Напад хакерів, запуск платформи за одну ніч – ці труднощі допомагають «прокачатися» розробникам BetInvest. IT-компанія створює платформи для ставок – в основному для букмекерської компанії Favbet.
У партнерському матеріалі з Favbet керівники трьох різних напрямів BetInvest розповіли про те, які ініціативи допомогли їм професійно вирости, чому їм подобається ігрова сфера і що вони цінують у своїх командах.
Артем Скрипник, IT-директор Favbet: «У нас навіть юристи перенавчалися на розробників»
Із чого починав
Я прийшов у BetInvest у 2019-му – до цього чотири роки працював на лідера в розробці програм для гемблінгу (азартні ігри. – Прим. ред.). Там я відповідав за якість продукту.
Щозими ми представляли свою платформу на ICE Show – виставці, на яку з’їжджаються розробники з гемблінгу (азартні ігри. – Прим. ред.) та бетингу (спортивні ставки. – Прим. ред.). Кожен відділ готував свою частину платформи, моя команда збирала їх разом на фронтенді. Але часто який-небудь відділ не встигав здати роботу в строк, тому ми закінчували в останні пару ночей. Це було важко, зате я зрозумів, що мені подобається тестувати фінальний продукт.
У BetInvest мені якраз запропонували позицію QA-менеджера (керівника відділу забезпечення якості, який відповідає за коректну роботу платформи. – Прим. ред.). Я займався вже платформою цілком, а не однією її частиною, як раніше. Тут я зміг подивитися на те, що роблю, з погляду користі для бізнесу: ставив себе на місце клієнта і думав, що допоможе вирішити його проблему.
Від першого дня в BetInvest я почав змінювати процеси розробки. Наприклад, змінив роботу із завданнями в Jira (застосунок для управління проєктами. – Прим. ред.). Раніше розробник просто писав у чат: «Я закінчив, протестуйте хтось». Тепер він привласнює завданню статус «Готове до тестування», і тестувальник бачить, що його можна брати в роботу. Він дає йому статус «У тесті» і всі помилки записує окремими підзавданнями в Jira, а коментар з результатом тесту залишає у вихідній задачі. Процес став прозорим. Таких ініціатив з мого боку було багато, тому вже за три місяці мене підвищили до IT-директора.
Над чим працюю
Ми розробляємо й адаптуємо ігрову платформу FavBet для України, Білорусі, Хорватії, Румунії, Мальти. Але в нас є й інші замовники, наприклад, з Азії. Цікаво, що їхні вимоги до візуальної частини відрізняються від європейських.
Одного разу ми запропонували замовнику з Японії лаконічний сайт, а той попросив його переробити. Він хотів побачити а-ля банерну «кричущу» рекламу з 90-х – це саме те, що подобалося японцям. Команді довелося змиритися і прийняти «місцеві» правила.
Ми враховуємо і закони країни, для якої працюємо. У Великій Британії заборонено використовувати на платформах для гемблінгу зображення персонажів коміксів, наприклад, Супермена. Усе тому що ігри не повинні привертати увагу неповнолітніх. Замість картинки ми використовуємо безликий напис «Супермен».
Проєкт для BetInvest, яким я пишаюся, – сервіс Game Suggestion. Я був автором ідеї і керував розробкою сервісу. Моя команда розробила алгоритм, що дозволяє на основі ігрового досвіду рекомендувати гравцеві те, що, швидше за все, його зацікавить. Коли на сайті і п’ять тисяч ігор, у користувача розбігаються очі. А сервіс вгадує: якщо людина вже грала в ігри про Бетмена, його може привабити гра з Халком.
Як вибираю людей у команду
В IT-відділі в нас більше ніж 200 осіб: розробники, тестувальники, проєктні менеджери тощо. BetInvest супроводжує продукт від ідеї до результату, тому в команді повинні бути фахівці різних сфер. Деяких знайти непросто, наприклад, розробників, які пишуть на Erlang. Ця мова дозволяє ефективно працювати з високими навантаженнями на сайті і зменшувати витрати на сервери, тобто купувати менше потужностей у дата-центрі. У BetInvest приблизно 30 Erlang-розробників, і нам потрібні ще люди.
