Що відбувається, коли користувач робить ставку на спортивну подію на сайті букмекерської контори? Людина здійснює прості дії: вибирає коефіцієнт, тобто ймовірність виграшу, вводить бажану суму та натискає кнопку «Зробити ставку». У цей момент на онлайн-платформі вмикаються сотні різних IT-сервісів. Наприклад, вони перевіряють, чи коректний коефіцієнт, чи є якісь обмеження, які клієнт собі встановив, чи вистачає на рахунку користувача грошей.
«Таких перевірок у системі може бути сотні на кожну ставку, – каже Артем Скрипник, CEO IT-компанії Favbet Tech, яка розробляє та підтримує гемблінгову онлайн-платформу. – І тепер помножте кількість ставок – сотні мільйонів на добу – на сотні перевірок кожної ставки і це космічне число спробуйте написати на аркуші паперу».
У партнерському проєкті з Favbet Tech MC.today розповідає, як влаштовані сучасні гемблінгові платформи, які інновації використовують розробники таких платформ і яким є місце цієї сфери в українській IT-індустрії.
Приклад зі ставкою демонструє головну особливість сучасних ігрових платформ. Як пояснює Артем Скрипник, це високонавантажені системи, усередині яких щодня від сервісу до сервісу «ганяються» величезні масиви даних. У продукті Favbet Tech є три основні складові: бетингова система
«За рівнем складності й кількості фінансових транзакцій гемблінгова платформа точно не простіша за банківську, – відмічає в коментарі MC.today пресслужба IT Ukraine Association. – У банківській галузі користувач переказує гроші зі свого карткового рахунку на рахунок, наприклад, магазину. У гемблінгу процес такий самий – користувач переказує гроші зі свого рахунку на рахунок ігровий».
В IT Ukraine Association додають, що водночас гемблінгова платформа є вітриною подій, ігор, інших товарів. А необхідність доставляння великих обсягів інформації великій кількості користувачів споріднює її із соціальними мережами. У випадку умовного фейсбуку система доставляє користувачу оновлення стрічки друзів, дописи, зображення тощо. У випадку гемблінгової платформи – інформацію про сотні спортивних подій та ігор казино.
Артем Скрипник, CEO IT-компанії Favbet Tech
«Увесь наш бізнес – про інновації, – каже Артем Скрипник. – У нас такий конкурентний ринок, що ми не можемо стояти на місці і вважати, що в нас завжди будуть гравці та ми завжди зароблятимемо гроші».
Однією з інновацій, якою пишаються у Favbet Tech, є система джекпоту. Річ у тім, що ігри для онлайн-казино створюють безліч компаній, які надають свій продукт певному оператору, тобто онлайн-платформі. Приблизно у 10% ігор передбачений джекпот, який людина може виграти тільки в цій грі. У Favbet Tech створили IT-систему, яка переносить механіку джекпоту з окремої гри на рівень платформи й надає можливість користувачам отримати «супервиграш».
Сума таких джекпотів може збільшуватись залежно від ставок гравців, скажімо, у них зараховується кожна десята частина ставки користувачів. А розігрувати джекпоти на платформі можна хоч кожен день.
«До нас таких розробок на українському ринку онлайн-розваг не було», – підкреслює Скрипник.
Ще одна інновація команди – механіка турнірів. Турнір – це змагання між користувачами: вони роблять ставки на якусь подію і ті, хто вгадав найбільше результатів, отримують призи. Зазвичай ігрові платформи запускають турніри напередодні великих спортивних змагань, наприклад Вімблдону. Раніше дані гравців, яких можуть бути тисячі та навіть десятки тисяч, вносили вручну в гугл-док. Наприкінці турніру співробітники компанії-оператора підраховували результати – знов-таки вручну.
«Ми розробили окрему IT-систему, яка все це автоматизує, – каже СЕО Favbet Tech. – Коли користувач натискає кнопку “Взяти участь у турнірі”, він додається в систему, яка зчитує всі ставки цього гравця та в режимі реального часу відображає його позицію в турнірній таблиці». Завдяки цьому оператор може реалізовувати складнішу механіку турніру. Наприклад, якщо учасник вгадав точний рахунок матчу – йому нараховують три бали, якщо вгадав переможця матчу – один бал.
Favbet Tech також першим на ігровому ринку почав рухатись у бік криптовалют. Ще минулого року, коли їх легалізували в Україні, команда реалізувала можливість створювати криптогаманці та поповнювати рахунки сімома віртуальними монетами. Систему інтегрують на платформі, як тільки в Україні врегулюють оподаткування цифрових активів. За словами Артема Скрипника, розрахуватися криптою користувачам буде так само легко, як і банківською карткою.
Ще п’ять років тому людина заходила на ігрову платформу та бачила те саме, що й тисячі інших користувачів: такі самі банери, пропозиції, ігри тощо. Зараз ситуація інакша.
