Не втратити 300 тис. грн через простій сайту, заощадити 30% на серверах. Навіщо вашому бізнесу хмара

02 Лис 2020

Якщо ваш бізнес використовує корпоративну пошту, 1С, CRM-системи, вам потрібно обладнання, щоб десь зберігати ці дані. Віртуальні сервери – хмара – дешевше і вигідніше, ніж фізичні. Але тільки за однієї умови: якщо вибрати правильні технології і грамотно налагодити роботу всіх віртуальних сервісів. Цим і займається компанія Cloud Services – допомагає компаніям перейти у хмару та налаштувати IT-інфраструктуру під завдання бізнесу.

У партнерському проєкті директорка Cloud Services Ірина Моїсеєва розповіла MC.today, як бізнес завдяки хмарним технологіям може економити на IT-послугах, швидше працювати, більше продавати і робити це з будь-якої точки світу, не побоюючись за збереження своїх даних.

Партнер проєкту?

Налаштували віддалені робочі місця під час карантину

На початку літа до нас звернулася міжнародна аудиторська та консалтингова компанія HLB. Їхньому представництву в Дубаї знадобилося перевести співробітників на віддалену роботу, коли в ОАЕ ввели карантин.

Ірина Моїсеєва, директорка Cloud Services

Ми запропонували клієнту налаштувати віддалені робочі місця за допомогою технології Windows Virtual Desktop. Це працює так: співробітник не встановлює на комп’ютері програми, які йому потрібні для роботи, а підключається до віртуального робочого столу через інтернет та отримує доступ до всіх даних і програм.

По-перше, це безпечно. Дані зберігаються не на комп’ютері, а в захищеному дата-центрі. Якщо раптом співробітник утратить ноутбук або його вкрадуть, ніхто сторонній не отримає доступ до корпоративної інформації. По-друге, мобільно. Людина може підключитися до свого віртуального робочого столу з будь-якого ноутбука, планшета і навіть телефона.

І по-третє, це дешево. В HLB працює близько 100 осіб, і компанія платить $20 на місяць за одного співробітника. Якби компанія взяла «стандартне рішення» – комплект фізичних серверів з RDP-протоколом (програмне забезпечення для віддаленої роботи. – Прим. ред.) – їй довелося б платити за кожне віддалене робоче місце на 50% більше.

Компанія використовує Windows Virtual Desktop уже три місяці. За словами керівника IT-підрозділу дубайського офісу HLB Прадіпа Мадавана, усе працює як годинник: за цей час не було жодного збою.

В HLB кажуть, що віддалені робочі столи їх жодного разу не підвели

Навіщо компаніям хмара

Ми на ринку з 2009 року. У 2010-му стали партнером Microsoft і працюємо з їхньою хмарною платформою Azure (хмарна платформа й інфраструктура Microsoft для зберігання даних, розробки вебдодатків. – Прим. ред.). Ми допомагаємо клієнтам переміщати й оновлювати сервери, бази даних і застосунки у хмарі. Ще наша команда розробляє сервіси, завдяки яким компанії можуть масштабувати бізнес, створювати віддалені робочі місця і справлятися із хмарами своїми силами, знижуючи витрати на IT-послуги.

Близько 80% наших клієнтів – українські компанії, інші 20% з Великобританії, Данії, Казахстану, Грузії, Азербайджану і ОАЕ. Серед них – агрокомпанії Kernel і Goodvalley, виробник мінеральної води Borjomi, логістична компанія Delivery Auto, роздрібні мережі Intertop, Pandora і Tous.

Дізнатися, чи готовий ваш бізнес перейти у хмару, які саме сервіси і як можуть поліпшити роботу саме вашої компанії, – є шанс у всіх.

Серед усіх, хто зареєструється, ми розіграємо три консультації щодо IТ-інфраструктури.

На консультації ви зможете дізнатися:

– як хмарні технології допомагають бізнесам масштабуватися, збільшити прибуток і скорочувати витрати на послуги IТ;

– які хмарні сервіси можуть підвищити ефективність роботи саме вашої компанії;

– що необхідно для того, щоб компанія перейшла у хмару.

Розіграш відбудеться 30 листопада, переможців ми визначимо за допомогою програми Random.org і оголосимо їх у соцмережах.

Хмара може бути корисною будь-якому бізнесу, у якого є сайт, корпоративна пошта, бази даних, CRM-системи, системи з управління логістикою, складськими запасами і таке інше. Ось кілька причин, чому компанії цікавляться хмарними технологіями.

Економія. Фізичні сервери за кілька років застарівають, а нові залежно від потужності можуть коштувати і $2 тис., і $5 млн. Хмарний сервер не потрібно купувати одноразово: бізнес просто раз на місяць вносить абонплату за доступ до віртуальних ресурсів. Причому не переплачує за більш потужну інфраструктуру (сервери, бази даних, канали зв’язку, робочі місця, програмне забезпечення, програми. – Прим. ред.), взяту «на виріст», а платить тільки за ті потужності, які реально потрібні компанії.
Ефективність. Хмара за ті ж гроші дозволяє отримати більшу продуктивність. ННаприклад, компанія може перейти на нову технологію, яка дозволить краще управляти складськими запасами: автоматизувати ручні розрахунки, збільшити кількість товару на полицях. Або вирішити якийсь поточний «біль»: у інтернет-магазину або медіа під час напливу відвідувачів більше не буде падати сайт.
Інноваційність. Якщо робота бізнесу зав’язана на створенні складних IT-продуктів, саме хмарні сервіси дозволяють реалізувати такі завдання за короткий час. Наприклад, компанії – розробники застосунків та онлайн-сервісів, таких як хмарні CRM-системи, часто купують у нас Azure Kubernetes Services – технологію, яка дозволяє їм масштабувати свій продукт по всьому світу без обмежень – і займає це від 15 секунд до кількох хвилин.
Безпека. Українські компанії серйозно замислилися про захист своїх даних після вірусу Petya у 2017 році, через який наш бізнес утратив близько 10 млрд грн. Хмарні технології дають більше інструментів для забезпечення безпеки, ніж «залізо», – можна підключити спеціальні служби моніторингу, які будуть відстежувати загрози і працювати на випередження хакерських атак. Наприклад, технологія Azure Sentinel розпізнає загрози завдяки штучному інтелекту. А сервіс Cyber Security Assessment дозволяє протягом трьох днів оцінити рівень кібербезпеки компанії та отримати план з усунення вразливостей.

