An unhappy young manager in a white shirt is fired from his job. A sad worker sits on the steps of a business center after layoffs. Crisis and unemployment.
Колишній співробітник американської компанії Meta розповів про те, що його звільнили через відмову в тестуванні застосунків, зокрема, Facebook, яке погіршувало користувацький досвід. Про це пише The Register.
Джордж Хейворд працював у компанії впродовж 2019–2022 років. Він займався переважно дослідженням впливу функцій додатків Meta на продуктивність пристроїв, якими люди користувалися для їхнього перегляду. Його звільнили за відмову брати участь у «негативних тестуваннях».
В компанії так називають умисне погіршення користувацького досвіду для вивчення його впливу на поведінку власника облікового запису. Наприклад, розробники можуть «змусити» Facebook повільніше завантажувати медіа або переходити за посиланням. Завдяки цьому аналітики можуть встановити зв’язок, наприклад, між часом очікування та ймовірністю того, що користувач залишить коментар до допису. Або оцінити можливі наслідки для показників залучення.
Meta упродовж років застосовує «негативні тестування» для перевірки продуктивності прокручування стрічки новин, чутливості різних пристроїв до дотиків, часу завантаження зображення тощо. Проте Хейворд повідомив, що такі експерименти не просто погіршують користувацький досвід тисяч людей, а й швидко розряджають батареї смартфонів та планшетів.
За його словами, компанія в такий спосіб фактично користувалася пристроями людей без їхньої згоди. Хейворда також обурювало те, що через розряджену з вини Meta батарею хтось не зміг би, наприклад, звернутися по допомогу в екстреній ситуації.
Коли він почав висловлюватися проти проведення «негативних тестів», ставлення до нього змінилося. Йому доручили взяти на себе ще кілька проєктів і зрештою звільнили за те, що він не впорався зі службовими обов’язками. Чоловік вирішив шукати правду в суді.
Нещодавно ми розповідали історію топменеджера Google, якого звільнили через те, що до нього чіплялася співробітниця. Також пропонуємо вам почитати про українського розробника, який пішов з Twitter через Ілона Маска.
Сьогоднішній ринок автозапчастин пред’являє нові вимоги до продавців: автовласники очікують не просто широкий асортимент, а…
Президент Володимир Зеленський підписав закон №12150 про єдину роумінгову зону з Євросоюзом. Таким чином Україна…
11–12 червня | Київ | RAU EXPO 2025 — подія, яка об’єднує всіх, хто рухає…
У NovaPay (фінансовий сервіс групи NOVA) ввели зміни щодо переказів для фізичних осіб. Нові умови…
Кожна компанія – це передусім люди, які в ній працюють. Для ритейлу, особливо такого масштабного,…
У мережі шириться інформація, що «Vodafone Україна» почав блокувати номери телефонів за несплату тарифу. У…