Ми проводимо курси, на яких безкоштовно навчаємо розробці. Запрошуємо співробітників з інших відділів, які хочуть навчитися програмувати, і охочих не з BetInvest. Той, хто дійшов до кінця, потрапляє в нашу команду. У нас навіть юристи і трейдери, які торгують акціями, перенавчалися на розробників і досягали рівня сеньйор.
Якщо я бачу, що співробітник втомився, то думаю, як допомогти в його випадку: запропонувати відпустку або роботу над іншим проєктом. Одного Erlang-розробника ми перевели на роботу з highload-системами (високонавантажені вебзастосунки. – Прим. ред.), які обробляють десятки тисяч запитів на секунду на нашій платформі. Йому сподобалося, і він досьогодні цим займається.
За що люблю свою роботу
IT-фахівцям не так важлива сфера – гемблінг, бетинг або щось інше. Їм важливі технічні завдання: наприклад, розробляти highload-систему або модуль із платіжними системами. Стимулює те, що програмами, до яких ти доклав руку, користуються тисячі людей. Ти ближче до своїх користувачів.
Віталій Силаєв, програмний менеджер: «У перші тижні в BetInvest я дивувався, чому ніхто не поспішав додому після роботи»
Із чого починав
До 2015 року я був головним аналітиком відділу розвитку дебетових карток у банку. Одними з перших в Україні ми зробили такі картки для молоді. Крім цього, я співпрацював з командою розробників, занурювався в нюанси бекенду.
Мені хотілося професійно розвиватися, а в банку швидкого зростання не було. Я вирішив піти в IT. На сайті вакансій моє резюме побачили рекрутери BetInvest – запропонували стати проєктним менеджером команди аналітичних систем, і я погодився.
У команді тоді було лише дві особи. Пам’ятаю, коли я вперше прийшов в офіс, мене здивували бас-гітара та підсилювачі там. Увечері одні грали рок, а інші пили каву, спілкувалися. Я був здивований – ніхто не поспішав додому після роботи. Коли послухав у їх виконанні хіти The Cranberries і Deep Purple, зрозумів, що ми точно зійдемося.
Із цією командою ми створили для компанії BI-систему (візуалізація даних. – Прим. ред.). Завдяки їй звіти – фінансові й аналітичні, де відображається число матчів і ставок на платформі, – будують за пару хвилин, а не вісім годин, як раніше.
Моїм бойовим хрещенням був запуск платформи для замовника з Європи. Нам потрібно було інтегрувати на неї державну систему для збору податків. Зазвичай на це йде кілька місяців, а наша команда впоралася за ніч. А після ми як ні в чому не бувало продовжили роботу вдень.
А одного разу під час різдвяних свят нашу платформу атакували хакери. Один із співробітників здогадався напередодні встановити додаткову систему інформування. Атака була хитрою: чергові не відразу помітили спробу злому. А на телефон співробітника прийшло повідомлення про підозрілі дії в системі.
Ми швидко зреагували: ву той час, коли більша частина співробітників відпочивала, ми давали відсіч зломщикам. Співробітник, який включив інформування, отримав бонуси до зарплати – якби не його обережність, ми б втратили частину даних.
Над чим працюю
2019 року BetInvest почали міняти структуру компанії – готувалися до розширення. Це мала бути людина, яка з проєктних менеджерів зробить команду людей, які не просто консультували б розробників, а повністю відповідали за проєкт: набирали нових розробників, прораховували бюджети тощо.
На той момент я вже був досвідченим сеньйором у проєктному менеджменті. Мої ідеї розвитку компанії знаходили відгук в інших керівників. Тому мені запропонували роль програмного менеджера, який керує проєктними менеджерами. Зараз у мене в команді їх 11, і в кожного з них у підпорядкуванні від п’яти до 20 розробників.
