«Необхідно мати план “Б”»: як Юлія Чекалова релокувала бізнес з Харкова та що радить іншим підприємцям

З початком повномасштабного вторгнення росії тисячі підприємців в Україні опинилися перед вибором: зупинити свою діяльність чи розпочати все з нуля в новому місці. Сотні підприємців ризикнули та релокували бізнес. Пішла на такий крок і Юлія Чекалова – власниця стоматологій «Клініка 119» та засновниця бренду My Favorite Toothpaste з Харкова.

Клініка Юлії працювала у Харкові навіть під час обстрілів. Наразі у прифронтовому місті є дві філії стоматологій «Клініка 119», ще дві – в Івано-Франківську та Києві. Як вдалося релокувати виробництво MFT, що змінилося за останні два роки та що варто знати іншим підприємцям, які хочуть відновити бізнес – Юлія Чекалова розповіла виданню MC.Today в межах спецпроєкту «Релоковані».

Довідка! У 2017 році Юлія Чекалова відкрила власну стоматологій «Клініка 119» у Харкові. Тепер підприємиця має чотири філії – дві у Харкові, одна в Івано-Франківську (відкрилася у 2022 році) та одна в Києві (відкрилася у 2023 році).
Юлія також заснувала власний бренд засобів догляду за ротовою порожниною My Favorite Toothpasteу перекладі з англійської мови – «Моя улюблена зубна паста» (MFT). Ідея бізнесу MFT народилася з необхідності допомогти власній дитині. Її сину діагностували бронхіальну астму, і Юлія вирішила самостійно зробити якісну дитячу зубну пасту.
«Я просто подивилася в інтернеті рецепт, змішала інгредієнти вдома і дала сину спробувати. Йому дуже сподобалося. Те, що залишилося, подарувала пацієнтам. 100% з них попросили ще», – розповіла Чекалова телеканалу «Дім».

Дякуємо Офісу з розвитку підприємництва та експорту / «Дія.Бізнес» за інформаційну підтримку у створенні цього матеріалу.

Стоматологія у Харкові приймала пацієнтів навіть під час обстрілів

До повномасштабного вторгнення ми працювали у Харкові протягом шести років. До 24 лютого 2022 року у мене була лише одна клініка, ми не планували розширення. Проте на початку повномасштабної війни релокували бізнес до Івано-Франківська та Києва. Тепер маємо чотири філії в Україні.

Вторгнення принесло серйозні зміни для нашого бізнесу. Спочатку ми були шоковані, але найперша думка була про безпеку наших співробітників. Ми призупинили роботу на деякий час і відновили її 14 квітня 2022 року. Основна клініка в Харкові продовжувала приймати пацієнтів навіть під час обстрілів. 

Чому вирішили перемістити виробництво MFT з Харкова

Рішення про релокацію ми прийняли одразу на початку повномасштабної війни. Ключовим фактором стала безпека нашої команди та необхідність забезпечити безперебійну роботу бізнесу. Ми обрали Івано-Франківськ, бо це безпечне місто для виробництва. До того ж у серпні 2022 року ми відкрили там стоматологію «Клініка 119». 

Виявляється, близько 60% обладнання з виробництва MFT Юлія так і не змогла вивезти з Харкова. Спочатку засновниця бренду відклала це, а згодом у приміщення прилетіла російська ракета. Юлія припускає, що через це втратила близько пів мільйона гривень. Про це Чекалова розповіла телеканалу «Дім».

Частину команди я також релокувала до Івано-Франківська, інших працівників шукала вже в кожному місті окремо. Наразі ми продовжуємо наймати співробітників для мережі стоматологій. Крім того, після релокації у нас збільшилося виробництво, і ми плануємо розширити асортимент продукції MFT

Релокація не оминулася без труднощів. Чи не найважче було перевезти обладнання та матеріали, а також налагодити виробничий процес на новому місці.

Цікаво: Юлія Чекалова розповіла «Суспільному», що на перевезення обладнання вона витратила близько 60 тисяч гривень. «Чому так дорого? Бо в мене габаритні крісла, вони не розбираються. Тому це така недешева поїздка», – зазначила вона.

Звісно, були й помилки. Одна з них – відсутність чіткого плану дій на початкових етапах релокації. Тепер я розумію, як важливо ретельно все планувати та адаптуватися до нових умов. Також варто постійно підтримувати команду.

Хто допомагав з релокацією

Нам пощастило, адже багато людей допомагали – волонтери, місцева влада та організації, зокрема Офіс з розвитку підприємництва та експорту/Дія.Бізнес. Вони надали нашій команді навчання та підтримували у поїздках на форуми з експорту виробництва.

Завдяки цій підтримці ми змогли швидко відновити роботу. Тому бізнесам я обов’язково раджу шукати допомогу в місцевих громадах, звертатися до державних програм підтримки та залучати волонтерів.

Де ми знайшли сили для відновлення? Ми розуміли важливість нашої роботи для українців і хотіли допомогти країні в цей важкий час. Ми черпаємо сили з підтримки команди та нашої спільноти, а також з віри у майбутнє нашого бізнесу та нашої країни.

