Двоє друзів заробили $226 млн за рік на іграшках за підпискою. Як працює їхня бізнес-модель

Юлія Фещенко

Редакторка новин MC.today

Двоє друзів зі США, Джессіка Рольф і Родерік Морріс, у 2015 році почали продавати іграшки для дітей, що розвивають, та навчальні посібники і відтоді побудували масштабний бізнес, що торік приніс 226 мільйонів доларів доходу. Вони знайшли спосіб продавати свої товари за підпискою, а більшість клієнтів залишаються з ними роками. Ось як їм це вдалося.

Американці Джессіка Рольф і Родерік Морріс запустили продаж розвиваючих іграшок для дітей за підпискою та у 2023 році продали товарів на $226 млн. Як працює їхній бізнес, в чому переваги такої моделі та як співзасновники компанії утримують клієнтів роками. Фото: Facebook /Lovevery

Усе почалося у 2010 році, роди Рольф почала цікавитись тим, як іграшки впливають на розвиток її маленького сина, пише CNBC. Вона занурилась у вивчення мозкових функцій та із часом почала сама майструвати іграшки, які б допомагали розвивати й покращувати навички, характерні для кожного етапу розвитку дитини від немовляти й до приблизно до 5-6 років. Так, нова саморобна іграшка з’являлась у хлопчика в той момент, коли він за віком мав вчитись чогось нового та знайомитись із навколишнім світом.

У 2015 вона разом із Моррісом, давнім приятелем та другом родини, що раніше мав досвід запуску техностартапів, заснувала компанію Lovevery, яка стала серійно виготовляти іграшки за домашніми прототипами.

Вони почали з одного-єдиного продукту: домашнього ігрового тренажера. Простими словами, це інтерактивний килимок, який комплектують іграшками, що можуть бути цікавими та корисними для дитини на кожному етапі її розвитку. Так, якщо килимок купували для немовлят, то з ним надсилали прорізувачі для зубів, брязкальця, безпечні іграшки для раннього розвитку дрібної моторики тощо.

Над концептом цього тренажера працювали майже два роки – в Lovevery прагнули зробити його універсальним і таким, щоб дитина могла користуватися ним аж до 5-6 років. Разом із килимком батьки можуть придбати посібники з ігрового розвитку дитини, а ще – оформити підписку і в потрібний час отримувати від компанії нові аксесуари та надбудови, як-от дитячі мінінамети, відповідно до віку та навичок малюка.

Читайте також: Як почати бізнес на хобі та чи варто планувати прорив – поради банкірки, що заробила $1 млн в YouTube

Рольф та Морріс зізнаються, що сама ідея була ризикованою, адже не було гарантії, що люди купуватимуть саме їхній килимок – він коштує приблизно втричі дорожче, ніж більшість подібних, хоча і значно простіших та менш якісних, товарів. Як не було впевненості в тому, що хтось оформлюватиме підписку на «апгрейд» килимка. Загалом ще до запуску продажів першої партії в розробку та виробництво вклали приблизно $2 млн кредитних та залучених від інвесторів коштів. Та у 2017-му, у перший рік реалізації, їхній тренажер став одним із лідерів у цьому сегменті на Amazon.

Підписку запустили наступного 2018 року. Тоді компанія пропонувала клієнтам кожні два місяці надсилати нові іграшки та тренажери для дітей від народження до року. Кожна така посилка коштувала 80 доларів. Тобто за підпискою потрібно було сплачувати $40 щомісяця.

До слова, концепцію продажу за підпискою обрали не випадково. У такий спосіб засновники компанії хотіли будувати довготривалі стосунки з клієнтами та мати можливість постійно нагадувати про себе – як не безплатними матеріалами та гайдами, то новими іграшками вже за гроші. Сьогодні товари Lovevery купують у 34 країнах світу, а понад 86% доходу компанії – це кошти, що надходять саме за підписками від постійних клієнтів. Загальна кількість замовників бренду вже перевищила 350 тис., а навесні цьогоріч Lovevery назвали однією з найінноваційніших компаній, за версією Fast Company.

Паралельно засновники стартапу розвивають онлайн-ком’юніті та постійно діляться з підписниками порадами з приводу розвивальних ігор.

Попри багатомільйонні доходи, компанія не поспішає масштабуватися та запускати нові продукти і проєкти. У планах Рольф і Морріса – повністю розрахуватися з кредиторами та інвесторами, після чого вийти на сталу прибутковість уже власними силами, і лиш потім – вирішувати, як розвиватися далі.

• Раніше ми розповідали, що фриланс-біржа Upwork назвала 5 затребуваних навичок для заробітку.