PayPal в Україні: комісії сервісу, переваги та недоліки, відповіді на найпопулярніші запитання

PayPal – популярна платіжна система, яка має понад 400 млн активних користувачів у світі. Через PayPal можна переказувати гроші з рахунку на рахунок та оплачувати товари. Редакція MC.today розібралася, що таке PayPal Україна, як працює сервіс і чим він може бути корисним.

PayPal. Фото: Depositphotos

Що таке PayPal

PayPal – це платіжна система, яка працює з 1998 року. Компанію заснували Макс Левчин та Пітер Тіль. Спочатку система називалася Confinity і працювала як платформа для переказу грошей.

У 2002 році компанія eBay купила PayPal за $1,5 млрд. Після цього PayPal став популярним у всьому світі і багато онлайн-магазинів за прикладом eBay додали оплату товарів через PayPal. В Україні таких магазинів поки що відносно мало, але якщо ви часто купуєте щось за кордоном, то могли помічати кнопку з логотипом PayPal під товарами.

2007 року PayPal отримав банківську ліцензію від Європейського Союзу. Ця ліцензія надала сервісу можливість активно працювати у країнах ЄС. Цього ж року сервіс почав працювати з Mastercard. Якщо онлайн-магазин приймав Mastercard, але не працював з PayPal, клієнти PayPal усе одно могли оплачувати свої покупки.

2008 року eBay викупила компанію Bill Me Later, головного конкурента PayPal на той момент. Такий крок посилив позиції PayPal на ринку. Наступні 10 років компанія активно розвивалася: додавала нові валюти, випускала мобільні застосунки. Так, 2011 року мобільні платежі досягли $4 млрд, а 2013-го – $27 млрд.

2015 року PayPal відокремився від eBay, а 2018-го купив стартапи iZettle та Hyperwallet. Зараз у сервісу понад 400 млн активних користувачів і ним користуються 87,5% онлайн-покупців в США.

Зростання кількості користувачів PayPal у світі. Зображення: Statista

PayPal – це фактично електронні рахунки, з яких ви можете переказувати гроші або оплачувати товари чи послуги. Якщо ви щось продаєте онлайн, оплату можна отримувати на свій рахунок PayPal. Додатково можна керувати рахунком через мобільний застосунок.

У системі є два види рахунків: особистий і корпоративний. Перший підійде тим, хто надсилає гроші іншим користувачам чи купує щось в інтернеті. Другий рахунок – для бізнесу, через нього ви зможете отримувати онлайн-платежі від своїх клієнтів.

З допомогою особистого рахунку можна:

• робити онлайн-покупки;
• надсилати перекази;
• вимагати зворотні перекази;
• купувати товари на eBay.

Для корпоративних клієнтів PayPal має додаткові послуги:

• ваші клієнти можуть оплачувати товари через PayPal;
• ви зможете виставляти рахунки;
• можна буде керувати коштами;
• ви можете оплачувати ділові витрати.

Тобто, якщо ви хочете використовувати PayPal як покупець, вам підійде особистий рахунок. Для бізнесу потрібно буде зареєструвати корпоративний акаунт.

Навіщо потрібен PayPal: що він дає

До березня 2022 року українці могли лише заводити кошти на рахунок, але не знімати чи отримувати грошові перекази. А головна перевага PayPal полягає саме в миттєвих міжнародних мультивалютних переказах. Відправнику необхідно знати лише електронну пошту або телефонний номер одержувача.

Раніше PayPal використовували переважно щоб оплатити покупки в закордонних інтернет-магазинах. Отримувати кошти через сервіс можна було обхідним шляхом за допомогою фірм, що надають такі послуги. Нині система стала зручною для тих, хто хоче отримувати кошти безпосередньо на рахунок. Наприклад, для IT-фахівців, які працюють на аутсорсі з іноземцями.

Також це значно полегшило роботу волонтерів: тепер українці за кордоном та іноземці, які підтримують Україну, можуть легко переказувати кошти.

