Хто такий Product Manager в IT, що він робить і як їм стати

У центрі всього продуктового IT є один дуже важливий фахівець – це Product Manager. Редакція MC.today створила добірку найкращих навчальних курсів, на яких вам допоможуть стати менеджером IT-продуктів.

Хто такий Product Manager і чим він відрізняється від Project Manager

Попри те, що назви Product- та Project Manager дуже схожі, завдання цих фахівців суттєво відрізняються. Але щоб зрозуміти різницю, потрібно почати здалеку і розібратися, що таке проєкт, а що – продукт. 

Простою мовою продукт є результатом проєкту або кількох проєктів. Кожен проєкт завжди має початок та кінець. Продукт, навпаки, нескінченний та постійно розвивається. Наприклад, будівництво електростанції – це проєкт. А сама електростанція – це продукт, який можна розвивати та вдосконалювати.

Таким чином, Project Manager (менеджер проєкту) фокусується на процесі розробки та координує зусилля різних фахівців усередині проєкту. Він орієнтується на вимоги замовника та відповідає на запитання «як робити» та «коли робити». 

Своєю чергою Product Manager (менеджер по продукту) вирішує стратегічні завдання компанії: «Що потрібно ринку, який продукт виходячи з цього створювати і як зробити його ще кращим». Продакт орієнтується на запити кінцевих споживачів, фокусується на цілі та відповідає на запитання «що робити» та «куди рухатися далі».

Product Manager працює на перетині маркетингу, аналітики та управління. Він аналізує цільову аудиторію, визначає функції майбутнього товару, розробляє стратегію розробки та просування продукту. Потім розбиває цей процес на етапи, за виконанням яких стежать проджект-менеджери.

Продакт також формує та тестує гіпотези щодо покращення готового продукту, шукає шляхи, щоб залучити більше користувачів та утримати поточних. Ключовими показниками ефективності (KPI) такого фахівця будуть кількість користувачів, дохід від одного користувача та зрештою зростання прибутку продукту.

Онлайн-курс Product Management – ​​Комп’ютерна школа Hillel

Об’єм : 16 занять, 2 рази на тиждень
Рівень складності : базовий

Програма розрахована на тих, хто хоче розпочати кар’єру як Product Manager з нуля та тих, хто вже працює в IT та бажає перейти в цю спеціалізацію. Крім цього, цей курс підходить усім тим, хто мріє зробити свій продукт і вивести його на ринок.

На курсі Product Management ви оперативно опануєте навички продуктового менеджменту. На докладних уроках та практичних воркшопах дізнаєтеся, що таке CustDev та як його застосовувати, як виробляти продукти з нуля та перевіряти гіпотези. Ви навчитеся розбиратися в Unit-економіці та отримаєте всі необхідні навички для вирішення аналітичних завдань.

ProductMan 2.0 – Лабораторія нетехнічної IT-освіти Iampm

Об’єм : 33 години лекцій, 37 годин практики
Рівень складності : середній

Ви – Project Manager чи маркетолог, і вам тісно на своїй посаді? Розробляєте свій продукт або зовсім недавно потрапили на позицію Product Manager і хочете дізнатися про правильний алгоритм виведення продукту на ринок? Курс ProductMan дає практичні навички з маркетингу, дизайну, UX research, фінансів, перевірки гіпотез та аналізу метрик.

Product Market – Лабораторія нетехнічної IT-освіти Iampm

Об’єм : 10 лекцій у записі
Рівень складності : середній

Як знайти та підтвердити Product Market Fit? На які сегменти просуватись? Як вибрати правильний канал? А чи вистачить бюджету? Як впливати на CAC та ARPU? Які гіпотези потрібно перевірити вже завтра. Що робити самостійно, а де налаштувати роботу команди? Курс Product Market відповість на всі ці питання та навчить системно просувати IT-продукти.

Product Unit – Лабораторія нетехнічної IT-освіти Iampm

Об’єм : 8 лекцій у записі
Рівень складності : середній

Product Manager повинен вміти приймати рішення, ґрунтуючись не на інтуїції, а на цифрах. Курс Product Unit – це активна практика з метрик, аналітики та фінансів. Жодної сухої теорії, натомість — симуляція реальної роботи, де потрібні показники не «підсвічуються», і від ваших дій залежить результат. Все як у житті, лише справжнім продуктом ризикувати не потрібно.

Product Management Beginning – Інститут вільної освіти Projector

Об’єм : 3 місяці по 2 заняття на тиждень
Рівень складності : середній

На курсі Product Management Beginning студенти крок за кроком розберуться з особливостями продуктового менеджменту, спробують все на практиці та зрозуміють, для чого потрібні ті чи інші завдання. Закріпити знання Product Management вони зможуть на трьох курсових проєктах від реальних замовників. Програма курсу складається з таких модулів:

• Роль продуктового менеджера в компанії та команді
• Дослідження користувачів та дизайн інтерв’ю
• Обробка інформації з інтерв’ю
• Продуктовий маркетинг
• Продуктова аналітика
• Google Analytics
• Базова статистика та Google Tag Manager
• A/B тестування
• Маркетингові дослідження
• Юніт-економіка
• Процеси та фреймворки для формування пріоритетних завдань
• Резюме менеджера продуктів

Професія Product Management – ​​Udemy

Об’єм : 30 лекцій у записі
Рівень складності : середній

Курс розрахований на всіх, хто хоче покращити свої навички та знання, та освоїти з нуля або отримати підвищення у професії Product Manager, Product Owner, Project Manager.

Technical Product Management: на 4 real industry cases – Udemy

Об’єм : 28 лекцій у записі
Рівень складності : середній

Цей курс присвячений менеджеру з технічних продуктів – перспективній ролі в сучасній IT-індустрії. Для будь-якого успішного продакт-менеджера у сучасному IT-проєкті є критично важливий набір навичок: база управління продуктом (50% успіху), знання предметної галузі (20% успіху) та здатність перетворювати ідею продукту на реальний IT-сервіс шляхом поєднання зовнішніх вимог та внутрішніх можливостей системи (30%). Курс Technical Product Management якраз про це.

Управління проектами та продуктами (базовий рівень) – Udemy

Обсяг : 8 занять у записі
Рівень складності : початковий

Курс «Управління проєктами та продуктами (базовий рівень)» дає розуміння основних методологій (каскадних та гнучких), пояснює, як вибрати найбільш відповідну, детально розбирає гнучкі методології управління проєктами (scrum та kanban), вчить впроваджувати гнучкі методології на практиці.

Отже, Product Manager – це спеціаліст широкого профілю, який працює на стику бізнесу, маркетингу та розробки. Він аналізує ринок, визначає функції майбутнього продукту, стратегію розробки, контролює її етапи, розширює потенціал існуючих продуктів, аналізує KPI та веде звітність.

При цьому продакт має активно взаємодіяти з програмістами та дизайнерами, аналітиками, тестувальниками, службою підтримки, маркетологами та менеджерами проєктів. 

Це вимагає навичок багатозадачності, комунікабельності та вміння знаходити спільну мову з різними людьми, поєднання широких знань у предметній галузі та методиці розробки ПЗ.

Приємною стороною доволі складної професії можна назвати реальний вплив на створення продуктів і зростання компанії, можливість бачити конкретний результат своєї роботи та різноманітність завдань, через які ніколи не нудно. 

Заробляють продакт-менеджери, зазвичай, більше, ніж менеджери проектів, аналітики та HR-менеджери. У середньому, за даними Dou, український Product Manager у червні 2023 року отримував на руки близько $3500.