Покоління X, Y і Z під дахом одного офісу: що їм потрібно для щастя в роботі і як їм це дати

Представники покоління X воліють працювати в тихих кабінетах, покоління Y має потребу в зміні декорацій, а Z сприймають відкритий простір як вороже середовище.

У партнерському матеріалі MC.today Алеся Карнаухова, головна операційна директорка студії дизайну ZIKZAK, розповідає, що цінують у роботі представники різних поколінь і як організувати комфортний простір для всіх в одному офісі.

Як об’єднати різні покоління в одному офісі

За прогнозами Open Access Government, у 2020 році глобальна робоча сила вже є сумішшю різних поколінь: 35% представників покоління X, 35% представників покоління Y і 24% представників покоління Z. Усі вони виросли з абсолютно різними поглядами й досвідом у галузі культури, економіки, способу життя та політики.

Ці відмінності можна подолати за допомогою дизайну, планування й офісної культури. Щоб зробити всю «сім’ю» щасливою, вам знадобиться вдумливий підхід як до простору, так і до офісної політики.

Розгляньмо кожне з поколінь окремо, а саме норми, досвід і мотивацію, які можуть вплинути на їхнє життя в офісі.

Покоління X. Народилися з 1965 по 1980 роки

Це покоління не потрібно контролювати: вони самі відчувають час, відповідальні і швидко адаптуються. І хоча ці люди консерватори в душі, вони вперто освоюють технологічні новинки. А ще відчувають корпоративну відповідальність і допомагають освоїтися молоді в колективі.

Комфортний офіс для покоління X:

• опалювальне та кондиціоноване приміщення із природним освітленням;
• натуральні кольори, природні відтінки дерева, трави, піску;
• воліють працювати в тихих кабінетах, окремих або на кілька людей;
• відчувають дискомфорт у відкритому просторі, примудряються організувати свій куточок;
• вільно почувають себе за стаціонарним комп’ютером;
• важливою є зручна ергономіка простору: усе під рукою і на своєму місці;
• у якості зони для відпочинку віддадуть перевагу кафе, зимовому саду, масажному кріслу.

Покоління Y. Народилися з 1981 по 1996 роки

Покоління Y цінує свободу вибору, статус і фінансову незалежність. Саме для них придумали розширені соціальні пакети. Ці люди віддають перевагу вільному графіку роботи, неформальному спілкуванню і люблять міняти проєкти.

Поєднання роботи й відпочинку для покоління Y:

• легко переходять на віддалений режим, можуть працювати в дорозі, на відпочинку і вдома;
• потребують зміни декорацій, у залежності від проєкту та настрою люблять міняти місце роботи в межах офісу;
• комфортно почувають себе у відкритих офісах із чітким зонуванням;
• цінують меблеві елементи й освітлення, які можна трансформувати;
• працюють на ноутбуках, планшетах і смартфонах, потребують стабільного інтернету і зарядного пристрою;
• клімат-контроль, душові, стоянку для велосипедів, кухні та релаксзони сприймають як офісний стандарт;
• у якості місць відпочинку надають перевагу широким диванам, лаунжмузиці, відеоіграм, фітнесу, йозі.

Покоління Z. Народилися з 1997 по 2012 роки

Це діти глобалізації. Вони легко змінюють міста і країни, встигають працювати відразу в декількох компаніях і над різними проєктами. Не бояться відповідальності, легко адаптуються і швидко засвоюють нову інформацію, цінують гроші як можливість самовираження і свободу для прийняття рішень.

Покоління Z здатний утримати на роботі цікавий проєкт:

• відкритий простір сприймають як вороже середовище, яке відволікає від проєкту;
• цінують особисті контакти і спілкування, люблять обговорювати робочі питання в переговорних кімнатах;
• їм зручно працювати за столом, у безкаркасному кріслі, на підлозі;
• спокійно сприймають яскраві кольори, люблять різне освітлення;
• турбуються про захист персональних даних, цінують приватність;
• чітко розмежовують особистий і робочий час, замість відпочинку воліють відлучитися з офісу або попрацювати над іншим проєктом;
• у якості відпочинку люблять займатися спортом, 3D-пазлами, творчістю, проводити наукові досліди і вирощувати рослини;
• не відмовляться від можливості поспати пів години в кімнаті для сну або порелаксувати в silent room (кімната тиші. – Прим. ред.).

Один офіс і три покоління. Як організувати комфортний простір для всіх

ДИВИТИСЯ ІДЕЇ ДЛЯ ОФІСІВ

Ми проаналізували всі запити поколінь, вивчили дослідження і статті та виділили чотири ідеї для комфортного офісу майбутнього.

1. Урбаністичний офіс

Офіс знаходиться в міському середовищі або сам створює його. Поблизу від нього знаходяться різні зручності для повсякденних і періодичних потреб: магазини продуктів, аптеки та інше. Крім того, поруч також є ресторани, кафе і бари. Завдяки зручному розташуванню та хорошому транспортному сполученню до офісу можна швидко дістатися незалежно від виду транспорту, який ви вибрали.

2. Надійний і з характером

Такий офіс дає уявлення про цінності компанії і створює у співробітників відчуття, що вони теж належать до них. У цьому допоможуть технічні, екологічні, економічні, соціокультурні або функціональні рішення: визначається архетип кожного бренду, а потім це вводять в корпоративну культуру. Речі, простір і робоче місце допоможуть співробітникам не тільки відчувати себе комфортно, але й творчо себе проявити.

3. Цифровий офіс без кордонів для творчості

Перехід у цифру – це мегатенденція. Отже, офіс майбутнього повинен бути добре оснащеним технічно. Завдяки сучасним хмарним системам співробітники можуть отримувати доступ до потрібних даних з будь-якого місця. Люди завжди залишаються на зв’язку один з одним незалежно від того, знаходяться вони в офісі або за його межами. Завдяки цифрі робоче місце більше не є проблемою. Персонал може працювати звідки завгодно, включаючи домашній офіс, коворкінг, кафе або парк.

4. Багатофункціональний і гнучкий

Якщо офіс гнучко структурований, там буде більше площ, де співробітники можуть працювати тимчасово. Такі моделі, як спільне використання робочих столів, замінюють фіксовану робочу станцію. Є тихі кімнати для концентрації над роботою, приміщення для тимчасової проєктної роботи або команд різного розміру, для переговорів, телефонного та відеоконференцзв’язку, фітнесу, відпочинку і навіть спальні. Таким чином офіс можна адаптувати до різних методів роботи ваших співробітників. Тут є оптимальні умови для кожного етапу роботи над проєктом. Це важливо, тому що стандартні робочі процеси часто автоматизовані і люди в основному виконують творчу й інтелектуальну роботу.

Створити офіс, який не залежить від віку співробітників, складно, тому ви можете надати кожній людині її індивідуальний робочий простір. Ми живемо в епоху гнучких робочих місць і модульних систем. Це допоможе розвинути корпоративну культуру і зробити команду більш щасливою і творчої.

І не забувайте: підростає покоління альфа. Це діти, для яких технології природні як дихання.

ДИВИТИСЯ ІДЕЇ ДЛЯ ОФІСІВ