Чому PayPal не працював в Україні

Ще 2019 року Нацбанк заявив, що готовий видати PayPal ліцензію, якщо сервіс вирішить виходити на український ринок. Але PayPal не почав працювати на території України.

У 2020 році, коли Дмитро Дубілет працював у Кабінеті Міністрів України, в інтерв’ю для «Громадського» він сказав:

«Проблема не в тому, що PayPal забороняють в Україні, а в тому, що Україна – нецікавий для сервісу ринок»

30 червня 2021 року Президент України Володимир Зеленський підписав закон «Про платіжні послуги». Цей закон адаптує українське законодавство до законів Європейського Союзу. З його допомогою стало можливим поєднати платіжні системи України та Євросоюзу.

Співавторка законопроєкту Ольга Василевська-Смаглюк написала у своєму Telegram-каналі:

«Нарешті в Україну зможе зайти PayPal, адже наші правила провадження діяльності будуть максимально наближеними до європейських!»

Заступник міністра цифрової трансформації з питань розвитку IT-сфери Олександр Борняков сказав, що залучення в Україну міжнародних платіжних систем, серед яких PayPal та Stripe – пріоритетне завдання для Мінцифри.

Із 17 березня 2022 року, після початку повномасштабної війни в Україні, PayPal розширив свої послуги в Україні. З того часу користувачі сервісу можуть повноцінно користуватися платформою. Ось що змінилося:

• з’явилися Р2Р-перекази;
• українці можуть переказувати гроші зі свого гаманця на картки Visa та Mastercard;
• люди, які перебувають у країнах, де ці послуги є недоступними, можуть створити український гаманець і все одно скористатися ними.

Комісії сервісу

PayPal не бере комісію за:

• відкриття рахунку;
• відправку платежів на особисті рахунки в США;
• виведення грошей з рахунку PayPal на особистий рахунок.

Комісії для особистого та корпоративного рахунків відрізняються.

Комісії PayPal для особистого рахунку

Якщо ви надсилаєте гроші з кредитної чи дебетової картки, сервіс може стягувати комісію. Ще є комісії за транзакції. Вони залежать від країни та способу оплати, який ви використовуєте.

Наприклад, для Андорри, Хорватії, Ісландії та Монако немає комісій при переказі між акаунтами PayPal і банківськими картками. Для інших країн переказ між акаунтами PayPal безкоштовний, якщо не потрібна конвертація з валюти у валюту. А за переказ із картки PayPal бере комісію в 3,4% від суми плюс фіксовану комісію для кожної валюти.

Важливо! Від початку повномасштабного вторгнення й до сьогодні PayPal не бере комісії за більшість фінансових операцій для українських акаунтів. Відповідне повідомлення можна знайти на сайті платіжної системи. Ймовірно, сплату комісій буде поновлено після завершення бойових дій.

Українці можуть проводити фінансові операції без комісій PayPal. Джерело: paypal.com

Українська гривня недоступна в PayPal. Але ви можете вивести гроші на українську картку і вони конвертуються у гривню. Зазвичай за перекази в євро комісія буде €0,35 плюс 3,4% від суми. У доларах з вас знімуть $0,3 додатково до 3,4%. Але нагадаємо: наразі PayPal не бере комісію з українців.

Комісії PayPal. Джерело: paypal.com

Ще сервіс бере комісію за конвертацію валют. Це 2,5–4,5% суми, комісія залежить від валюти.

Комісії PayPal для корпоративного рахунку

Комісії для бізнесу відрізняються від комісій для покупок та особистих переказів. За прийом транзакцій вам потрібно буде заплатити фіксовану комісію за валюту. Вона така сама, як і для особистих платежів, плюс відсоток від суми. Ось який відсоток платять у різних країнах.

Комісії PayPal для корпоративних рахунків. Джерело: paypal.com

Які валюти приймає PayPal

Наразі компанія підтримує 25 валют і працює у 200 країнах. Повний перелік валют можна знайти на сайті PayPal. Це майже всі валюти європейських країн (чеська крона, польський злотий, угорський форинт), євро, долари США, австралійський і канадський долари.

