Розмістили в Creative Quarter 50 осіб за $24 тис.: чому це недорого. Розбір економіки коворкінгу з Романом Хмілем

Creative Quarter – це мережа коворкінгів і «гнучких» офісів у київських бізнес-центрах Gulliver і Astarta. На відміну від класичних коворкінгів, які пропонують великі і часто галасливі простори для спільної роботи, 95% приміщень Creative Quarter «нарізані» на офіси. Їх орендують як невеликі команди, так і компанії до 300 співробітників.

У партнерському матеріалі співзасновник Creative Quarter Роман Хміль відповів на сім запитань редакції MC.today про новий офісний формат і розповів, коли бізнесу вигідно переїхати.

1. Хіба коворкінг – це не для фрилансерів?

Наш формат – не зовсім коворкінг: ми облаштовуємо окремі офіси, робимо в них ремонт і беремо на себе обслуговування. Працювати так може і маленький стартап, і велика міжнародна компанія.

Серед наших клієнтів дійсно є фрилансери, які орендують робочий стіл помісячно, але таких мало, усього 5%. Решта – це компанії, частіше IT-бізнес, R&D-команди іноземних технологічних компаній (команди, які займаються дослідженнями і розробкою. – Прим. ред.) і стартапи, які орендують офіс довгостроково.

У їх числі – онлайн-сервіс перевірки правопису Grammarly, розробник мобільних застосунків Readdle, платіжна платформа Payoneer, R&D-команди Google Cloud і ProZorro.Sale, компанія Data Science UA та багато інших. Нещодавно з’явилися IT-компанії з Білорусі – наприклад iTransition.

2. Напевно, це дуже дорого?

Ні: таку саму або більшу суму ви витратите, якщо зніматимете класичний офіс, робитимете там ремонт і обслуговуватимете його.

У нас оренда робочого місця коштує від $330 до $420 на місяць у бізнес-центрі Astarta і від $420 до $550 в ТРЦ Gulliver. У цю ціну входить робочий стіл, інтернет, принтери, оплата комуналки, а також усіх витратних матеріалів: паперу, ручок, закусок і напоїв. Також резиденти можуть користуватися загальними кухнями, переговорками, спальними капсулами, терасами з панорамним видом тощо.

Виходить, якщо у вас у компанії 50 співробітників, розмістити їх у нас можна в середньому за $24 тис. на місяць – стільки ж коштує звичний офіс.

3. А чому офіс коштує стільки ж або дорожче, там же все своє?

Розглянемо докладніше «економіку» офісу класу «А». Вартість оренди одного такого «квадрата» – $30 на місяць. На команду з 50 осіб вам знадобиться приблизно 400 м² – це з урахуванням переговорок, невеликої кухні та туалетів. Закладемо ще 15% площі на зростання команди – отримаємо 460 м². Отже, зняти офіс відповідного розміру можна за $13,8 тис.

Зараз ми порахували ціну «голого бетону». Ремонт і придбання обладнання коштуватимуть ще $500 за «квадрат», придбання меблів – приблизно $400 за робоче місце. У сумі для всієї команди – $250 тис. Цю вартість розподілимо, наприклад, на три роки: тоді до щомісячних витрат потрібно додати ще $6,95 тис.

Також у власному офісі потрібно купувати каву, платити за інтернет, прибирання, купувати папір та інші дрібниці, а ще робити поточний ремонт. Усе разом – це приблизно $2 тис. на місяць. Додамо до цього зарплату фахівців, які обслуговують офіс: адміністративного директора – $2 тис., системного адміністратора – $1,5 тис. і офіс-менеджера – $550. Разом – плюс $4,1 тис. на операційні витрати.

Якщо підсумувати всі витрати, вийдемо на $27 тис. на місяць – це дорожче, ніж Creative Quarter. Але ж ми заклали всього лише 15% додаткової площі під зростання – більшість компаній, що зростають, закладають 50–100%. З іншого боку, малий бізнес може обійтися без адміністративного директора. Тоді витрати на свій офіс і коворкінг можна порівнювати.

4. А якщо платити треба однаково, у чому тоді різниця?

Перевага «гнучкого» офісу – ви відразу ж заїжджаєте в готове приміщення: з ремонтом і меблями. Вам не потрібно інвестувати в облаштування приміщення, як при оренді свого офісу.

Також ми можемо допомогти компанії «буферизувати» її зростання. Поясню на реальному прикладі: одна українська IT-компанія найняла 20 нових співробітників, а вільного місця вже не було. Їй не вигідно відразу ж облаштовувати для них цілий поверх – він простоюватиме. А знімати маленьку кімнату немає сенсу, адже команда продовжує зростати. Тому, поки компанія не набрала співробітників на весь поверх, їх тимчасово розмістили в нас.

Це зручно і для стартапів, що швидко зростають. Якщо команда збільшиться, вам не доведеться переїжджати в інше приміщення – можна просто докупити робочі місця. У нас їх вже понад 2,1 тис., і ми постійно розширюємося – місця вистачить на всіх. Восени цього року плануємо відкрити нову локацію на 1,6 тис. місць, а ближче до кінця року – ще одну. Обидві в центрі міста поруч із метро.

