колеги могли вільно спілкуватися нею як між собою, так і з клієнтами. Якщо на початку роботи в людини є труднощі, ми допоможемо дуже швидко підтягти свій рівень на корпоративних заняттях англійською.
Антон Маслов, віцепрезидент з операційної діяльності:
Ми розуміємо: саме люди визначають успіх компанії. Тому дуже відповідально ставимося як до найму, так і до інтеграції нових колег у команду.
Новачків ми відразу знайомимо з командою. У кожного є свій «бадді» (англ. buddy – приятель. – Прим. ред.) – колега того самого рівня. Перші місяці він допомагає новій людині освоїтися в колективі і радить, до кого звертатися щодо різних питань.
У нас можна вирости до менеджера або повністю змінити профіль
У кожного в компанії є індивідуальний план розвитку. З його допомогою наші колеги можуть рости горизонтально або вертикально – у залежності від своїх цілей.
Оксана Прус прийшла до відділу підтримки iDeals п’ять років тому. Два роки вона консультувала клієнтів, а потім стала лідером команди. Тепер вона керує 20 колегами, займається їхнім розвитком і наймом.
Усім колегам ми допомагаємо прокачувати менеджерські навички – регулярно проводимо тематичні тренінги як загальні, так і індивідуальні.
Олексій Загородній, менеджер з інжинірингу:
Тут немає закулісних ігор та упередженого ставлення. Якщо ти класно робиш свою роботу – тебе обов'язково помітять.
У нашій компанії можна не тільки перейти на високу посаду, але й повністю змінити сферу діяльності. Наприклад, Ірина Барухович теж починала у відділі підтримки, але за два роки перейшла у продуктову команду і стала менеджером з продукту. В iDeals вона працює вже вісім років
Тільки за минулий рік дев’ять наших фахівців виросли до керівників, ще 18 отримали підвищення, а 11 осіб змінили свою роль.
Зарплати в нашій компанії вищі за середні на ринку. Ми орієнтуємося на суми, вищі, ніж платить 75% інших компаній.
Ми хочемо, щоб люди розвивалися, і не тільки у професії
Ми розуміємо, що нашим колегам важливо не тільки підтягувати технічні навички, а й отримувати знання з інших сфер. Це надихає і розвиває креативність. Тому ми виділяємо гроші на найрізноманітніші курси за інтересами.
Наприклад, наша колега з відділу підтримки цікавиться просуванням у TikTok, і ми оплатили їй спеціальний майстер-клас. Ці знання безпосередньо не пов’язані з її роботою, але вона отримала великий заряд натхнення. А на профільну конференцію SaaStr у Каліфорнію за натхненням літала ціла делегація з команди продажів, продуктового управління, клієнтської підтримки.
Кожен може витратити на подібні заходи до $2 тис. на рік.
На вивчення іноземних мов і курси, корисні в роботі, наш бюджет не обмежений. Якщо людина аргументує, як на її результати вплине, наприклад, освітня програма за $5 тис. або поїздка на тренінг у Шанхай, їй усе оплатять.
Крім того, ми регулярно проводимо внутрішні тренінги. На початку року ми опитуємо колег, щоб дізнатися, у яких напрямах вони хотіли б розвиватися. Потім пропонуємо зручні для них формати. З недавніх подій: курс із тайм-менеджменту і тренінги з веденню перемовин.
Ми піклуємося про колег і намагаємося їх частіше радувати
Ми хочемо, щоб усі члени команди відчували: компанія в їхньому житті не тільки для того, щоб ставити завдання і контролювати їх виконання, а й щоб допомагати й підтримувати.
Усім нашим колегам доступна оздоровча програма: на певну суму можна оформити медичну страховку або зайнятися профілактикою – наприклад, ходити на масаж, до психолога або у спортивний клуб.
Якщо хтось із колег захворює ковідом, компанія оплачує його лікування. Для цього ми створили внутрішній фонд. Ми вже використали 100 тис. грн і додали туди таку саму суму.
Ми намагаємося підтримувати не тільки членів команди. На початку пандемії ми купили кардіомонітори на 1,5 млн грн для хворих, які підключені до апаратів ШВЛ. А зараз закупили кисневі концентратори для фонду «Свої» на $25 тис. Їх привозять хворим, які потребують кисневої підтримки вдома.
Осторонь не залишилися й наші колеги. Вони самі зібрали майже $3 тис. і купили 200 фільтрів, що потрібні для концентраторів.
Під час першого карантину, коли всі опинилися закритими по домівках у стані невідомості, ми провели кілька онлайн-зустрічей із психологинею. Вона розповіла про те, як боротися із тривожністю, правильно знімати стрес і не допускати вигоряння.
Ми даруємо багато подарунків – на дні народження, весілля, річницю роботи в компанії. А раз на два місяці відправляємо сюрпризи. Восени, наприклад, це були пледи, гірлянди, свічки та корисні солодощі від українських крафтових виробників.
Ми пам’ятаємо не тільки про колег, а й про їхніх дітей – їм теж регулярно відправляємо посилки з розвивальними книгами й іграми. До речі, оплачуваний декрет надаємо не тільки мамам, але й татам – вони можуть взяти додаткову відпустку на місяць, щоб допомогти своїм дружинам.
Зараз наші неформальні зустрічі проходять у дистанційному форматі. Наприклад, нещодавно ми влаштували онлайн-вечірку, де наша колега – сертифікована сомельє – розповіла, як вибирати і пити вино.
Коли відкриють кордони, ми знову почнемо подорожувати. До цього ми всією командою з різних країн літали на корпоративи в Туреччину, Словаччину і Грецію.
Приєднуйтесь до команди iDeals у Facebook та Instagram!