Дотримуйтесь правила 7 хвилин та не забувайте рухатись. Секрети успішної презентації

Чи може одна чудова презентація зробити вас багатим? Чи здатна вона запустити, підживити та розбудувати цілу компанію? Або надати звичайному бізнесу надзвичайну перевагу? І якщо так, то як навчитися створювати та проводити такі потужні презентації для будь-яких цілей – стільки, скільки вам потрібно, і так часто, як це необхідно?

Відповіді на ці запитання нададуть автори книги «Потужні презентації». Вони справжні професіонали у створенні та використанні ефективних презентацій – люди, які досягли успіху завдяки вмінню виступати перед різноманітними аудиторіями. Придбати книгу можна на сайті видавництва «Фабула».

Секрети масового переконання для презентувальника

Ані в бізнесі, ані в житті немає абсолютної визначеності. Я продаю за допомогою презентацій уже дуже давно і вважаю, що знаю про це багато, але я також продовжую постійно навчатися й, сподіваюся, удосконалююсь. Якось на семінарі мене запитали, чи можу я назвати щось у створенні та проведенні презентацій, що є абсолютно визначеним і незмінним. Я маю відповідь на це запитання.

Що більше досвіду я отримував у розробленні презентацій і їхньому проведенні як доповідач, то більше переконувався: що більше ви навчаєте, то менше продаєте.

На початку кар’єри я опинився в пастці, до якої потрапляє більшість доповідачів і ведучих: я вирішив стати «професором». Згодом я зрозумів, що набагато корисніше бути презентувальником. Так у Speaking Empire називають того, хто може емоційно зачепити аудиторію, установити з нею особистий зв’язок і розважити її на певному рівні. Це єдиний спосіб утримати увагу й підвищити зацікавленість слухачів. Це зробить вас більш запам’ятовуваним, а вашу презентацію – більш впливовою. Аудиторія любить, аби її залучали до процесу, тому легко йде вам назустріч. Телевізор, який вони дивляться, фільми, що їх вони передивляються, ігри, у які вони грають, і романи, що їх вони читають, не обходяться без емоційного залучення – тож і вам не варто цим нехтувати.

Ось який вигляд має робота презентувальника…

На рис. 8.1 продемонстровано: якщо у вас є потужна презентація, створена за схемою, яку ми нещодавно обговорили, і відповідний правильний напрям мислення щодо неї, себе і своєї аудиторії, а також правильне подання матеріалу, ви завжди будете переможцем. Поговоримо про подання.

1. Початок і завершення

Застосовується класична формула ораторського мистецтва.

Спочатку повідомте, про що планували розповісти, потім розкажіть, а наприкінці нагадайте про щойно розказане.

Це дозволить вам одразу створити відчуття очікування, змусити аудиторію сидіти на краєчку своїх крісел і ловити кожне ваше слово. Більшість великих фокусників золотої ери, зокрема Гудіні, спочатку дуже драматично розповідали глядачам про фокус, який ті побачать, а не просто виходили на сцену й виконували трюк. Наприкінці ви підсумовуєте те, про що розповіли та що показали, оскільки люди схильні дуже швидко забувати ключові моменти будь-якої складної презентації.

2. Стан згоди

Невеликі зобов’язання призводять до більш значних зобов’язань. Опір краще долати потроху, крок за кроком. Ваша мета як доповідача — змусити людей кілька разів протягом презентації подумки та вголос сказати вам «так». Ви можете залучити людей, попросивши підняти руку, вигукнути слово / фразу на знак згоди («так» підійде) або навіть підвестися «всім тим, хто…». Більшість слухачів слабко реагують на першу спробу, тому вам доведеться жартувати з ними й підбадьорювати їх, аби залучити до цієї гри більшу кількість людей.

У Speaking Empire ми зазвичай вбудовуємо в кожну презентацію кілька запитань, прохань про згоду й інших моментів для аудиторії.

На стан слухачів можуть вплинути багато речей: хто ці люди; як вони сюди потрапили (добровільно чи за наказом роботодавця); який зараз час доби; наскільки ці люди втомлені; що вони попередньо знають про вас і вашу презентацію; місце, де відбувається виступ. Це покладає на вас два обов’язки.

• По-перше, зробити все можливе, щоби допомогти людям сформувати позитивне мислення про вас і переваги вашої презентації — а також переваги переваг — ще до того, як вони опиняться в залі.
• По-друге, уміти «вимірювати температуру» групи й на ходу вносити певні корективи для «розігрівання» аудиторії, якщо вона «холодна».

Перший обов’язок стосується маркетингу, і я раджу прочитати книжку Дена Кеннеді «Без дурниць. Посібник із маркетингу, заснованого на довірі» (No B.S. Guide to Trust-Based Marketing), де ви знайдете багато корисних порад.

Єдине, чого ніколи не варто робити,– це залишати розумовий і емоційний стан аудиторії напризволяще й намагатися впоратися з ним одним перестрибуванням високої стіни наприкінці презентації.

3. Правило семи хвилин

Чи ви колись бачили, як оратор потужно починає свою презентацію, але втрачає аудиторію під час виступу? Слухачі починають соватися на стільцях, нервувати й навіть дивитися на екрани своїх мобільних телефонів. У гіршому разі вони встають і покидають приміщення. Аби перетворити Speaking Empire на компанію, до якої звертаються за розробленням потужних презентацій, ми провели багато досліджень, а також спиралися на власний досвід. Однією з галузей, чиї дослідження є особливо корисними, є нейронаука. Один із фактів, щодо якого існує консенсус, полягає в тому, що людський мозок може затримувати на чомусь увагу лише протягом семи хвилин. Концентрація поступово згасає, зникає та знову перезапускається протягом семихвилинних циклів. Ось чому вам потрібно змусити аудиторію повторно взаємодіяти з вами кожні сім хвилин. Ви можете досягти цього за допомогою прохання чи вказівки.

Наведу кілька прикладів.

• Підніміть руку, якщо _________
• Вам треба це записати.
• Встаньте, якщо __________ / Встаньте і зробіть __________
• Поверніться до свого сусіда й _______
• Повторюйте за мною…

4. Динамічність

Мало хто з ефективних ораторів дозволяє собі нерухомо стояти на трибуні чи за кафедрою та читати промову слово в слово з конспекту / екрана телесуфлера. Такому стилю викладання інформації бракує життя. На аудиторію впливає не лише те, що ви говорите, але й те, як ви це робите. Це «як» стосується тембру голосу, впевненості, ентузіазму, видимих ознак задоволення бути перед аудиторією, доносячи їй своє повідомлення, а також жестикулювання. Багато в чому ви є актором, що грає у виставі.