Переїхати до Creative Quarter

Зворотний бік медалі – коли команда зменшується або переходить на віддалену роботу, як це було під час карантину з компанією ProZorro.Sale. Її директор Олексій Соболєв розповідає: «У нашому старому «класичному» офісі людей стало менше, а знизити оренду було не можна. Тоді ми змінили дорогий варіант на CQ – без переплат за непотрібні метри. Тут ми не замислюємося про побутові витрати і знаємо, що легко можемо взяти нові столи або відмовитися від непотрібних».

Ще один приклад: у вересні 2019 року одну IT-компанія вирішила переїхати від нас у свій офіс на 500 м². Перші накладки у них виникли ще під час ремонту: він затягнувся й обійшовся у два рази дорожче. А коли команда переїхала – наскочив карантин. Вони досьогодні працюють віддалено, але від офісу відмовитися не можуть – контракт підписаний на три роки. Бізнес втратив приблизно $500 тис.

Інший наш клієнт переїжджав від нас до конкурентів, але через пів року повернувся. Виявилося, що там треба окремо платити за переговорки, принтери тощо. У нас усе це враховано.

А ще за окрему плату ми продаємо послуги різних фахівців: IT- та фінансового директорів, HR-менеджера. Їх можна найняти погодинно – потрібний професіонал завжди у вас під рукою.

5. Але хіба не буде дешевше отримати всі ці послуги в зовнішніх підрядників?

Аутсорсингові IT-компанії зазвичай купують великі пакети послуг, у які входить робота рекрутера, HR-фахівця, бухгалтера, юриста тощо. У середньому це коштує $1,5–2 тис. на місяць.

Але якщо вам не потрібні всі ці послуги одночасно, то дешевше купувати їх поштучно. У нас можна одного місяця взяти тільки бухгалтера, а іншого – тільки юриста.

Найдорожча додаткова послуга – пошук співробітників. У нас це коштує 15% від річної зарплати фахівця, якого потрібно найняти. Ціна містить підбір трьох кандидатів та одну безкоштовну заміну, якщо ви взяли співробітника, а він не пройшов випробувальний термін. Послугу можна оплатити одноразово або розбити платіж на 12–36 місяців, якщо ви підписали з нами довгостроковий контракт.

Для багатьох клієнтів ми самі створюємо технічні команди «під ключ»: шукаємо та наймаємо програмістів, розміщуємо їх у коворкінгу. Це називається аутстафінг.

Так ми сформували IT-команду для скандинавської компанії Inscale – за рік вона зросла від одного до 120 осіб. Якби вони набирали команду через аутсорс, їм би довелося платити в середньому приблизно $5 тис. на місяць за кожного фахівця: $3 тис. на його зарплату і $2 тис. за послуги аутсорсингової компанії з «операційки» (офіс, HR, рекрутинг тощо). На рік виходило б десь $7,2 млн за всю команду.

Інна Котлярова, голова відділу експлуатації та адміністрування Inscale, зазначає: «Ми провели дослідження ринку і порахували, що переїзд у CQ – наш оптимальний варіант. Набираємо співробітників, заїжджаємо в готовий офіс і не думаємо про те, як зробити його комфортним».

Нам за підбір 120 співробітників вони одноразово заплатили $650 тис. Далі компанії залишається платити тільки зарплати команді, а також оплачувати наші послуги. Загальні витрати – приблизно $6,5 млн у перший рік і по $5,8 млн у наступні. А отже, Inscale щомісяця заощаджує $115 тис.

6. Добре, зрозуміло, що працювати у вас вигідно, але як ви тоді заробляєте?

У нас немає націнки «зверху». Ми отримуємо прибуток за рахунок економії на масштабі. Якщо ви захочете орендувати в бізнес-центрі Gulliver офіс на 300 м², вам запропонують ціну $30 за «квадрат». А нам – $25, тому що ми орендуємо відразу 10 тис. м².

Так само і з усім іншим. Щомісяця ми купуємо 500 кг кави – і постачальник дає нам знижку від 10% до 25%. Усе це і складає наш прибуток.

Переїхати до Creative Quarter

7. Здорово, а які ще «плюшки» у вас є?

Якщо ви знімаєте окремий офіс на 15 осіб, то команда вариться у своєму казані. У них немає почуття приналежності до спільноти: ні з ким обмінюватися ідеями, немає зовнішніх прикладів для розвитку. У нас же співробітники отримають доступ до тисяч талановитих людей з інших компаній.

Відчуття масштабу важливе, коли до вас у гості приїжджають клієнти або партнери. Величезний простір здається соліднішим, бізнес-партнер переносить це враження і на вашу компанію.

Один з наших резидентів Андрій Кирильчук, операційний директор IT-компанії, розповів мені, що до них переходили люди з інших компаній, тільки тому що їм не подобався офіс попереднього роботодавця. Для багатьох важливо, де вони проводять по вісім годин на день.

У коворкінгу є чотири майданчики для заходів на 150 осіб. Ми проводимо 50 подій на місяць: запрошуємо IT-експертів і просто людей, які надихають. Для наших резидентів вхід на всі заходи безкоштовний.

До нас приходять ще й через творчу атмосферу. Приклад – компанія WOG, яка управляє мережею автозаправок. У них було дві причини переїхати зі свого офісу: заощадити гроші і перевести співробітників у креативніший простір. Менеджери хотіли поміняти настрій у колективі.

За їхніми словами, переїжджати було страшно – лякало невідоме. Але за місяць вони й не згадували, як могли працювати у класичному офісі. Раніше вони ставилися до своїх робочих місць байдуже, а тепер офіс їх надихає.

Переїхати до Creative Quarter

English Version