У застосунку «Дія» з’явився ШІ-агент: розповідаємо, що він вміє

У мобільному застосунку «Дія» запрацював персональний ШІ-агент «Дія.АІ», створений для швидкого пошуку та отримання державних послуг у форматі чату. Помічник працює на базі моделі штучного інтелекту Gemini від компанії Google. Про це повідомила пресслужба сервісу Дія 14 травня в Telegram.

У застосунку Дія запустили ШІ-агента. Фото: Мінцифри.

Можливості нового сервісу

«Дія.АІ» консультує користувачів цілодобово і допомагає підібрати необхідні послуги під конкретні життєві ситуації. Замість самостійного пошуку сервісів у меню, людині достатньо написати свій запит у чат.

Читайте також: У «Дії» з’явиться новий податковий сервіс для українців – в Мінцифри розповіли деталі

Наразі помічник вміє генерувати витяг про місце проживання для дорослих і дітей безпосередньо у вікні діалогу. Також він надсилає сповіщення про штрафи за порушення правил дорожнього руху та надає покрокові інструкції, зокрема для відкриття ФОП, подання заяви на шлюб або використання сервісу єМалятко.

Передісторія впровадження штучного інтелекту

Міністерство цифрової трансформації України анонсувало розробку помічника на базі штучного інтелекту для «Дії» ще наприкінці лютого 2024 року. Тоді відомство повідомляло про тестування чатбота, який мав робочу назву Надія. Його головною метою зазначалася допомога користувачам в отриманні відповідей щодо державних сервісів простою людською мовою.

Раніше заступник міністра цифрової трансформації Олександр Борняков розповів, які нові послуги запустять в «Дії» вже цьогоріч. Йдеться про масштабне оновлення, що включатиме до 20 нових сервісів.