Хто такий Sales Manager в IT і де здобути цю професію

Щоб IT-бізнес приносив прибуток, потрібні люди, які продаватимуть продукти чи послуги. Найкраще з особливостями нових рішень знайомі розробники. Але навряд чи вони сильні у маркетингу та зможуть доступно описати переваги свого продукту покупцям.

[social_blue social=“telegram”]

Можна, звичайно, найняти звичайних менеджерів із продажу. Але як вони продаватимуть те, чого зовсім не розуміють? Особливо якщо продати клієнту потрібно те, що тільки має створити команда проєкту.

Саме тому продажем IT-продуктів мають займатися спеціальні сейлз-менеджери, які у 2023 році знаходяться на вершині рейтингу популярних IT-професій.

Редакція MC.today зробила добірку курсів, де вам допоможуть освоїти професію Sales Man­ag­er та отримати низку необхідних для неї суміжних навичок.

---

SalesMan – Iampm

Практичний курс із продажу в IT складається з дев’яти лекцій, на яких ви розберетеся в принципах IT-продажів, специфіці аутсорс та продуктових компаній. Отримайте досвід аналізу ринку, залучення клієнтів через різні канали, проведення та закриття угоди.

Спікером курсу є Гліб Голобородько – засновник та CEO компанії Get­Code, який має понад 10 років досвіду, знає все про побудову довгострокових відносин із клієнтами та фокусується на продажах від $100 тисяч.

Presale Time – Iampm

Робота з покупцями в ІТ має свої особливості та часто починається ще до того, як за справу беруться розробники. На передпродажній стадії Project Man­ag­er має оцінити очікування замовника, оцінити обсяг проекту, аргументувати сороки та вартість його виконання.

Фактично продавати доводиться те, що ще немає. Тому успіх розробки, підсумковий прибуток компанії та умови, в яких має працювати команда проєкту, значною мірою залежать від правильності оцінок фахівця з Pre­sale.

Наприклад, Sales Man­ag­er оцінив вартість розробки програмного продукту у $50 тис. і домовився про термін виконання робіт у пів року. А за фактом на це знадобився рік і $150 тис. Результатами такого прорахунку можуть стати постійний стрес для менеджера проекту та команди, збитки для компанії та втрата клієнта.

На курсі Pre­sale Time ви навчитеся збирати вимоги з клієнта та зіставляти їх з експертизою команди, швидко та точно планувати проекти, оцінювати їх вартість та терміни, взаємодіяти з клієнтами для пошуку найвигідніших рішень, готувати та презентувати передпродажну документацію.

BDSM – Iampm

Термін BDSM – це абревіатура від слів Busi­ness Devel­op­ment Sales & Mar­ket­ing. У контексті сфери IT йдеться про ефективні B2B (Busi­ness-to-busi­ness) продажі та стратегію розвитку IT-компаній.

На курсі ви познайомитеся з покроковою стратегією масштабування та виведення ІТ-компанії на міжнародний ринок. Навчитеся стратегічного планування, ефективної лідогенерації, дізнаєтесь, як будувати тривалі відносини з клієнтами.

Content Master-Iampm

Може здатися, що створення контенту більше відноситься до SMM та маркетингу, ніж до продажів. Але без усіх видів рекламного та навчального контенту ефективні продажі у такій складній сфері, як IT, просто неможливі. 

На курсі Con­tent Mas­ter ви навчитеся створювати контент-стратегію та контент-план, здійснювати посів на різних майданчиках та вимірювати ефективність виконаної роботи у конкретних метриках.

Курс буде корисний власникам компаній, маркетологам, копірайтерам, контент-менеджерам та менеджерам з розвитку та продажу. Спікер курсу – співвласник EdTech компанії IAMPM Мері Кірічек, яка за свою кар’єру вивела на ринок понад 50 різних товарів та послуг.

Директор з продажу – Laba

Завдання керівника відділу продажу – стратегічно впливати на прибуток компанії. І, звісно, ​​бути лідером — мотивувати команду постійно покращувати результат. Цьому вас навчить комерційний директор Laba із 12-річним досвідом продажу.

Комерційний директор – Laba

Контролювати маркетинг, закупівлю, логістику та продаж – непросто. Щоб прибуток компанії зростав, потрібно синхронізувати роботу відділів та застосовувати інструменти, які реально дають результат.

Розібратися з тим, як залучити клієнтів, обійти конкурентів та збільшити частку ринку, вам допоможе Артем Сокольський – генеральний директор представництва Miele в Україні.

Управління командою у бізнесі – Laba

Курс допоможе прокачати лідерські навички, створити свій стиль керівництва, опанувати інструменти кризового реагування. Підійде для менеджерів проектів та менеджерів по роботі з клієнтами, керівників напрямків та тімлідів, власників компаній.

Упродовж шести тижнів навчання ви розберете наступні теми: цикл управління командами, ефективна комунікація в команді, інструменти управління персоналом, баланс між емпатією та встановленням чітких рамок.

Бізнес-аналіз – Комп’ютерна школа Hillel

Бізнес-аналіз – це сукупність практик і методик, спрямованих на розуміння структури та особливостей компанії клієнта, а також визначення її потреб та вироблення варіантів вирішення задачі. 

У ході курсу ви техніки збору та аналізу вимог клієнта, документуванню та управлінню документацією, управлінню ризиками та змінами, а також моделюванню бізнес-процесів та ефективним продажам.

Бізнес-аналітика в IT – IT Step

На курсі ви навчитеся аналізувати бізнес-процеси в IT сфері, перетворювати слабкі сторони компаній на сильні та впроваджувати ефективні рішення. У програмі: цілі та завдання бізнес-аналітики, вимоги ринку до бізнес-аналітик, збір даних та їх обробка, інструменти для аналізу, моделювання бізнес-процесів, прогнозування доходів та витрат, пошук точок зростання.