«Дія» зібрала 24 млн користувачів: які послуги українці найчастіше замовляють онлайн
У 2026 році застосунком «Дія» користуються понад 24 мільйони українців. Фото: портал «Дія».
У 2026 році застосунком «Дія» користуються понад 24 мільйони українців, порталом — майже 7 мільйонів. Цифрові держпослуги охопили переоформлення авто, виплати, документи та військовий облік — без черг і паперів. Про це повідомляє Міністерство цифрової трансформації України 25 травня.
[social_blue social=“telegram”]Переоформлення авто через «Дію»
Щоб переоформити транспортний засіб, продавець оформлює заяву в застосунку та ділиться нею через QR-код або посилання. Покупець підписує документ, обирає номери та замовляє доставку техпаспорта поштою. У 2026 році так купили й переоформили понад 76 тисяч транспортних засобів.
Читайте також: У застосунку «Дія» з’явився ШІ-агент: розповідаємо, що він вміє
«єМалятко»: реєстрація дитини без черг
Комплексна послуга «єМалятко» дозволяє за однією заявою отримати свідоцтво про народження, податковий номер, унікальний запис у реєстрі (УНЗР) та оформити державну допомогу. Увесь процес займає близько 15 хвилин.
Топ послуг сервісу «Дія» за кількістю звернень
- Зимова «єПідтримка» — 14,3 мільйона українців оформили допомогу онлайн без візитів до банків і паперових копій документів
- Витяг про місце проживання — 12,8 мільйона самостійно згенерованих PDF-файлів із QR-кодом, які приймають банки, клініки та інші установи
- Оплата штрафів за порушення ПДР — 6,2 мільйона оплат через смартфон за сповіщенням, квитанції зберігаються автоматично
- Бронювання працівників — бізнес забронював сотні тисяч критично важливих фахівців через прозорий цифровий інструмент замість паперового листування
Читайте також: У «Дії» з’явиться новий податковий сервіс для українців – в Мінцифри розповіли деталі
Портал «Дія» і застосунок — різні завдання
На порталі українці переважно розв’язують облікові питання: перевіряють дані в Реєстрі військовозобов’язаних, генерують військово-облікові документи, замовляють довідки про доходи та змінюють дані ФОП. У застосунку — щоденні побутові потреби.3
Скільки наразі послуг в «Дії» та які з’являться незабаром
В «Дії» доступні понад 70 сервісів у застосунку та понад 160 послуг на порталі. До кінця 2026 року Мінцифри планує запустити понад 20 нових сервісів, серед яких європротокол, дозволи на зброю, eWallet, онлайн-розлучення, реєстрація ГО та розширені послуги для ветеранів і їхніх родин. На початку 2026 року вже запрацювали “Скринінг здоров’я 40+”, “СвітлоДім” і оновлений “Дія.Підпис” із NFC»