Рубріки: Інфопривід

«ПриватБанк» блокує картки та закриває рахунки без попередження. Що варто знати

Державний «ПриватБанк» за результатами фінансового моніторингу може без попереджень та пояснень блокувати картки клієнтів та розривати договори на обслуговування. Про це розповів один із користувачів форуму «Мінфін». Редакція MC.today переповідає подробиці.

Користувач форуму поскаржився, що ще на початку червня він не зміг авторизуватися в застосунку «Приват24» та після звернення до служби підтримки виявив, що його картку заблокували з невідомих причин. За два тижні клієнт отримав повідомлення про розірвання договору з ним.

Чоловік надіслав у банк лист із детальним описом ситуації та проханням переглянути рішення. Трішки більш як за місяць йому відмовили без надання пояснень з приводу того, чому саме картку свого часу заблокували.

«Вам ніколи не потрібні були додаткові документи, і ваші співробітники завжди стверджували, що мої операції не становлять загрози для банку. Ви казали мені одне, але робили зовсім інше. Замість того, щоби бути прозорими та попередити про будь-які потенційні проблеми з моїм рахунком, ви просто вирішили розірвати договір без будь-якого пояснення чи можливості виправлення ситуації», – написав клієнт.

Один із користувачів форуму в коментарях до цього допису нагадав, що банки мають право відмовляти клієнтам в обслуговуванні на свій розсуд. Зокрема, вони зобов’язані виявляти та блокувати фінансові операції, які можуть становити потенційну загрозу або порушувати чинне законодавство, на початку або в процесі їхнього проведення.

Це можуть бути:

  • операції з готівкою, особливо нетипові для клієнта або на суму від 400 тис. грн;
  • перекази коштів за участю політично значущих осіб (чиновників, депутатів тощо);
  • транзакції ФОПів та юридичних осіб, зареєстрованих менш ніж три місяці тому тощо.

«ПриватБанк» поки не відповів на запит нашої редакції про коментар щодо цієї ситуації.

Чому «ПриватБанк» може заблокувати картку, ми писали тут. Також пропонуємо вам почитати про примусове стягнення кредитів та як в Україні переказати євро та долари з картки на картку.

Нещодавні статті

В Україні зʼявиться реєстр забороненого програмного забезпечення. Що відомо

В Україні працюють над реєстром забороненого програмного забезпечення. Державна служба спеціального зв’язку вже готує відповідний…

13/05/2025

Законопроєкт про оподаткування доходів з цифрових платформ потребує доопрацювання – EBA

Європейська Бізнес Асоціація опублікувала відкрите прохання щодо доопрацювання законопроєкту № 13232 з оподаткування доходів із цифрових…

13/05/2025

iPhone працюватимуть довше: Apple розробляє ШІ для заощадження заряду – що відомо

Компанія Apple працює над новим ШІ-інструментом, завдяки якому вдасться збільшити продуктивність батареї в iPhone. Очікується,…

13/05/2025

Інший підхід. В Duolingo більше не буде «сердець» – для чого і що ще зміниться

Застосунок для вивчення мов Duolingo вносить великі зміни – тепер не буде «сердець», які втрачали…

13/05/2025

Маленькі класи та сучасні технології: чому дистанційне навчання може бути ефективнішим за офлайн

Навколо лунає багато обіцянок про «розкриття унікальності» вашої дитини та «персональні освітні програми». Проте за…

13/05/2025

«ПриватБанк» запускає оплачуване стажування для ІТ та інших напрямів. Як долучитись

«ПриватБанк» запустив програму оплачуваного стажування для студентів і випускників профільних спеціальностей українських вишів, зокрема й…

13/05/2025