Обмеження на зняття валюти – чи діють вони в Україні і коли гроші краще замовити заздалегідь

Юлія Фещенко

Редакторка новин MC.today

Багато українців надають перевагу вже доволі класичному способу збереження своїх заощаджень, зокрема, тримають гроші на валютних картках та депозитах. Чи діють в Україні обмеження на зняття готівки з валютних рахунків та коли кошти краще замовити заздалегідь, розповіли представники ПУМБ, «Піреус Банку», «Райффайзен Банку» та «Глобус Банку».

Чи діють в Україні обмеження на зняття готівки з валютних рахунків. Фото: 1 – Марія Лиманська, 2 – Depositphotos, 3 – Денис Воробйов

Денис Воробйов

• директор департаменту розробок інноваційних технологій ПУМБ

Денис Воробйов, фото надане спікером

Денис Воробйов зазначив, що в Україні діють обмеження НБУ на зняття готівки з валютного рахунку клієнта. Станом на листопад дозволено зняття на добу в межах еквівалента 100 тис. грн.

«Для зняття коштів із рахунку клієнт може завітати до відділення ПУМБ у будь-який час його роботи, також для зручності обслуговування рекомендуємо клієнту безплатно через підтримку ПУМБ завчасно замовити необхідну суму готівкових коштів на зручне відділення. Це можна зробити в застосунку чи чатах підтримки клієнта», – пояснив Воробйов.

Він нагадав, що в застосунку ПУМБ клієнти можуть отримати також такі послуги, що стосуються операцій із валютою:

• купити валюту в межах ліміту НБУ в еквіваленті 50 тис. на місяць;
• продати валюту в гривні або конвертувати, наприклад, USD в EUR, GBP в USD, EUR в PLN, USD в PLN тощо, миттєво та без комісії за конвертацію;
• купити валюту для розміщення на депозиті в банку в межах еквівалента 200 тис. грн на місяць;
• замовити валюту для купівлі у відділенні в межах еквівалента 8 тис. доларів або євро;
• налаштувати підписку на зміну курсів валют 24/7;
• ознайомитись із графіками динаміки зміни курсів валют, щоб краще розуміти тренди на купівлю чи продаж валюти;
• створити заявку із зазначенням бажаного курсу (купівля або продаж валюти будуть здійснені автоматично при досягненні вказаного або вигіднішого для клієнта курсу) – ця опція стане в пригоді тим, хто готовий чекати на вигідніший валютний курс.

На сайті та у відділеннях ПУМБ можна:

• замовити готівкову валюту (для цього потрібно скористатись відповідною послугою на сайті pumb.ua, у відділенні банку або звернувшись до служби підтримки банку);
• купити та конвертувати валюту (у відділеннях ПУМБ ця послуга доступна й без попереднього замовлення).

«Для операцій у межах еквівалента 400 тис. грн клієнту не знадобляться документи, що підтверджують джерело походження коштів. Тож, ПУМБ – це завжди вигідний курс обміну валюти. А ще це дуже просто та зручно в застосунку банку», – підсумував Воробйов.

Читайте також: Особисті фінанси: як навчитись заощаджувати і робити це правильно. Поради експертів

Максим Резніченко

• директор департаменту з розвитку бізнесу «Піреус Банку»

Максим Резніченко, фото надане спікером

Максим Резніченко пояснив, що зазвичай подібні проблеми відсутні, але, звісно, усе залежить від ситуації.

«До прикладу, коли в Одесі посилилися обстріли, люди почали масово купувати валюту. У такій ситуації резервів у відділеннях може бути недостатньо, тому треба замовляти заздалегідь», – пояснив експерт.

Якщо говорити про «Піреус Банк», то клієнти фінустанови зазвичай не постають перед труднощами під час зняття валюти з карток, і всі відділення забезпечені необхідними резервами.

«У виняткових випадках, наприклад, під час підвищеного попиту в окремих регіонах, ми радимо заздалегідь замовляти валюту, щоб гарантувати її наявність. Наша команда завжди стежить за ринком і діє на випередження, роблячи все можливе, щоб забезпечити комфорт своїх клієнтів навіть у непростих умовах», – додав банкір.

Марія Лиманська

• керівниця управління розвитку преміумбанкінгу в «Райффайзен Банк»

Марія Лиманська, фото надане спікеркою

Марія Лиманська зауважила, що «Райффайзен Банк» є найбільшим постачальником готівкової валюти в Україну. Кожні 3-5 днів банк ввозить готівку, аби забезпечити українцям надійний доступ до іноземної валюти.

«Це нові купюри, які мають попит у клієнтів. Банк пропонує один із найкращих курсів як у касі, так і в онлайн-застосунку. Завдяки цьому за останній рік частка “Райфу” на ринку онлайн-продажу зросла майже на 3% і наразі становить 12%», – розповіла вона.

Проблеми зі зняттям валюти у відділенні, як пояснила Лиманська, можуть виникати через невеликі ліміти регіональних відділень. Через це грошей у касі може просто не бути в потрібному обсязі, якщо попит надмірний. У великих відділеннях така проблема зазвичай відсутня.

«Проте, щоб уникнути незручностей, рекомендуємо замовляти потрібну суму валюти через чат, підтримки банку. Якщо клієнт обслуговується в преміумбізнесі, то це зручно робити через преміального менеджера. Це допоможе гарантувати наявність валюти в потрібний час», – додала фахівчиня.

Читайте також: Як заощаджувати кошти у валюті грамотно та уникати ризиків – поради експертів

Анна Довгальська

• заступниця голови правління «ГЛОБУС БАНКУ»

Анна Довгальська, фото надане спікеркою

Анна Довгальська пояснила, що зняття валюти з картки навряд чи варто називати проблемою, адже кожен банк встановлює певні правила, згідно з якими замовлення валюти настає, коли громадянин має намір зняти відчутну суму.

«Але це не новина, адже користувачі чудово знають правила банку, клієнтами якого вони є. Тому можна сказати, що в більшості випадків, коли клієнту необхідно зняти, приміром, 100 чи 200 доларів США, це відбувається просто у відділенні банку», – розповіла Довгальська.

Нагадаємо, раніше банкіри розповіли, що буде з курсом долара наприкінці року та як девальвуватиме гривня.