Не ваш вайб, не ваш рівень, не ваша подача: як HR ухвалює рішення за лічені хвилини

Співбесіда може тривати годину, але рішення про відмову інколи ухвалюється за перші 60 секунд. HR це не афішують, та часто відповідь «ні» з’являється ще до того, як кандидат розповість про свій досвід. HR Generalist Христина Дудіна розповіла, що відштовхує від кандидатів та наскільки важливі софт-скіли.

Коли співбесіда закінчується за пʼять хвилин

Іноді вже в першу хвилину розмови стає зрозуміло, що кандидат не наш. Що це не його вакансія, що недостатньо навичок або що він не підійде колективу. Це видно за манерою спілкування, за тим, як людина реагує на мої слова. Я все одно проводжу співбесіду – потрібно впевнитися, що моє рішення вірне і що я не помиляюсь.

Однак бувають очевидні випадки: один кандидат вийшов на звʼязок з ліжка. Йому було 22 роки: я знаю багато класних і розумних 22-річних людей – це був не той випадок. Я подумала: раптом в нього проблеми зі спиною чи щось подібне, і він змушений лежати, і спитала, чи йому зручно спілкуватися так зі мною. Він сказав, що цілком, і це в принципі було кінцем інтервʼю. Ця історія вчить нас, що під час співбесіди важливо перебувати в положенні сидячи.

Буває, що людина погано почувається і через це видається пасивною або загальмованою — в таких випадках варто попередити про свій стан, щоб HR врахував це, ухвалюючи рішення про друге коло.

5 причин відмови

Крім очевидних – невідповідні навички та досвід – існує ще низка підстав для відмови кандидату.

Причина 1. Людина не проходить cultural fit – не відповідає корпоративній культурі.

Причина 2. Людина не гнучка або не видається зрілою.

Причина 3. Людина не чує нікого, крім себе. Часто буває, що кандидат буквально говорить сам із собою на співбесіді – йому нецікаво чути про компанію тощо, в нього є свій сценарій розмови, і він його дотримується.

Іноді, коли це дуже сильний кандидат, можна спробувати поспілкуватися з ним ще раз – можливо, він перенервував. Але частіше за все така людина отримає відмову. Тим більше — якщо вона йде на керівну позицію, на якій важливо чути підлеглих.

Причина 4. Людина погано знає англійську. Я здебільшого працювала в міжнародних компаніях, і це була часта причина відмови. Якщо у вакансії написано, що потрібний високий рівень англійської – скоріше за все, так і є, і не варто подаватися з рівнем A2.

Причина 5. Заробітна плата. Коли ми питаємо про бажаний рівень зарплати, ми іноді справді хочемо почути конкретну цифру. Але зазвичай краще називати суми «від-до», бути гнучким. На жаль, зараз не заведено озвучувати зарплатну виделку компанії – або навіть казати суму, на яку прийде офер. Ви пройшли кілька співбесід – і досі можете не знати, що вам запропонують.

Читайте також: Розмова про гроші – це частина професійного діалогу. Експертка розповіла, як оцінити вартість власної праці та отримати підвищення

Зарплати зараз зменшились – особливо за останній рік – навіть у розробників, вже не кажучи про адміністративні посади. Потрібно враховувати це – відстежувати ситуацію на Djinni та інших сайтах. Але при тому не «дешевити»: кандидати рухають ринок – і якщо всі будуть вказувати тисячу доларів замість тисячі пʼятсот, він продовжить просідати.

Хардскіли vs софтскіли

Важливість софт-скілів залежить від посади, і що вона вище — то вони важливіше. Якщо людина відповідає корпоративній культурі та готова вчитися — за нею буде перевага.

Якщо ж кандидат – геніальний програміст з мерзенним характером, але не претендує на керівну посаду плюс його можна сховати від колективу в окремий кабінет або на віддалену роботу, то є певний шанс, що його візьмуть, десь 30-40 відсотків. Я не вважаю це правильним – через токсичних людей команда позбавляє себе гарних талантів.

Але я знаю й випадки, коли дуже хорошим спеціалістам відмовляли через те, що вони не впишуться в «вайб» команди – такі компанії дуже цінують атмосферу у своєму колективі.

Нагадуємо, що раніше фінансовий радник розповів, як інвестувати без глибокого занурення в тему.