Працівники Amazon і Walmart скаржаться на стеження з боку роботодавців. Що кажуть компанії

Міжнародне об’єднання Oxfam, що спеціалізується на боротьбі з бідністю та проявами несправедливості, оприлюднило звіт про надмірне стеження з використанням технологій, на яке скаржаться працівники складських комплексів компаній Amazon і Walmart. Окремі респонденти повідомляли, що їхній робочий час настільки регламентовано, що вони навіть побоюються зайвий раз відійти до вбиральні або відпочити в межах перерви.

В Oxfam наголошують, що використання технологій відеоспостереження для так званого прихованого нагляду за співробітниками можна трактувати як порушення прав працівників та дії, що ставлять під загрозу їхнє здоров’я, пише Business Insider. Зокрема, у звіті йдеться про стрес через те, що роботодавці стежать за кожним рухом працівника, суворі умови праці, часові регламенти на виконання кожного типу завдань та графік перерв, який не завжди відповідає фізіологічним потребам співробітників. Компанії з такими висновками не погоджуються.

В Oxfam стверджують, що системи нагляду прямо чи опосередковано впливають на приблизно 750 тис. людей, що працюють на складах Amazon, і на 1,6 млн співробітників Walmart. У звіті йдеться, зокрема, про те, що обидві компанії застосовують камери для того, щоби стежити за ефективністю працівників.

Читайте також: Посунути китайців. Як українська Ajax Systems захоплює ринок камер спостереження

«Щохвилинний моніторинг підвищує фізичне і психічне навантаження, оскільки працівникам потрібно вирішувати, коли перепочити, поїсти, відійти до туалету та навіть випити води з урахуванням свого робочого темпу та показників продуктивності», – йдеться у звіті.

Обидва бізнес-гіганти розкритикували звіт. Amazon заперечує твердження про те, що використовує технологію для моніторингу саме роботи працівників. Walmart своєю чергою наполягає на тому, що документ дещо спотворює мету використання технології компанією.

В Amazon додатково пояснили використання камер безпековими міркуваннями. У такий спосіб компанія захищає не тільки товари та власний інвентар, а й працівників. Там погодилися з тим, що умови праці досі не ідеальні. Але компанія докладає зусиль, щоби працівники почувалися вільно та комфортно, могли відпочити тощо. В Amazon також додали, що співробітникам, звісно, не потрібно чекати на перерву, щоби відійти до вбиральні, попити води чи поспілкуватися зі своїм менеджером.

У Walmart заявили, що звіт Oxfam ґрунтується на неповній і оманливій інформації, через що сприйняття політик ритейлера щодо захисту персоналу та конфіденційності може бути дещо викривленим.

• Також пропонуємо вам почитати, чому відео в TikTok про звільнення можуть зашкодити майбутній карʼєрі.