Працівники 55+ не бояться ШІ, попри стереотипи: 87% готові ним користуватися
Стереотип про те, що старші працівники не встигають за технологіями, не збігається з даними опитувань. 87% американців віком від 55 років заявили, що принаймні певною мірою комфортно користуються новими технологіями, а майже половина почувається дуже або надзвичайно впевнено. Про це повідомляє The HR Digest.
Працівники 55+ не бояться ШІ, попри стереотипи: 87% готові ним користуватися Фото: DepositphotosСтарші працівники виявилися готовими освоювати ШІ
Уявлення про те, що технології насамперед призначені для молодших співробітників, дедалі менше відповідають реальності. Дослідження CWI Works, проведене Ipsos, показало: 76% дорослих у США вважають, що щодо старших працівників існує стереотип про їхній дискомфорт із новими технологіями.
Водночас серед людей віком 55+ картина інша. 87% опитаних заявили, що почуваються щонайменше певною мірою комфортно під час роботи з технологіями. Ще 49% сказали, що почуваються дуже або надзвичайно впевнено.
Дані взяли з дослідження Longevity Workforce Outlook, яке Ipsos провела на замовлення CWI Works. В опитуванні взяли участь 1842 американці віком від 18 до 75 років.
Вік не визначає готовність працювати з ШІ
Цікаво, що старші працівники та наймолодші учасники ринку праці виявилися двома групами, які найактивніше хочуть оновлювати свої навички та розбиратися з новими технологіями. Водночас обидві групи особливо вразливі до змін, які приносить ШІ.
Для молодих працівників це пов’язано, зокрема, зі скороченням частини посад початкового рівня. Для старших — із ризиком витіснення з ринку праці. Попри це, представники обох вікових груп частіше готові опановувати нові інструменти.
Тобто сам по собі вік не дає достатньої інформації про те, наскільки людина готова працювати з ШІ. Автори матеріалу радять роботодавцям дивитися передусім на реальні навички працівника та його здатність опановувати нові інструменти.
Стереотипи можуть впливати навіть на вакансії
Проблема виникає ще до того, як людина потрапляє на співбесіду. За даними дослідження, формулювання у вакансіях на кшталт «нещодавній випускник» або «digital native» можуть відштовхувати кандидатів віком від 55 років.
Такі формулювання не обов’язково прямо містять вікові обмеження, але можуть створювати враження, що роботодавець шукає молодшу людину. Через це частина потенційних кандидатів може взагалі не подаватися на вакансію.
Є й інша проблема: впевненість у власних перспективах працевлаштування. Загалом 26% дорослих мають низьку впевненість у тому, що протягом року зможуть знайти нову роботу з такою самою або вищою зарплатою. Серед працівників старшого віку цей показник зростає до 36%.
Читайте також: Засліплені ейджизмом компанії не розуміють, як багато втратили: чому різновікові команди сильніші
Що це означає для роботодавців
Компаніям не обов’язково вибирати між впровадженням ШІ та збереженням досвідчених працівників. Автори дослідження наголошують, що старшим співробітникам, як і більшості інших працівників, може бути потрібне навчання та допомога з опануванням нових інструментів.
Тому замість припущень про те, хто «зможе» працювати зі ШІ, роботодавцям пропонують оцінювати конкретні навички людей і вкладатися в навчання там, де справді є прогалини.
Для ринку праці це означає просту річ: досвід працівника та його вік не варто автоматично сприймати як протилежність технологічним навичкам. Зрештою, здатність освоювати нові інструменти краще перевіряти на практиці, а не визначати за роком народження.
Читайте також: Не показувати вік чи продавати досвід: як ейджизм змінює поведінку шукачів роботи