З України можна відправляти й отримувати гроші в доларах США, канадських доларах, британських фунтах і євро. Гривню сервіс не приймає, але можна вивести гроші на українську картку або поповнити рахунок з неї — з конвертацією у валюту.

Переваги та недоліки PayPal в Україні

В Україні наразі недоступні всі функції сервісу, наприклад, не можна відкрити корпоративний рахунок. Передбачалося, що така можливість зʼявиться у 2023 році, однак наразі відкриття таких рахунків досі неможливе.

Переваги PayPal в Україні

• високий рівень надійності та захисту ваших фінансів;
• миттєвий доступ до рахунку з телефону чи комп’ютера;
• можна поповнити свій рахунок PayPal;
• можна переказувати гроші з рахунку PayPal або через банківську картку;
• можна надсилати міжнародні платежі;
• можна купувати онлайн на сайтах, де підключений PayPal;
• можна робити перекази з-за кордону на особистий рахунок;
• можна виводити гроші на українські картки.

Недоліки PayPal в Україні

• не можна відкрити корпоративний рахунок;
Онлайн-курс "Golang для розробників" від robot_dreams.
Вивчіть мову Golang від Google, щоб створювати продуктивний і надійний бекенд, опанувати паралелізм та перейти до високооплачуваної ніші розробки. .
Детальніше про курс
• після 30 червня потрібно буде сплачувати комісію.

Що потрібно для реєстрації у платіжній системі

Для реєстрації вам потрібно ввести електронну пошту і пароль на сайті PayPal чи в застосунку. Щоб оплачувати товари та послуги або робити перекази з облікового запису, потрібно буде прив’язати картку. Це можна зробити відразу при реєстрації або пізніше в налаштуваннях.

Тобто для реєстрації вам знадобляться:

• адреса електронної пошти чи телефон;
• пароль;
• банківська картка або рахунок.

З допомогою облікового запису PayPal можна буде відстежувати вашу історію платежів, додавати різні банківські картки та рахунки, оплачувати товари онлайн, надсилати або отримувати платежі.

Як зареєструватися в PayPal: покрокова інструкція

Наразі українці мають змогу зареєструвати лише особистий рахунок і користуватися ним для виконання базових фінансових операцій. Ймовірно, в майбутньому зʼявиться можливість працювати й з корпоративними рахунками, та поки вона недоступна.

Як зареєструвати особистий рахунок

Щоб зареєструвати особистий рахунок на PayPal, знадобиться лише ваша електронна пошта та банківська картка, яку ви плануєте прив’язати до рахунку.

Вам потрібно:

• перейти до paypal.com/ua/home;
• натиснути «Зареєструватися» у верхньому правому кутку; 
• додати номер мобільного телефону та підтвердити його;
• на запитання «Де ви живете?» відповісти «Україна»;
• ввести інформацію про себе, наприклад, ім’я, електронну адресу, дату народження, ідентифікаційний номер тощо;
• після створення та перевірки акаунту можна прив’язати дебетову або кредитну картку Mastercard або Visa для надсилання та переказування коштів.

Після цього ви зможете використовувати PayPal, щоб оплачувати товари та послуги або переказувати гроші іншим людям.

Як вивести гроші з PayPal в Україні

Вивести гроші з гаманця можна на дебетову чи кредитну картку Visa або Mastercard, яку ви прив’язали.

Як отримати гроші на PayPal

Ви можете прив’язати до акаунту картку і списати гроші з неї. Можливо, ваш банк вимагатиме дозволити онлайн-платежі або збільшити ліміт для платежів в інтернеті.