За що люблю свою роботу
У банку була складна система узгодження кожного кроку, а в BetInvest мотивує те, що мені довіряють, мої ідеї чують. 2016 року я запропонував використовувати дашборди – сторінки з графіками. Вони показують статистику платформи в режимі реального часу. Уже п’ять років це допомагає BetInvest швидко приймати рішення.
Михайло Горішній, керівник напряму PHP-розробки: «Гемблінг і бетинг для консервативних людей – це як сексшоп для старшого покоління»
Із чого починав
Я в BetInvest майже рік. До цього працював у сервісі імейл-розсилок UniSender – був тимлідом розробників, які займалися функціоналом платформи. Коли проходив співбесіду в BetInvest, мене попередили, що буде складно – команда проблемна. У багатьох не було потрібних навичок у розробці. Мене це навіть заохотило – я люблю виклики, тому прийняв пропозицію.
У BetInvest я відповідаю за системи, які пишуть мовою PHP. З їх допомогою ми інтегруємо на свою платформу ігри, що розробляють інші компанії.
Хоча я був на випробувальному терміні, відразу взяв ініціативу до своїх рук і почав перебудовувати команду. Деяких звільнив відразу, і всі були трохи в шоці. Але я розумів, що вмінь цих людей недостатньо для успіху компанії. Найняв компетентніших співробітників, і така ініціатива допомогла мені швидко просунутися – мені дали нову команду для роботи, щоб я і в ній навів лад. І в мене вийшло: якщо раніше інтеграція гри до нас на платформу займала в команди два місяці, то сьогодні два дні. У команді зараз понад 20 осіб.
Над чим працюю
Уявіть: ви робите ставку у віртуальній грі-рулетці на сайті Favbet. Ви бачите тільки, як крутиться барабан і з’являється результат – виграли чи ні. Але за пару миттєвостей сталося багато операцій між платформою та самою грою. Ми з командою PHP-розробників стежимо за тим, щоб вони виконувалися коректно. Перевіряємо, яким механізм бачить користувач. Можемо навіть зробити тестову ставку.
Я збираюся повністю автоматизувати розробку, щоб на неї йшло мінімум часу. Це вдасться, наприклад, якщо про помилки миттєво буде повідомляти система моніторингу. Тоді і тестувальники не знадобляться. Зараз складаємо з командою список проблем, які можуть виникнути: як керівник намагаюся все передбачити.
За що люблю свою роботу
Поза роботою я не роблю ставки. Єдиний мій азарт – хороший продукт, який подобається користувачам. Але я не соромлюся говорити про свою роботу. Гемблінг і бетинг для консервативних людей – це як сексшоп для старшого покоління: речі нормальні, але реагують на них іноді негативно. Якось раз мене дорікнули, мовляв, гроші для мене не пахнуть. Хоча в цивілізованих країнах азартні ігри легалізували. Скоро, думаю, і в нас перестануть кричати про те, що це неетично.
Мені надходять пропозиції про роботу від інших компаній. І я не ігнорую повідомлення, відповідаю рекрутерам. Але на всі – відмовою.
Світлини: Олександр Козаченко
Читайте інші статті про Favbet
УЧАСТЬ В АЗАРТНИХ ІГРАХ МОЖЕ ВИКЛИКАТИ ІГРОВУ ЗАЛЕЖНІСТЬ. ДОТРИМУЙТЕСЯ ПРАВИЛ (ПРИНЦИПІВ) ВІДПОВІДАЛЬНОЇ ГРИ.
Ліцензія на провадження діяльності з організації та проведення азартних ігор казино в мережі Інтернет від 20.04.2021 року, видана ТОВ «БК “ФАВБЕТ”» на підставі Рішення КРАІЛ від 05.04.2021 року за №137 із змінами та Ліцензія на провадження діяльності з організації та проведення букмекерської діяльності від 28.12.2022 року, видана ТОВ «БК “ФАВБЕТ”» на підставі Рішення КРАІЛ від 13.12.2022 року за №433.
Повідомити про помилку
Текст, який буде надіслано нашим редакторам: