«ПриватБанк» блокує рахунки українців, які виїхали за кордон або залишаються жити на тимчасово окупованих територіях

Упродовж останніх кількох тижнів на профільному форумі «Мінфін» з’явилась низка скарг про блокування карток та закриття рахунків українців, які виїхали за кордон або залишаються жити на тимчасово окупованих територіях. У фінустанові пояснюють це вимогами чинного законодавства та необхідністю проведення фінансового моніторингу.

Жителька Нової Каховки Марія Васильєва дізналася про блокування, коли не змогла скористатися застосунком «Приват24» й отримала повідомлення, що послуга недоступна з міркувань безпеки. Співробітники фінустанови розірвали договір із нею та попросили надати реквізити картки іншого банку, щоби перерахувати кошти, що залишилися на її рахунку. Жінка отримувала соціальну допомогу за втратою годувальника на картку «ПриватБанку». Це було єдиним джерелом її доходів.

Ще одна вже колишня клієнтка фінустанови Альона Бабич поскаржилася на блокування рахунків українців, які виїхали за кордон. Вона отримала повідомлення про відмову в продовженні ділових відносин на підставі протидії «легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом, фінансуванню тероризму та розповсюдженню зброї масового знищення».

«Це досить серйозне звинувачення зі сторони банку, жодних сумнівних операцій (витрат, доходів) я не мала. Була клієнткою більш як 10 років, тепер взагалі не розумію, що робити далі, коли залишилася за кордоном без коштів», – написала жінка.

Співробітники банку на подібні звернення відповідають, що керуються виключно чинним законодавством, проте конкретних причин блокування карток та закриття рахунків не називають. Ми надіслали запит на коментар, проте поки що відповіді не отримали. 

• Раніше ми розповідали історію українки, у якої «ПриватБанк» двічі зняв кошти за товар. У фінустанові розповіли, чому це може трапитись та що в такій ситуації робити. Також пропонуємо вам почитати про нові функції в мобільному застосунку банку.