Наприклад, «ПриватБанк» на своєму сайті дає докладну інструкцію, як під’єднати банківську картку до акаунту PayPal. Для цього потрібно:

• зайти до «Приват24»;
• вибрати потрібну картку в розділі «Мої рахунки»;
• зайти в меню «Керування карткою» та вибрати пункт «Можливість оплати в інтернеті»;
• вказати ліміт грошей у розділі «Новий ліміт» – це потрібно зробити у валюті вашої картки;
• вказати період дії інтернет-ліміту у розділі «Період дії»;

Після цього перейдіть на сайт PayPal, увійдіть у свій акаунт і зробіть наступне:

• зайдіть у свій профіль і натисніть «Додати/змінити картку»;
Курс QA Manual (Тестування ПЗ мануальне) від Powercode academy.
Навчіться знаходити помилки та контролювати якість сайтів та додатків.
Записатися на курс
• виберіть тип картки: Visa або Mastercard;
• введіть номер картки, термін дії та код CVV;
• система зніме з вас невелику суму для перевірки картки, ця сума повернеться назад;
• біля картки з’явиться пункт «Введіть код PayPal», його можна дізнатися у служби підтримки «ПриватБанку» або у виписці транзакцій до «Приват24». Цей код потрібен для підтвердження картки;
• введіть код, після чого ви зможете купувати товари через PayPal з карткою «ПриватБанку».

Як поповнити PayPal

Ви можете поповнити рахунок PayPal через сервіс PayPal Cash або з банківської картки, яка прив’язана до вашого облікового запису. Можна прив’язати кілька карток і перемикатися між ними. Для прив’язки картки потрібно вказати її номер, термін дії, код безпеки (CVV) та вашу адресу.

Якщо ваш PayPal зареєстрований в іншій країні, ви можете виставляти рахунки. Для цього потрібно зайти в розділ «Сервіси» та натиснути «Запросити кошти» або «Виставити рахунок». Там потрібно буде ввести дані іншого користувача чи ваші. Після чого вам зможуть надіслати гроші на акаунт PayPal. Або ви можете отримати якусь оплату на свій PayPal-рахунок. 

Як вимкнути конвертацію в PayPal

PayPal може ввімкнути подвійну конвертацію валют. Наприклад, ви відправляєте платіж у євро і одержувач отримує його в євро, але під час операції валюта конвертується в долар. Так ви можете втратити гроші на валютному обміні. Щоб вимкнути цю функцію, зайдіть у профіль на вкладку «Платежі», а потім натисніть «Управління джерелами фінансування». Змінити правила конвертації можна кнопкою «Варіанти конвертації». Сервіс пропонує «Конвертувати кошти» або «Виставляти рахунки у валюті, зазначеній у фактурі продавця».

Як сплатити через PayPal

Коли ви купуєте онлайн через PayPal, то отримуєте рахунок у своєму особистому кабінеті. Щоб його сплатити, потрібно авторизуватися на сайті PayPal в Україні та перейти на вкладку «Історія». Там ви побачите всі платежі на вашому рахунку. Виберіть потрібний і натисніть кнопку «Оплатити».

Якщо ви бажаєте оплатити товар на сайті, наприклад на eBay, вам потрібно:

• вибрати товар та додати його в кошик;
• заповнити дані для надсилання;
• вибрати PayPal як оплату;
• ввести ваш email і пароль від PayPal-акаунту.

Як переказати гроші через PayPal

Для цього вам потрібно зайти в розділ «Отримання та надсилання платежів», а потім ввести ім’я користувача або його адресу.

Після цього потрібно буде ввести суму, яку ви надсилаєте. Зазвичай потрібно вказати валюту картки, яка прив’язана до вашого рахунку. Якщо ви надсилаєте міжнародний платіж, виберіть валюту, у якій він прийде одержувачу. PayPal сам розрахує курс обміну та попередить про те, що сума оплати може змінюватись залежно від курсу.

Висновок

PayPal працює по-різному в різних країнах. Наприклад, у США доступні всі послуги та функції, а в Україні ще недавно не можна було навіть отримувати платежі на особистий гаманець. Найчастіше це пов’язано із законодавством і тим, що PayPal не має потрібної ліцензії на території країни.

Зараз PayPal в Україні дозволяє отримувати платежі та виводити гроші зі свого рахунку. Ще це зручний спосіб купувати онлайн і відправляти гроші за кордон. Для цього вам знадобиться будь-яка банківська картка та проста реєстрація на сайті.