«Ми можемо одразу показати кожному користувачу той контент, що подобається саме йому, – пояснює Скрипник. – Ви любите казино? Нате вам – перша сторінка казино. Ось ігри, у які ви грали протягом останніх п’яти днів. Ось персоналізований бонус – лише для вас».
Так працює рекомендаційний сервіс – ще одна інноваційна розробка, якою команда Favbet Tech займається останні півтора року. У її основі лежать алгоритми машинного навчання, що є підрозділом штучного інтелекту. Система враховує вподобання користувачів, їхню поведінку на сайті та ще десятки чинників і пропонує ті продукти, які з найбільшою ймовірністю зацікавлять конкретну людину.
У Favbet Tech не розкривають цифри, але кажуть, що сервіс показав гарні результати: після його впровадження лояльність користувачів до онлайн-платформи зросла. Потенціал цієї технології можна осягнути, якщо подивитись на приклад Netflix. Стримінгова платформа заощаджує понад $1 млрд на рік завдяки рекомендаціям, бо вони допомагають компанії утримати клієнтів.
За спостереженнями Скрипника, уся гемблінгова індустрія зараз рухається в бік персоналізації ігрового досвіду користувача. Але напрацювання Favbet Tech можуть бути корисними для будь-якого інтернет-бізнесу: від доставки їжі до маркетплейсів.
В IT Ukraine Association називають ще одну технологію, притаманну гемблінгу, що може зацікавити інтернет-бізнес. А саме гейміфікацію. З відомих в Україні брендів її використовує, наприклад, monobank. «Гемблінгові компанії також спроможні виводити свій внутрішній сервіс процесингу в окремий продукт – таким чином він може стати у пригоді бізнесу, що потребує проведення фіноперацій», – додають в асоціації.
А вже зараз Favbet Tech використовує свій досвід задля допомоги ЗСУ. За словами Скрипника, команда працює над кількома мілітарі-проєктами, зокрема, розробляє програмне забезпечення для роботи із дронами. У цій розробці, до речі, також задіяний штучний інтелект.
«Останні 5–7 років в українському гемблінгу збільшується онлайн-сегмент, і відбувається це навіть попри ковід і війну», – відмічає Антон Кучухідзе, голова Ukrainian Gambling Council. Цю тенденцію можна прослідкувати на прикладі Favbet Tech: чотири роки тому в команді було близько ста людей, зараз їх число сягає 350.
Артем Скрипник пояснює це так: зростає кількість користувачів, а разом з нею і навантаження на платформу, водночас сама платформа ускладнюється завдяки новим функціям. Зі зростанням бізнесу ускладнюється також його операційна частина, а в завдання Favbet Tech входить автоматизація бізнес-процесів.
«У різних державах уже дійшли висновку, що гемблінг – це високотехнічний бізнес, який створює проривні технологічні рішення», – продовжує свою думку Кучухідзе. Скрипник додає, що саме продуктові компанії зараз є рушіями інновацій в українській IT-індустрії. Минулого року Favbet Tech першим серед українських розробників гемблінгових платформ приєднався до IT Ukraine Association.
За даними Нацбанку, 2022 року IT-сектор увійшов до трійки найбільших експортних галузей країни. Торік показник експорту склав $7,34 млрд, збільшившись на $400 млн. Але від початку 2023-го цей показник зменшився на 9,3%. «Це обумовлене тим, що попередніми роками галузь зростала надвисокими темпами, а також низкою проблем, які принесла війна», – пояснюють в IT Ukraine Association.
Задля розвитку вітчизняного IT-сектора в асоціації працюють за кількома напрямами. Зокрема, наголошують на вдосконаленні процедури бронювання IT-фахівців, презентують можливості українського IT на міжнародному ринку, висвітлюють ключову роль індустрії у воєнний час у суспільстві.
А розвиток гемблінгу, а отже і його IT-складової, можуть прискорити ухвалення закону 2713-д і впровадження Державної системи онлайн-моніторингу
«Ми знаходимось лише на початку шляху, – підсумовує СЕО Favbet Tech. – За кілька років онлайн-гемблінг вражатиме своїм різноманіттям і даруватиме користувачам найяскравіші емоції».
Над текстом працювали Лариса Кузора та Максим Бутченко
При виході на ринки інших країн виробник кормів для тварин Kormotech враховує не лише менталітет,…
Генеральний директор американського ритейлера Walmart Даг МакМіллон – один із небагатьох топменеджерів, який пройшов шлях…
Свого часу Мітчелл Керр був успішним тренером. За трирічну карʼєру йому вдалося здобути 87 перемог,…
Як за два роки побудувати БФ з нуля та надіслати більше 207 тонн допомоги для…
Військовозобовʼязані українці зі статусом «обмежено придатний» мають повторно пройти ВЛК. А потім придатні будуть розділені…
Співвласник українського виробника кормів для домашніх тварин Kormotech Ростислав Вовк розповів про одне з найбільш…