Рубріки: Інфопривід

«ПриватБанк» блокує картки та закриває рахунки без попередження. Що варто знати

Державний «ПриватБанк» за результатами фінансового моніторингу може без попереджень та пояснень блокувати картки клієнтів та розривати договори на обслуговування. Про це розповів один із користувачів форуму «Мінфін». Редакція MC.today переповідає подробиці.

Користувач форуму поскаржився, що ще на початку червня він не зміг авторизуватися в застосунку «Приват24» та після звернення до служби підтримки виявив, що його картку заблокували з невідомих причин. За два тижні клієнт отримав повідомлення про розірвання договору з ним.

Чоловік надіслав у банк лист із детальним описом ситуації та проханням переглянути рішення. Трішки більш як за місяць йому відмовили без надання пояснень з приводу того, чому саме картку свого часу заблокували.

«Вам ніколи не потрібні були додаткові документи, і ваші співробітники завжди стверджували, що мої операції не становлять загрози для банку. Ви казали мені одне, але робили зовсім інше. Замість того, щоби бути прозорими та попередити про будь-які потенційні проблеми з моїм рахунком, ви просто вирішили розірвати договір без будь-якого пояснення чи можливості виправлення ситуації», – написав клієнт.

Один із користувачів форуму в коментарях до цього допису нагадав, що банки мають право відмовляти клієнтам в обслуговуванні на свій розсуд. Зокрема, вони зобов’язані виявляти та блокувати фінансові операції, які можуть становити потенційну загрозу або порушувати чинне законодавство, на початку або в процесі їхнього проведення.

Це можуть бути:

  • операції з готівкою, особливо нетипові для клієнта або на суму від 400 тис. грн;
  • перекази коштів за участю політично значущих осіб (чиновників, депутатів тощо);
  • транзакції ФОПів та юридичних осіб, зареєстрованих менш ніж три місяці тому тощо.

«ПриватБанк» поки не відповів на запит нашої редакції про коментар щодо цієї ситуації.

Чому «ПриватБанк» може заблокувати картку, ми писали тут. Також пропонуємо вам почитати про примусове стягнення кредитів та як в Україні переказати євро та долари з картки на картку.

Нещодавні статті

«Раніше це писали копірайтери, зараз – ШІ». Бородатюк про використання ШІ в Netpeak Group

CEO Netpeak Group Артем Бородатюк поділився, як у групі впроваджують інструменти штучного інтелекту та роботу…

09/05/2025

Як застосунок tTravel перетворює досвід мандрівників на контент, що приносить пасивний дохід

Засновуючи tTravel, Олександр Буратинський та Артем Шамбальов, маючи за плечима роки дружби, подорожей та спільної…

09/05/2025

ChatGPT тепер зможе аналізувати код у GitHub. Що відомо про інтеграцію

Компанія OpenAI почала тестувати оновлення Deep Research у ChatGPT. Функція буде працювати з репозиторіями GitHub…

09/05/2025

В EPAM Systems змінюється керівництво. Що відомо про нового CEO

EPAM Systems змінює керівництво. Засновник ІТ-компанії та генеральний директор Аркадій Добкін йде з посади. Він…

09/05/2025

Поперешнюк розповів, який стартап запустив би, якби не займався «Новою поштою»

Співзасновник «Нової пошти» Володимир Поперешнюк у Школі бізнесу НП розповів, який стартап запустив би, якби…

09/05/2025

Без черг і за 15 хвилин. На порталі «Дія» знову запрацювали дві важливі послуги

На порталі «Дія» відновили дві важливі послуги – зняття та зміну місця проживання. Тепер це…

09/05/2025