У мене є кілька правил, які я хотіла б передати іншим бізнесам:

• Адаптація та гнучкість: Ми зрозуміли, наскільки важливо бути готовими швидко адаптуватися до змін. Війна навчила нас бути гнучкими у прийнятті рішень і оперативно реагувати на нові виклики.
• Соціальна відповідальність: Ми ще більше усвідомили важливість підтримки громади та допомоги тим, хто постраждав від війни. Благодійність та волонтерство стали невід’ємною частиною нашої діяльності.
• Якість та інновації: Незважаючи на труднощі, ми продовжуємо інвестувати в якість нашої продукції та розробку нових інноваційних рішень для наших клієнтів.
• Підтримка команди: Ми розуміємо важливість міцної та згуртованої команди. Забезпечення безпеки та добробуту наших співробітників стало для нас пріоритетом.
• Оптимізм та віра в майбутнє: Попри труднощі, ми залишаємося оптимістами і віримо у краще майбутнє для нашої країни та нашого бізнесу.

Як бізнес розширився після релокації

Після релокації виробництва до Івано-Франківська, ми значно розширили наш асортимент. Зокрема, ми запустили нову колекцію дитячої зубної пасти та лімітовані лінійки льодяників «Міста-Героїв». Частка продажу цих льодяників перераховувалася до волонтерської організації «Клуб Добродіїв».

За останні два роки змінилася і наша аудиторія. Зараз ми активно працюємо над залученням нових клієнтів в Івано-Франківську, Києві та інших регіонах. Для цього проводимо рекламні кампанії та пропонуємо спеціальні акції. Основні канали просування нашого бренду – це Instagram та сайт. Також регулярно беремо участь у фестивалях та ярмарках.

У майбутньому плануємо створити нові продукти для догляду за ротовою порожниною, а також хочемо більше долучатися до волонтерської та благодійної діяльності. Ми прагнемо створювати продукти, які будуть не тільки корисними для здоров’я, але й підтримувати українців у цей важкий час.

Паралельно з цим ми плануємо розвивати наші філії та регіональні відділення в різних містах України. Незалежно від того, де ми знаходимося, наша мета – забезпечувати високу якість стоматологічних послуг та продукції. Зараз ми працюємо в Києві, Харкові та Івано-Франківську. І я в пошуку нового міста для ще однієї філії.

Три поради для підприємців, які хочуть релокувати бізнес

• Ретельне планування кожного етапу релокації є критично важливим. Проте, потрібно бути гнучкими та готовими до змін. Необхідно мати план «Б» на випадок непередбачених обставин, що можуть виникнути під час переїзду та відновлення роботи.
• Варто забезпечити стабільну підтримку вашій команді. Важливо тримати постійний зв’язок з усіма співробітниками, команда має відчувати стабільність і впевненість у майбутньому бізнесу.
• Долучайтеся до місцевої спільноти та використовуйте всі можливості підтримки від місцевих організацій, волонтерів та державних програм. Також активно шукайте гранти та інші форми підтримки, які можуть допомогти швидко відновити роботу.

Ми віримо, що кожен виклик – це можливість для зростання та розвитку. Навіть у найважчі часи війни ми змогли адаптуватися, релокувати наш бізнес та продовжувати працювати для наших клієнтів і країни. 

Я вважаю, що ключову роль у підтримці бізнесу під час релокації відіграє держава. Якщо бізнесу надають фінансові гранти, податкові пільги та консультаційну підтримку – це значно полегшує процес адаптації та відновлення. 

Важливим аспектом також є відбудова пошкодженої інфраструктури та створення умов для відновлення економіки, щоб бізнеси поверталися до постраждалих регіонів і розвивалися в нових.

Наш досвід показує, що важливо залишатися об’єднаними, підтримувати одне одного та вірити у краще майбутнє. Ми вдячні всім, хто підтримує нас на цьому шляху. Разом ми зможемо подолати всі труднощі та побудувати сильну Україну. Тож, завжди залишайтеся оптимістами і вірте у свої сили!

«Релоковані» – спецпроєкт MC.today про українські бізнеси, які через повномасштабне вторгнення рф на територію України були вимушені релокувати свої команди та виробничі потужності до інших областей. Ми присвячуємо його сильним і надихаючим підприємцям, які змогли відновити свій бізнес попри всі труднощі та перепони.

У межах цього спецпроєкту власники релокованих підприємств діляться досвідом переїзду до різних куточків України та пошуку нових можливостей, розповідають про отримані гранти на відновлення роботи та нові партнерства.

Як змінилася аудиторія їхнього бізнесу і як вони шукали клієнтів на новому місці? Яких помилок припустилися під час релокації? Як повномасштабне вторгнення змінило їх і їхній бізнес? І чи планують вони повертатися в регіон, звідки релокувалися? Про все це ми розповідаємо в межах спецпроєкту «Релоковані».

Серед учасників спецпроєкту – власники або топменеджери компаній та брендів: ТМ Pripravka з Харкова, ТМ «Українські в’ялені помідори» з Херсонської області, Vesna з Бучі, Roast One з Миколаєва, Delta Food із Запорізької області, Rekava із Сум, «Центр Шаурми» з Маріуполя і не тільки. Усі матеріали із цього спецпроєкту можна знайти за тегом «Релоковані» на сайті та в соцмережах.

Якщо ви хочете поділитися своїм досвідом релокації бізнесу, напишіть нам на news@mc.today.