Lviv. Ukraine. 10 February. 2021.Facade of the state bank of Ukraine "Privatbank" in the city of Lviv.Nationalized by the government of Ukraine on 18 December, 2016.
Державний «ПриватБанк» за результатами фінансового моніторингу може без попереджень та пояснень блокувати картки клієнтів та розривати договори на обслуговування. Про це розповів один із користувачів форуму «Мінфін». Редакція MC.today переповідає подробиці.
Користувач форуму поскаржився, що ще на початку червня він не зміг авторизуватися в застосунку «Приват24» та після звернення до служби підтримки виявив, що його картку заблокували з невідомих причин. За два тижні клієнт отримав повідомлення про розірвання договору з ним.
Чоловік надіслав у банк лист із детальним описом ситуації та проханням переглянути рішення. Трішки більш як за місяць йому відмовили без надання пояснень з приводу того, чому саме картку свого часу заблокували.
«Вам ніколи не потрібні були додаткові документи, і ваші співробітники завжди стверджували, що мої операції не становлять загрози для банку. Ви казали мені одне, але робили зовсім інше. Замість того, щоби бути прозорими та попередити про будь-які потенційні проблеми з моїм рахунком, ви просто вирішили розірвати договір без будь-якого пояснення чи можливості виправлення ситуації», – написав клієнт.
Один із користувачів форуму в коментарях до цього допису нагадав, що банки мають право відмовляти клієнтам в обслуговуванні на свій розсуд. Зокрема, вони зобов’язані виявляти та блокувати фінансові операції, які можуть становити потенційну загрозу або порушувати чинне законодавство, на початку або в процесі їхнього проведення.
Це можуть бути:
«ПриватБанк» поки не відповів на запит нашої редакції про коментар щодо цієї ситуації.
Чому «ПриватБанк» може заблокувати картку, ми писали тут. Також пропонуємо вам почитати про примусове стягнення кредитів та як в Україні переказати євро та долари з картки на картку.
В Україні працюють над реєстром забороненого програмного забезпечення. Державна служба спеціального зв’язку вже готує відповідний…
Європейська Бізнес Асоціація опублікувала відкрите прохання щодо доопрацювання законопроєкту № 13232 з оподаткування доходів із цифрових…
Компанія Apple працює над новим ШІ-інструментом, завдяки якому вдасться збільшити продуктивність батареї в iPhone. Очікується,…
Застосунок для вивчення мов Duolingo вносить великі зміни – тепер не буде «сердець», які втрачали…
Навколо лунає багато обіцянок про «розкриття унікальності» вашої дитини та «персональні освітні програми». Проте за…
«ПриватБанк» запустив програму оплачуваного стажування для студентів і випускників профільних спеціальностей українських вишів, зокрема й…