Хмара може бути невдалим вибором тільки в одному випадку: якщо в компанії немає розуміння, навіщо їй ці технології. «Так сказав генеральний» або «ми слідуємо за трендами ринку» – це приклади неправильної мотивації. У компанії повинні знати, чому і навіщо хочуть віртуалізувати свої сервери.

Перестали втрачати сотні тисяч через проблеми із сайтом

Один з наших клієнтів – компанія, яка торгує непродовольчими товарами. У бізнесу була проблема: коли в їхній інтернет-магазин одночасно заходило надто багато покупців, сайт не витримував навантаження і «лягав». Таке траплялося під час «чорної п’ятниці», на новорічні розпродажі.

Компанії доводилося відключати сайт, вручну переводити сервер на більш високу потужність і знову включати. Це тривало 15–20 хвилин. За час простою в пікові години продажів бізнес втрачав сотню клієнтів і недоодержував 300–400 тис. грн прибутку.

Ми запропонували перевести сайт на PaaS-рішення (Platform as a Service, або платформа як послуга. – Прим. ред.). На такій технології компанія платить тільки за свій базовий віртуальний сервер, а роботу додаткових оплачує тільки тоді, коли їх використовує. Якщо є наплив відвідувачів, потужності автоматично масштабуються і сайт без перебоїв обробляє будь-яку кількість запитів. Коли ажіотаж спадає, додаткові сервери автоматично відключаються.

Таке рішення для середнього бізнесу коштує $1–10 тис. залежно від розміру інфраструктури (інфраструктура включає в себе Azure App Service, базу даних і в деяких клієнтів сервіс моніторингу. – Прим. ред.).

Економлять на обслуговуванні IT-інфраструктури до 30% на місяць

У хмарних технологій є одна пастка: різні тарифи в різних серверів. За роботу на одних потрібно платити за одиницю потужності, на інших – за вихідний трафік, на третіх – погодинно.

Наприклад, компанія ввімкнула додаткові віртуальні сховища або бази даних для формування місячного звіту і потім забула вимкнути. Так можна тільки за дві години втратити до $200.

Якщо клієнт не хоче сам розбиратися в тонкощах і премудростях хмари, він може віддати управління хмарними ресурсами на аутсорсинг. Така послуга називається CloudOps Managed Service і включає всі технічні питання: від простої техпідтримки до повного управління інфраструктурою, безпекою, бюджетом.

Цією послугою користується український логістичний оператор Delivery Auto. У компанії велика інфраструктура у хмарі: CRM-система, програми для управління складами.

Ми постійно оптимізуємо їхні хмарні ресурси, стежимо, щоб бізнес не переплачував за потужності. Завдяки цьому Delivery Auto знизила свої витрати на обслуговування IT-інфраструктури на 30% на місяць. Наприклад, якийсь час компанія під зберігання своїх баз даних орендувала віртуальний сервер за $200 на місяць, але використовувала його потужності тільки на 50%. Ми підібрали менш потужний, і тепер Delivery Auto платить за хмару у два рази менше – $100.

Delivery Auto почала економити на обслуговуванні IT-інфраструктури до 30%

До того ж ми підключили клієнту спеціальні сервіси, які забезпечують безпеку. У компанії більше немає проблем з DDoS-атаками і спробами злому.

За послугу CloudOps ми беремо з клієнтів 5–17% від вартості, яку вони нам оплачують за використання хмарних ресурсів.

Обробляють дані в сотні разів швидше

Одне з наших нових хмарних рішень – модернізація сховищ даних з використанням Azure Synapse Analytics. Воно дозволяє обробляти дані з більшою швидкістю за менші гроші.

Уявімо собі велику компанію, яка торгує продуктами харчування. Кожен день бізнес обробляє багато даних: чеки клієнтів, інформацію про залишки товарів на складах, замовлення нових поставок. Ці дані зберігаються як таблиці з мільйонами рядків.

Технологія Azure Synapse Analytics

Менеджерам у компаніях, де не використовують хмарні технології, для розрахунку щоденного замовлення товарів у різних постачальників потрібно запустити програму ввечері, перед тим як піти з роботи. На розрахунки йде до 12 годин. З технологією Azure Synapse це можна зробити за 10 хвилин. Такої швидкості вдається досягти за рахунок паралельних обчислень: програма обробляє дані «шматками» і потім з’єднує в єдиний звіт.

Вартість Azure Synapse залежить від розмірів обчислень. У середньому великим компаніям технологія обходиться від $1 тис. До того ж цей сервіс можна вмикати і вимикати, коли це потрібно бізнесу. Наприклад, тільки раз на місяць, щоб сформувати бухгалтерський звіт з програми 1С. Тоді за час, коли Azure Synapse не використовується, платити не потрібно.

Якщо бізнес хоче масштабуватися, збільшувати кількість клієнтів і прибуток – хмарні технології дозволяють робити це швидко та з мінімальними витратами. Головне, щоб у компанії точно знали, який «біль» хочуть вирішити – тоді фахівці допоможуть підібрати і впровадити найбільш відповідне рішення.