«ПриватБанк» переніс свою інфраструктуру на хмару в ЄС за 45 днів. Як це вдалося

У березні «ПриватБанк» переніс свої сервери за межі України. Хоча до цього держава не дозволяла держустановам тримати дані українців за кордоном. Проте війна вносить свої корективи, і 8 березня влада дозволила перенести інфраструктуру критичним установам у хмарні сервіси поза межами України. Головний операційний директор «ПриватБанку» Маріуш Качмарек розповів про процес міграції в інтерв’ю DOU.

Lviv. Ukraine. 10 February. 2021.Facade of the state bank of Ukraine "Privatbank" in the city of Lviv.Nationalized by the government of Ukraine on 18 December, 2016.

«У нас не було достатньо часу для планування»

Коли росія напала на Україну, постало питання – як забезпечити роботу банків?

«Необхідно, щоб у наших банкоматах була готівка, щоб люди могли зняти гроші, робити перекази, платити за щось, отримувати зарплату, пенсію», – говорить Качмарек.

Якщо фізичні дата-центри «ПриватБанку» не функціонуватимуть, не працюватиме й усе інше. За словами операційного директора, з такою кількістю клієнтів і послуг, як у «Приваті», керувати банком на папері фізично неможливо.

«Ми зрозуміли, що обидва наші дата-центри можуть бути в зоні ризику, – каже Маріуш. – Летять ракети, наступають ворожі солдати, можна швидко опинитися в ситуації, коли доступ до обох дата-центрів втрачений».

Саме тому держава швидко ухвалила закон, що дозволив переносити ІТ-інфраструктуру банку у хмарні сервіси ЄС.

Міграція за 45 днів

Перед початком міграції у «ПриватБанку» проходили формальні процеси: процес відбору, тендеру, підтвердження концепції, ухвалення рішення про міграцію. Потім вибирали критичні програми, які потрібно перенести. Проте варто було переконатися, що кожна програма належним чином налаштована, перевірена та запущена.

«Ми не мали таких комфортних умов і зробили це за 45 днів, – каже Маріуш. – З 500 систем вибрали 330. Ті, що найважливіші для роботи банку. Фактично все, чим користуються клієнти – “Приват24”, карткові платежі, системи авторизації, функції обслуговування, інфраструктура контакт-центрів, підключення банкоматів, POS-термінали».

Тобто, навіть якщо окупанти знищили б важливу інфраструктуру країни та повністю відключили електроенергію по всій території, то сервіси «ПриватБанку» працювали б.

Звісно, банкомати не працюватимуть через відсутність електрики. Але здійснення платежів, транзакцій, нарахування зарплати й інших виплат, навіть міжнародних, – усе це запустять.